Quejas por la banda ancha española

Enrique Mugica

Según el defensor del pueblo, Enrique Mugica, las empresas españolas destinadas a ofrecer el servicio de banda ancha en el país, no ponen el empeño adecuado a la hora de atender las peticiones formuladas por sus propios usuarios.

Aparentemente, en el transcurso del año 2006, ha habido un elevado número de quejas por el alto costo que tiene el ADLS y por las deficiencias del servicio.

"Otros medios de comunicación, así como diversas quejas planteadas por los ciudadanos ante esta Institución, evidenciaban que el precio que ha de pagarse por la percepción de este servicio es excesivo, todo ello en comparación con el resto de países de la Unión Europea", añadió Mugica.

Via: El País

Autor: Nicolas Lopez