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Un problema en la red móvil de Jazztel deja sin servicio a los usuarios

12 de marzo de 2014

Por estos momentos, la red móvil de Jazztel tiene un grave problema que impide el funcionamiento del servicio a la gran mayoría de los clientes de la operadora a lo largo de España. El problema afecta tanto la cobertura de datos 3G como la realización de llamadas.

¿Eres clientes de Jazztel y por estas horas no puedes navegar por internet con el móvil, realizar llamadas o enviar mensajes? No eres el único, ya que, según la propia operadora, un problema en su red ha dejado sin servicio 2G y 3G “que afecta, no a todos, pero si a un número importante de nuestros clientes”.

A través de las redes sociales, una gran cantidad de usuarios de la compañía han reclamado por la falta de servicio en las líneas de telefonía móvil, que comenzó cerca de las 13:00 hs de hoy, aunque algunos clientes de Jazztel informan de la falta de servicio hasta una hora antes.

Algunas de las localidades afectadas por este problema en la red de Jazztel son la siguientes: Barcelona, Granada, Alicante, Sevilla, Málaga, Valencia, Vitoria, Oviedo, Palma de Mallorca, Tenerife, Lleida, Murcia y Valladolid, entre otras.

Desde Jazztel han asegurado estar trabajando para restablecer el servicio de móvil “lo antes posible”, aunque no ha habido novedades después de eso.

Autor: Creado por Pablo Silva

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