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Ya.com cobra cuotas de baja de manera ilegal

31 de marzo de 2010

O al menos, así lo ha afirmado la asociación de consumidores FACUA, quienes afirman que Ya.com está cobrando a sus clientes un total de 29 euros por la baja de sus servicios. ¿Qué te parece?

A pesar de que ya se haya finalizado el contrato de permanencia, el operador afirma que son los gastos ocasionados por la baja, y en caso de que los usuarios no cobren son pasados a organismos superiores como si de morosos se tratasen.

Con esto en mano, parece que Ya.com está comenzando a devolver el dinero, pero sólo a los que reclaman y no lo dejan pasar. Al resto, probablemente no se les devuelva nada hasta que no lo exijan de manera tajante.

Vía: ADSL Zone

Autor: Daniel Piñas

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