Facua denuncia a Vodafone por asegurar precios nacionales en llamadas al extranjero

FACUA España, asociación dedicada a la defensa de los consumidores, ha presentado una denuncia al Instituto Nacional de Consumo del Ministerio de Sanidad y Política Social, en contra de Vodafone por el supuesto delito de ?publicidad engañosa? en su tarifa 'Vodafone Passport'.

Esta tarifa, según Vodafone, permite que cualquier cliente hable desde fuera del territorio nacional, usando cualquier operador de la Unión Europea, Estados Unidos, Rusia, China y otros 17 países de Latinoamérica, pagando las mismas tarifas nacionales.

FACUA cree que esto no es así, debido a que las llamadas desde estos paises implica un recargo de 1,15 euros (0,99 más IVA) si el usuario está en otro Estado miembro de la UE y de 3,47 euros (2,99 más IVA) en el resto de países anunciados, haciendo esta tarifa mucho más cara que la eurotarifa de roaming regulada por la Comisión Europea.

Vodafone ha salido a defenderse en estos términos: ?'Vodafone Passport' es una tarifa opcional, que no tiene coste de alta ni de baja, por lo que el cliente no tiene ninguna barrera de entrada ni de salida, y puede volver a la eurotarifa en cualquier momento?.

Enlace: Vodafone Passport
Vía: Yoiggers

Autor: Pablo