Según el Ministro de Sanidad y Consumo, Bernat Soria, Telefónica comete una práctica ilegal al cobrar el servicio de identificación de llamadas. Por ello presentará una acción de cesación por cláusula abusiva. El INC (Instituto Nacional del Consumo), ha pedido formalmente a Telefónica que desista de cobrar el servicio.
"Tenemos base legal para actuar y creemos que dicha práctica es ilegal por vulnerar lo dispuesto en el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios", fueron las palabras textuales del Ministro.
Por su parte, Telefónica ha anunciado a sus clientes que cobraría promocionalmente 0,50 euros mensuales por dicho servicio, pero el precio final y definitivo del servicio será de 1,20 euros al mes. Sin perder tiempo, la operadora ya ha comenzado a cobrar este servicio. Queda ver si Telefónica deja de cobrar este servicio, y devuelve a sus clientes los montos ya cobrados.
Vía: Banda Ancha
Autor: Lisandro Berardi
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