5 de marzo de 2011
Los operadores están comenzando a estar más que nunca en el punto de mira de asociaciones al servicio del consumidor, y es que como tal, no es para menos.
La nueva sentencia es esta vez sobre Yoigo, operadora que ha sido sancionada esta vez por la Comunidad de Madrid, ya que el OMV se ha apropiado de saldo de tarjetas prepago que los clientes no utilizaban en un determinado período de tiempo.
De esta manera, se llega a un punto clave en el que el operador, aunque el cliente no consuma en un determinado tiempo, no podrá perder su saldo y seguirá optando a usar lo que, al fin y al cabo, es suyo. Yoigo tendrá que pagar 9.200 euros.
Vía: ADSL Zone
Autor: Daniel Piñas
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