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Cómo eliminar una cuenta de Instagram y qué otras opciones tenemos
Cómo eliminar una cuenta de Instagram y qué otras opciones tenemos
27/11/2023

El uso de las redes sociales en nuestros días se ha convertido en una práctica masiva. Este fenómeno, que nació como una forma de conectar con personas de todo el mundo entre los jóvenes, se ha extendido por todos los rincones del planeta y entre todos los sectores poblaciones, desde los más altos a los más bajos y desde edades tempranas hasta edades avanzadas. Es innegable, pues, que hablamos de un fenómeno mundial sin precedentes. Aunque podemos hablar de cientos de redes sociales en el mercado, Instagram es, sin ápice de dudas, una de las aplicaciones líderes del sector, sólo igualada y quizá superada por la joven Tik Tok. Parece, entonces, evidente, que frente a este uso masivo es crucial para los usuarios aprender prácticas básicas de estas redes como borrar una cuenta de Instagram o saber gestionar los posibles problemas que aparecen. Con este artículo queremos llegar a todos los usuarios de redes sociales, especialmente de Instagram, que tienen sus cuentas activas en estos momentos. Y es que, a pesar de las horas de uso que le damos en general a esta aplicación, es más frecuente de lo que parece encontrar usuarios que desconocen muchos de los aspectos básicos de la plataforma. ¿Sabría la mayoría cómo eliminar una cuenta de Instagram con todas las garantías y precauciones que se deben tomar? Casi con toda seguridad más del 70 % diría que no, y eso puede considerarse un problema de competencia que puede acarrear ciertos riesgos en las redes. En los siguiente apartados veremos detalladamente cómo eliminar una cuenta de Instagram, qué consideraciones debemos hacer antes de tomar esta decisión y qué precauciones conviene tomar antes de proceder a la eliminación definitiva. También hablaremos de MobileTrans para las copias de seguridad necesarias, cómo puede ayudarnos durante la transferencia de datos y qué soluciones alternativas existen al borrado. Cómo eliminar una cuenta de Instagram Borrar una cuenta no tiene ningún tipo de complicación y se puede realizar en unos pocos pasos sencillos. Lo más importante de todo este proceso es, más bien, valorar y pensar si realmente queremos ejecutar el borrado como solución al posible problema con el que nos hayamos topado. Sobre esta cuestión volveremos en el siguiente apartado. En cualquier caso, si estamos decididos a borrar nuestro perfil, este es el proceso que debemos seguir: 1er paso: Entrando en la aplicación, pulsaremos sobre el icono de la cuenta que aparece en la parte inferior derecha. 2º paso: Una vez que hayamos llegado a la página de inicio de nuestro perfil, clicaremos sobre el botón de opciones que aparece en esquina superior derecha, indicado con un icono formado por tres rayas superpuestas.  3er paso: Inmediatamente después se desplegará un menú en el que encontraremos múltiples opciones. Pulsaremos sobre el primero, “Configuración y privacidad”. 4º paso: Una nueva ventana nos mostrará varios botones, de los que seleccionaremos el primero de ellos, “Centro de cuentas”. 5º paso: Al entrar en este apartado, lo primero que veremos será el perfil de la cuenta que vamos a eliminar. Si tenemos varios perfiles asociados, debemos asegurarnos de seleccionar el que deseamos borrar, ya que el borrado se aplica sobre perfiles concretos. 6º paso: Una vez escogido el perfil que va a ser eliminado, en el apartado “Configuración de la cuenta” encontraremos la opción “Datos personales” y pulsaremos sobre ella.  7º paso: Una nueva ventana nos mostrará tres opciones. Elegiremos la última, “Propiedad y control de la cuenta”, que nos llevará hasta otra ventana donde pulsaremos sobre “Desactivación o eliminación”.  8to paso: Instagram volverá a preguntarnos la cuenta que deseamos borrar para evitar despistes que se puedan lamentar, así que volveremos a seleccionarla.  9º paso: Finalmente, aparecerán dos botones y pulsaremos sobre el segundo, “Eliminar la cuenta”. 10º paso: Antes de ejecutar la eliminación definitiva, Instagram nos dará la opción de descargar un documento con toda nuestra información (vídeos, historias, publicaciones, mensajes, etc.) para no perderla. Después, la cuenta desaparecerá para siempre.  Lo que debemos tener en cuenta El uso de redes sociales como Instagram puede ser un pasatiempo muy entretenido y, a la vez, convertirse en un verdadero calvario. Por desgracia, la ciberdelincuencia está en auge y estas aplicaciones son un blanco fácil para atacar a sus usuarios, esto por no hablar de los hackeos, el acoso, los perfiles falsos, etc. Cuestiones de este tipo son algunas de las que empujan a muchas personas a abandonar la red social y eliminar su cuenta directamente, incluso cuando siempre la han tenido como un disfrute. Aun así, antes de eliminar nuestra cuenta deberíamos hacer algunas valoraciones que quizá no se nos hayan pasado por la cabeza. ¿Debemos eliminar nuestra cuenta? Si la razón de que vayamos a eliminar nuestra cuenta de Instagram es una mala experiencia con acoso, perfiles falsos, robo de datos o similares, la aplicación cuenta con mecanismos de defensa que podemos poner en marcha para proteger la integridad de nuestro perfil. Bloquear a un usuario molesto, denunciar una cuenta por spam, contenido inapropiado o acoso, avisar de un hackeo, etc. Es cierto que estas opciones no siempre funcionan o, al menos, no con la eficacia esperada, por lo que sí nos veríamos abocados a tener que cerrar la cuenta. Si acaso nuestra decisión se fundamenta en una pérdida de interés, entonces debemos ser más cautos, ya que nuestras ganas de volver a Instagram pueden regresar en cualquier momento. Ahora bien, si borramos nuestra cuenta, nunca podremos volver a recuperarla y ni siquiera tendremos la opción de poner nuestro nombre de usuario anterior. Todos los datos que tuviésemos en esa cuenta se perderán y tendremos que volver a volcar todo el contenido, recuperar todos los seguidores y, en definitiva, empezar de cero. Si ésta es la razón, más adelante presentaremos una opción mucho más recomendable para esos casos.  En cualquier caso, debemos tener presente que antes de borrar nuestra cuenta sería conveniente eliminar todos los datos personales que hayamos volcado en ella, ya que la información permanece intacta durante 30 días posteriores para una posible recuperación y puede ser vulnerable a ciberataques.  MobileTrans Decíamos en el apartado de cómo eliminar una cuenta de Instagram que, antes de ejecutar el borrado definitivo, la aplicación permitía descargar la información para no perderla. Pues precisamente para casos como esos queremos hablar de MobileTrans. Este software desarrollado y diseñado por la firma informática Wondershare tiene como objetivo la transferencia segura y rápida de datos entre distintos dispositivos. Millones de usuarios en todo el mundo ya la usan y cuentan con sus servicios para ocasiones como un cambio de terminal, volcado de información en un PC por falta de memoria, descarga de contenido desde un Smartphone a otro y situaciones similares.  Para aquellos usuarios que han eliminado su cuenta y han guardado la información, resultaría muy útil contar con MobileTrans para transferir todos los archivos a un nuevo terminal. No sólo serán un recuerdo de nuestra etapa en Instagram, sino que también servirá como solución por si en algún momento queremos volver a la red social y deseamos volcar en el nuevo perfil toda la información que teníamos en el anterior.  MobileTrans está disponible para los grandes sistemas operativos. Su uso y funciones son compatibles en dispositivos Windows, MAC, Android e iOS, por lo que la transferencia de datos puede darse entre cualquiera de ellos. El proceso es rápido, sencillo y permite envíos masivos, evitando así la selección de archivos uno por uno. Su modo de envío evita la generación de copias que puedan ser sustraídas, mejorando de este modo la protección de nuestros datos. ¿Hay alternativa a la eliminación? Como decíamos, eliminar la cuenta definitivamente no es la única opción que tenemos, sino que también la desactivación temporal es un recurso interesante. Este modo permite al usuario hacer desaparecer su cuenta y todo el contenido que haya en ella, sin que ello implique su eliminación. En pocas palabras, la información no se puede ver, pero está. La ventaja principal es que podemos activarla de nuevo cuando nosotros queramos y todo volverá a estar en su sitio. Para ejecutar esta opción debemos seguir los mismos pasos descritos en la eliminación, pero cuando lleguemos al último paso, seleccionaremos la opción “Desactivación temporal”, que es la primera que nos aparece. Volver a activarla es tan fácil como llegar hasta ese botón y pulsarlo de nuevo.  Algunas precauciones Si la desactivación temporal no nos convence y estamos decididos a eliminar la cuenta, insistiremos en dos precauciones que podemos agradecer en el futuro. La primera, eliminar todos los datos personales antes de eliminar la cuenta. La segunda, hacer una copia de seguridad de todos los datos para tenerlos a mano en el caso de que queramos crear un nuevo perfil más adelante. Conclusión Saber borrar la cuenta de Instagram es básico para cualquier usuario de esta red social y, como hemos aprendido, no tiene ninguna complicación. Puede resultar una buena alternativa cuando nos encontramos con ciberdelitos que amenazan nuestra seguridad y la de nuestros seguidores, pero si no es el caso, la desactivación temporal es más recomendable y permite opciones de recuperación en el futuro. Borrar los datos personales y hacer una copia de seguridad son dos pasos imprescindibles antes del borrado. No nos olvidamos de MobileTrans, que es nuestra aplicación de cabecera para transferir todos los archivos que hayamos recuperado de la cuenta antes de borrarla. En pasos sencillos y rápidos podremos pasar con ella todos los datos de un dispositivo a otro. Cualquier formato y tipo de dato que tengamos en nuestros móviles y PC podrá ser transferido sin dificultad y por lotes. Además, es compatible con los principales sistemas operativos de PC y Smartphone para facilitar los envíos entre ellos.

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¿Cómo ayuda un software ERP a las empresas a superar la crisis económica?
¿Cómo ayuda un software ERP a las empresas a superar la crisis económica?
20/07/2023

Mantener la rentabilidad y la competitividad son dos de los desafíos más importantes a los que se enfrenta cualquier empresa en tiempos de crisis económica y, en estas circunstancias, reducir costos y aumentar la eficiencia no solo es vital, sino la oportunidad más valiosa para fortalecer a cualquier empresa. En este objetivo, una solución que ha demostrado ya ampliamente ser especialmente efectiva es el uso de software ERP (Enterprise Resource Planning), que permite a las empresas administrar y controlar sus procesos de negocio de manera inteligente y eficiente. Un ejemplo destacado de este software ERP es, por ejemplo, el de Exact, que ofrece soluciones específicas para diferentes sectores de actividad, permitiendo administrar, controlar y optimizar la gestión de negocio en su globalidad, incluida la automatización de procesos financieros, contables y de recursos humanos. La implementación de un software inteligente de gestión empresarial ERP de estas características, contribuye a aumentar la productividad y la eficiencia, permitiendo a la empresa hacer más con menos recursos y obtener mejores resultados en términos de rentabilidad y competitividad. ERP, información integrada y centralizada para planificar con anticipación Sin duda, la clave principal de cómo ayuda un software ERP a las empresas a superar la crisis económica es la capacidad de este tipo de software para integrar y centralizar todos los aspectos del negocio, desde la gestión financiera hasta la cadena de suministro, el control de stocks, ventas, recursos humanos o cualquier otra área crítica para la empresa y ofrecer una visión completa y en tiempo real de la situación, con la ventaja, añadida, además, de que  toda esta información se almacena en una base de datos central, a la que pueden acceder todos aquellos usuarios con permisos adecuados. El uso de un software ERP de planificación de los recursos empresariales hace posible tener una visión más clara de la situación financiera y de las necesidades de recursos de la empresa y esto facilita la toma de decisiones informadas y estratégicas, fundamentadas con base a datos reales y concretos. Un software de gestión ERP dispone de herramientas de análisis e informes que  permiten a los gerentes y directivos de las empresas, examinar y comprender el rendimiento financiero, identificar áreas de mejora, identificar tendencias y analizar, también, el rendimiento de los productos o servicios y con ello, planificar estrategias con anticipación, algo crucial en tiempos de crisis económica, donde la capacidad de prever y adaptarse a los cambios resulta esencial para la supervivencia de cualquier empresa.   Automatización de procesos, más eficiencia con menos recursos Además, de esta capacidad trascendente de consolidar toda la información y operaciones empresariales en un solo sistema centralizado, en tiempos de crisis económica, lograr reducir recursos sin sacrificar la productividad y la eficiencia es, también, de vital importancia. Con una solución de software ERP especializada para nuestro sector de actividad concreto, como los muchos y diferentes que ofrece Exact, las empresas pueden, además, optimizar y estandarizar sus flujos de trabajo manual, mecanizando tareas redundantes de su actividad al automatizar procesos financieros, contables, de RRHH, ERP o CRM y liberando, por tanto, a los empleados de estas tareas a favor de otras con mayor valor agregado. Esto no solo ahorra tiempo y esfuerzo, sino que hace posible reducir los costos operativos, contribuyendo, así, a una gestión más eficiente de los recursos financieros. Al centralizar la información, automatizar procesos, mejorar la eficiencia y proporcionar herramientas de análisis, el software ERP permite a las empresas optimizar su capacidad para superar una crisis económica, y especialmente para las medianas y grandes empresas, como para las multinacionales contar, hoy, con una herramienta ERP de planificación de los recursos empresariales es ya una ventaja competitiva que les está ayudando, no solo a fortalecer su resiliencia, sino a enfrentar los desafíos económicos con mucha más confianza y mayor éxito. 

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Las empresas europeas enfrentan pérdidas millonarias por problemas de conectividad
Las empresas europeas enfrentan pérdidas millonarias por problemas de conectividad
12/06/2023

Un estudio de Cradlepoint revela que las empresas europeas podrían estar perdiendo miles de millones de euros a la semana debido a problemas de conectividad. Según el informe State of Connectivity in Europe, realizado en colaboración con Censuswide, el 74% de las empresas experimentan al menos 2 horas de pérdida de conectividad a la semana. Cada hora de inactividad puede tener un valor de 332.600 euros, según Statista. Estos problemas de conectividad también han generado costos operativos adicionales para el 47% de las empresas encuestadas, y el 33% ha perdido oportunidades comerciales debido a estos problemas. Además, el sector educativo se ve afectado, ya que el 80% de los encuestados afirma que la mala conectividad obstaculiza el desarrollo de las habilidades necesarias para prosperar en una economía moderna. El estudio también señala que el 21% de las empresas europeas han perdido talento debido a los problemas de conectividad. Los resultados también concluyen que la mejora de la conectividad es considerada crucial para el 90,5% de las empresas encuestadas, ya que les ayudaría a gestionar mejor los posibles desafíos económicos, sociales y políticos y aumentaría su capacidad de resiliencia ante futuras perturbaciones.

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¿Cómo elegir una empresa de reparación de ordenadores?
¿Cómo elegir una empresa de reparación de ordenadores?
20/04/2023

No hay mayor contrariedad si trabajamos con un ordenador o portátil que uno u otro dejen de funcionar o que lo hagan por debajo de su rendimiento. Si el ordenador va lento, el portátil no arranca, si el ordenador no conecta a internet o el portátil se apaga solo, son situaciones que pueden llegar a paralizar por completo nuestra actividad y por ende, afectar a nuestra facturación al no poder desarrollar nuestro trabajo con normalidad. Ante una situación como esta, necesitamos poder reaccionar con agilidad y contar con un servicio de reparación de ordenadores y portátiles de confianza nos puede no solo sacar del aprieto, sino ayudarnos a no volver a vernos en la misma situación. ¿Servicio oficial o servicio técnico de reparación de ordenadores multimarca? Un servicio técnico de reparación de ordenadores puede ser un partner oficial de una marca en exclusiva, con lo que el universo de sus clientes se concentra únicamente en los usuarios de los dispositivos de esa marca en cuestión. Normalmente los servicios técnicos oficiales reciben el apoyo directo de su partner y todos sus repuestos son exclusivos de esa marca. Además, con intención de no hacerse la competencia, cada servicio oficial tiene asignado un ámbito geográfico concreto que no pueden sobrepasar. Alternativamente a este tipo de servicios existen servicios de reparación de ordenadores multimarca, capaces de atender reparaciones de ordenadores de todas las marcas y que tienen repuestos de diferentes fabricantes. En este caso, su limitación geográfica viene determinada por la capacidad concreta de cada empresa, las cuales, en general, suelen ofrecer a sus clientes servicios adicionales a la reparación, como son el mantenimiento de ordenadores, servicios de soportes online, recogida de ordenadores a domicilio, etc. En muchos casos, además, este tipo de servicios técnicos, además de multimarca hacen reparación de ordenadores y portátiles, tanto Apple como otras marcas que instalan el sistema operativo Windows..   ¿Cómo elegir un servicio de reparación de ordenadores? Elegir un servicio de reparación de ordenadores es una cuestión que no se debe tomar a la ligera. Vamos a poner en sus manos nuestra herramienta de trabajo y en una situación de crisis, necesitamos no solo que solucionen el problema, sino que lo hagan rápido y bien para que no se vuelva a repetir. Busca un servicio de reparación de ordenadores con buena reputación. Asegúrate que son técnicos informáticos profesionales y cuentan con las mejores herramientas y últimas tecnologías. Una buena elección nos ahorrará tiempo, dinero y futuras averías. Pide información de los precios antes de dejar tu ordenador o portátil a reparar. Solicita un presupuesto si lo consideras necesario e infórmate si el servicio de reparación de ordenadores y portátiles ofrece algún tipo de packs de reparación con tarifas de precios cerrados. Se trata de tarifas económicas a precios fijos que no dejan lugar a las sorpresas. Las averías más convencionales están contempladas en este tipo de tarifas y algunas empresas ofrecen, incluso, como parte del pack o bien como un servicio adicional, ordenadores de substitución para que puedas seguir trabajando mientras arreglan el tuyo.   Infórmate de los tiempos de entrega. No dejes al azar esta cuestión. Es de suponer que una de las primeras preguntas que haremos al contactar con el servicio técnico será precisamente esta, cuánto tardarán en tener el ordenador listo. Y aunque es importa saber el número exacto de días, lo es aún más, tener el compromiso del servicio técnico que la fecha de entrega se cumplirá. Sabiéndola, podremos reorganizar nuestro trabajo, sin sorpresas de última hora. Exige garantía a tu reparación. El tiempo de garantía variará en función de la intervención, y se hayan colocado piezas nuevas o no, toda reparación debe ir acompañada de una garantía que avale el trabajo del servicio técnico, el hardware, software y componentes instalados y nos cubra ante cualquier incidencia futura. Servicio de reparación de ordenadores cerca de mí. Las ventajas de poder contar con un servicio de arreglo de equipos informáticos de confianza que, además, esté cerca de nuestro domicilio son obvias de cara a la gestión inmediata de la avería y su reparación. De hecho, hay empresas especializadas en áreas geográficas concretas, por ejemplo, servicio técnico de reparación de portátiles en Barcelona o en otras poblaciones, que dado su radio de acción ofrecen servicios adicionales como el servicio de reparación de ordenadores a domicilio, en casa o oficina del cliente, o incluso la recogida y entrega de ordenadores a domicilio, sin que tengamos de preocuparnos de desplazarnos al taller para llevar o recoger nuestra máquina. ¿Qué incluye el servicio de reparación de ordenadores? Aunque los servicios pueden variar según cada empresa de arreglo de ordenadores, los más habituales son: Limpieza de virus Solución de problemas de inicio/arranque de ordenadores y portátiles Reparación de sistemas operativos Configuración de dispositivos Configuración de conexión a Internet Recuperación de datos Limpieza de sistemas de refrigeración interna de equipos Cambio Teclado, baterías y pantallas de portátiles Algunas empresas tienen packs de tarifas planas, con precios fijos, que incluyen diferentes combinaciones de estos servicios, y también packs de mantenimiento donde algunas de estas intervenciones están contempladas con el objetivo de que una supervisión continuada no de lugar ni a fallos ni averías. Además de los servicios mencionados, los servicios técnicos de arreglo de ordenadores contemplan cualquier tipo de reparación informática y electrónica. Esto es, cambio de disco duro o SSD, cabio de carcasas, ampliación memoria RAM, reparación de placa base, cambio conector carga...

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¿Cuál es el mejor CRM para una pyme?
¿Cuál es el mejor CRM para una pyme?
19/09/2022

En plena era de la transformación digital, la experiencia del cliente se ha convertido, junto con la calidad del producto y servicio, en la pieza más valiosa de la estrategia comercial de las mejores empresas, sea cual sea su sector o tamaño. Tanto es así, que la demanda de profesionales en esta área no ha dejado de crecer en los últimos años, igual que la adopción de herramientas especializadas en la gestión de las relaciones con los clientes, los software CRM o Customer Relationship Management, que son ya un imprescindible en cualquier negocio con aspiraciones a aumentar las ventas y a convertirse en una empresa de éxito y con futuro. Todo ello está llevando a una adopción masiva de soluciones CRM por parte de las Pymes, que cada vez encuentran una mayor oferta de propuestas de estos programas entre los que elegir. Saber cuál es el mejor CRM para una pyme como la nuestra, conocer cuáles son las ventajas de un sistema de CRM online o las diferencias con un CRM local es información básica para acertar nuestra elección y conseguir el mejor CRM del mercado, acorde con las características de nuestra empresa y de nuestros objetivos. A continuación todas las respuestas. ¿Por qué usar un CRM en mi empresa? Según un reciente estudio de Nucleus Research, las soluciones CRM ayudan a aumentar las ventas y la productividad comercial en un 29% y un 34%, respectivamente. Y es que de los programas CRM están diseñados específicamente para generar resultados, fidelizar, rentabilizar y retener clientes en los diferentes canales de actuación de la empresa. Para lograr estos objetivos se valen de reglas de comunicación eficaces que mejoran y optimizan radicalmente la gestión comercial de cualquier empresa, anticipándose al comportamiento de los compradores. Esto facilita las ventas, gracias a la construcción de relaciones basadas en la satisfacción de los clientes y el ofrecimiento de productos y servicios acordes a sus preferencias y/o necesidades. Tipos de sistemas CRM: CRM online y CRM local, ¿cuál es mejor? Actualmente, en el mercado existen dos grandes grupos de soluciones CRM al servicio de pymes y autónomos: CRM local: esta es la opción más tradicional y su uso implica infraestructura, licencias y conocimientos para mantener al día el programa y que resulte del todo productivo. El software se instala físicamente en un servidor de la empresa y la gran ventaja para algunas organizaciones es que esto les otorga el control total de su mantenimiento y actualización, aunque esto implique la contratación de personal especializado que asegure el correcto rendimiento de la plataforma. CRM online: actualmente es el tipo de solución más utilizada por las pymes. Los CRM online no necesitan ser instalados en ningún equipo de la empresa, sino que se encuentran alojados en la nube, donde permanecen accesibles para cualquier empleado/colaborador autorizado, esté donde este y las 24 horas del día.   Otra de las ventajas de los CRM online que los han hecho tan populares es que este tipo de plataformas no exigen mantenimiento por parte de la empresa, ya que las actualizaciones son automáticas y no requieren de ningún tipo de intervención especial, tampoco para activar alguna nueva herramienta o para dar de alta/baja a un usuario en el CRM web.  Su precio de implementación resulta más bajo que un CRM local.  ¿Cuáles son los beneficios de un CRM para una pyme? Implementar un CRM en la empresa ofrece grandes y rentables beneficios para las áreas de ventas, marketing y atención al cliente, permitiéndoles interactuar de manera más eficiente y productiva, así como tomar decisiones más acertadas que generan más rentabilidad y fidelización (con el uso de software CRM, la fiabilidad de las previsiones se incrementa hasta un 42%, según datos del estudio realizado por Nucleus Research).  Maximiza la gestión de contactos: relaciones más directas, personales y productiva. Con una plataforma CRM, los contactos de una pyme se convierten en una base de datos unificada, ágil y eficaz, con acceso instantáneo a los datos e información centralizada de los clientes. Los sistemas CRM facilitan una actualización permanente del estado de la acción comercial con cada cliente (compras, llamadas, correos, contratos,…), y permiten, por ejemplo, entre otras muchas funcionalidades, realizar métricas (ingresos, edad, compras realizadas, etc.) que sirven a los equipos ajustar sus actuaciones e incrementar las oportunidades de negocio. Los CRM contemplan, también, la posibilidad de segmentar el mercado para crear campañas de marketing más efectivas y de acuerdo con los intereses puntuales de la empresa en cada momento Optimiza el embudo de ventas: qué no se escape ninguna oportunidad  Con un sistema de CRM online es posible conocer en tiempo real las etapas superadas o pendientes del proceso de decisión de compra de un usuario hasta convertirse en cliente. En el caso de las plataformas CRM más avanzadas, estas permiten personalizar todos los parámetros del embudo de ventas, determinar qué etapas incluir concretamente en el proceso comercial de nuestra empresa, y qué acciones queremos relacionar en cada una de ellas para, por ejemplo, generar interés, calificar si el posible lead está interesado en la solución que le estamos ofreciendo o saber de antemano si se convertirá en un cliente.  Todo esto permite desencallar al equipo comercial de misiones imposibles, optimizar tiempos, mejorar la productividad y acelerar el ciclo de ventas general hasta un 14%, según datos de Nucleus Research.  Mejora la productividad: datos en tiempo real que lo cambian todo Otro de los beneficios de un CRM para PYMES es que el acceso continuo a datos actualizados permite un análisis constante del comportamiento de los clientes y la situación, que no solo mejora la toma de decisiones, sino que agiliza este proceso, incluida la modificación de estrategias sobre la marcha, en función de la realidad del mercado en cada momento.  En el caso de los sistemas CRM online es posible recibir y/o acceder a esta valiosa información, además de a otras alertas importantes, desde cualquier lugar y en cualquier momento, optimizando aún más la respuesta, la cual con toda la información en la mano, puede ser inmediata.  Asegura la retención y fidelización de clientes: ayuda a tu empresa a crecer. Entre los beneficios destacados de un CRM está la posibilidad de ofrecer una mayor personalización en la atención al cliente gracias a la información relevante que maneja el sistema.  Esta personalización es una de las principales variantes que contribuye a mejorar la experiencia del cliente y a una mayor satisfacción de los compradores, que en el 91% de los casos admite más probabilidades de comprar a marcas y empresas que lo reconocen y le brindan ofertas o recomendaciones de acuerdo a sus gustos o necesidades. Los 5 mejores CRM para PYMES Billage Billage es un sistema de CRM online para Pymes, innovador, con funcionalidades personalizables y un panel claro y muy fácil de usar, tato en su versión web como en su App.  Este CRM se integra con las herramientas de trabajo habituales de cualquier pyme y permite, además, funcionalidades avanzadas como la conciliación bancaria inteligente, el envío de documentación o su puesta en marcha sin experiencia previa, lo que ha convertido a Billage en el CRM preferido de las mejores empresas y, también, en uno de los más competitivos del mercado.  Una de las principales características de Billage es, además, que ofrece soluciones CRM a medida de diferentes necesidades  - CRM operativos, CRM analíticos y CRM colaborativos -  y, también CRM para diferentes sectores, lo que optimiza aún más los resultados. Destacan en su oferta, los CRM para pymes, CRM para telemarketing, CRM para autónomos, CRM para abogados, programa CRM para contabilidad, CRM para cotizaciones, CRM para startups,…  HubSpot HubSpot es un CRM que permite el seguimiento de los clientes y facilita una intervención e interacción sencilla en todas las fases de contacto con los compradores. Aunque su capacidad de personalización es relativamente limitada, y se echan en falta algunas funcionalidades avanzadas, resulta suficiente para pequeñas corporaciones.  De HubSport destaca por su utilidad en tareas como la creación de informes, y seguimiento de e-mails o notificaciones, así como su fácil gestión para el Inbound Marketing. Pipedrive Pipedrive es un CRM simple pero robusto, pensado para las ventas basadas en actividades, con una base sólida en ventas directas y pensado para obtener datos valiosos del cliente potencial. Este CRM contempla funciones básicas y avanzadas de gestión de campañas, selección de ofertas así como la personalización de varias herramientas. Pipperdrive se puede utilizar, además, desde su aplicación móvil con todas sus funcionalidades ejecutándose en tiempo real y permite su integración con otros sistemas de negocios que pueda utilizar la empresa. Zendesk Sell Zendesk Sell es un CRM ideado para los usuarios que buscan la simplicidad, pero que no quieren renunciar a todo el potencial que otorga a una empresa trabajar con un sistema CRM. Su interface es sencilla de manejar y contempla entres sus funciones destacadas, paneles de ventas personalizables, Feedback 360 grados o analítica para datos adicionales, entre otras opciones.  Zoho CRM Zoho es otra potente solución CRM que permite a través de una  misma herramienta gestionar las ventas, el marketing de la empresa y el soporte a los clientes, siendo capaz de automatizar tareas básicas y esenciales, así como utilizar IA en la respuesta a determinadas demandas.  Por sus características, este CRM se dirige especialmente a grandes corporaciones y permite alojar aplicaciones empresariales de otras firmas. 

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¿Cómo mantener seguro tu Mac?
¿Cómo mantener seguro tu Mac?
28/06/2021

5 cosas que deberías hacer para proteger tu Mac ¿Cuántas veces hemos oído eso de que Mac es un sistema más que seguro e infranqueable?. Durante años, Apple ha hecho de su seguridad a través de la oscuridad o lo que es lo mismo, de su software patentado, bandera y garantía de marca.  A día de hoy, sin embargo, justo cuando Mac ha dejado de ser una opción minoritaria, el sistema de Steve Jobs se ha convertido en otro de los blancos preferidos de hackers y ciberdelincuentes. A esto el mercado ha respondido con el desarrollo de herramientas específicas de protección para Mac a la vez que Apple trabaja la optimización de su sistema en cada versión. Conocer, pues, que tipo de herramientas existen para Mac y cuáles ya incorpora nuestro ordenador nos ayudará a mantenernos seguros y elegir la mejor estrategia que encaje con nuestras necesidades y uso del equipo. 1. Utiliza herramientas de seguridad informática La ciberseguridad es una práctica universal y necesaria actualmente en todos los sistemas operativos. El objetivo es asegurarnos una protección contra los ataques y robos de ciberdelincuentes que buscan información personal o confidencial albergada en nuestros equipos o que entra o sale de ellos, para hacer uso en su beneficio. ¿Qué es la seguridad VPN? Las herramientas de ciberseguridad nos ayudan a minimizar nuestra huella en internet y con ello aumentan nuestra privacidad y seguridad. Destacan, en este sentido, los servicios VPN para Mac que incorporan tecnologías de protección avanzadas capaces de conectarnos a internet a través de servidores intermedios, de modo que nuestra dirección IP – nuestro identificativo en la red- es substituido por la propia dirección IP  de ese servidor seguro, sin que nadie pueda, así, rastrear nuestra conexión.  Este tipo de servicios VPN, además, encriptan cualquier información que sale de nuestro ordenador evitando, así, que se pueda acceder a ella en su viaje hacia su destinatario. Esto es básico, por ejemplo, cuando utilizamos redes wifi públicas para conectarnos a Internet. 2. Mantén el sistema operativo y software actualizados Por simple que parezca, una de las mejores formas más sencillas de proteger un Mac es tener siempre instalada la última versión del sistema operativo y trabajar, además, con software actualizado descargado de la App Store de Mac.  En el caso de las actualizaciones del sistema estas suelen integrar, entre otros, parches de seguridad. ¿Cómo actualizar mi Mac? A través del Panel de Preferencias del Sistema de nuestro equipo podemos ajustar que cuando existan actualizaciones disponibles recibamos un aviso de MacOs advirtiéndonos de ello o bien que estas actualizaciones, sean archivos de datos del sistema, actualizaciones de seguridad o software oficial se instalen de forma automática.  Para comprobar si estamos trabajando con las últimas versiones disponibles y nuestro Mac está actualizado podemos hacerlo comprobando a través de este mismo panel si existen actualizaciones disponibles en ese momento. Si hemos marcado la opción de actualizaciones automáticas, Mac hará está tarea por nosotros de forma rutinaria.  3. Utiliza una configuración segura  Los parámetros de seguridad de Mac determinados de fábrica pueden aumentar notablemente configurando manualmente los términos de seguridad y privacidad de nuestro ordenador.  ¿Cómo cambiar las preferencias de Privacidad y Seguridad en el Mac? Accediendo a la pestaña de "Privacidad" de la opción de “Seguridad y Privacidad“ del Panel de Control tendremos la opción de gestionar que información dejamos que nuestro ordenador ponga a disposición de otras personas a través de internet o en una red y a que aplicaciones permitimos el acceso a nuestros datos y archivos. Del mismo modo, pero a través de la pestaña "Seguridad", podremos incorporar contraseñas para el acceso a diferentes tareas y operativa de la computadora y a través de la herramienta "FileVault" asegurarnos el cifrado, por ejemplo, de nuestra información personal o determinados documentos para los que se requerirá una contraseña para desbloquearlos. 4. Usa un Antivirus para Mac Existen antivirus desarrollados específicamente para Mac. Algunos de ellos son especiales para determinadas amenazas, aunque en general la mayoría ofrecen un amplio abanico de servicios para ayudarnos a mantener seguro a nuestro equipo. ¿Cuál es el mejor antivirus para Mac? La oferta de antivirus para Mac, gratuitos y de pago, es a día de hoy mucho más amplia que pocos años atrás, destacando entre los más completos y avanzados, los antivirus con funciones de protección contra malware en tiempo real, herramientas contra la suplantación de identidad digital, protección contra programas espías o detección y eliminación avanzada de programas de chantaje. 5. Haz copias de seguridad con regularidad Apple dispone de una función nativa, Time Machine, que realiza copias de seguridad de nuestro disco duro en un disco secundario independiente, de modo que si por cualquier circunstancia sufriéramos un ataque o se produjera una avería podríamos recuperar toda la información. Numerosos antivirus ofrecen un servicio de copia de reserva, copia de seguridad o backup similar pero en la nube, como medida de prevención contra errores de escritura en el disco, robos de dispositivos o incluso contra el secuestro de datos o ransomware.

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Llega al mercado Atari VCS, la miniconsola retro de Atari para jugar y disfrutar del entretenimiento digital
Llega al mercado Atari VCS, la miniconsola retro de Atari para jugar y disfrutar del entretenimiento digital
21/06/2021

Atari ha anunciado el lanzamiento de Atari VCS su miniconsola retro en la que han estado trabajando estos últimos tres años y con la que los usuarios podrán tener acceso a juegos clásicos además de a entretenimiento digital.  Atari VCS se presenta como una consola hibrida con funciones de videoconsola y ordenador inspirada en el diseño de Atari 2600, tal y como se puede apreciar en el chasis del equipo, con un cuerpo negro mate plagado de franjas horizontales y un frontal de madera.   La miniconsola funciona con el procesador AMD Ryzen R1606G, que retransmite vídeo en 4K y tiene soporte para el juego en PC. En este modo, el PC, la Atari VCS es compatible con sistemas operativos como Windows, ChromeOS o Ubuntu, presenta las soluciones de productividad de Google y ofrece la posibilidad de ampliar el almacenamiento interno.  La miniconsola que llega acompañada de un 'joystick' y un mando para jugar, permite el acceso a un catálogo de cien juegos clásicos, plataformas de entretenimiento en streaming y herramientas de productividad. Además se puede conectar a un televisor y tiene acceso a las bibliotecas Antstream o Game Jolt, y a las bibliotecas de juegos de ordenador en el modo PC. También permite visualizar los contenidos de las plataformas de streaming y sociales más populares, como Netflix, Disney+, Prime Video, Facebook, Twitter, Twitch ...  Atari VCS está ya disponible en precompra por 399,99 dólares.

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¿Cuál es el valor de un Bitcoin?
¿Cuál es el valor de un Bitcoin?
11/06/2021

Desde que en el año 2009 apareciera por primera vez el Bitcoin, esta moneda digital no emitida por ningún gobierno ni empresa, ni tampoco, bajo el paraguas de ningún tipo de política económica, se ha ganado un espacio en el mercado y ha empezado a encajarse ya en los marcos legales existentes. ¿Qué le da valor al Bitcoin? El gran valor del Bitcoin es que se trata de una moneda descentralizada y global, alternativa a las divisas fiat (las emitidas por los gobiernos). Todas las transacciones con Bitcoins son públicas y cada una de estas criptomonedas pertenece exclusivamente a su propietario, por tanto, es una moneda que  no puede ser intervenida por nadie. ¿Qué puedo hacer con Bitcoins? A fecha de hoy, con esta criptomoneda es posible monetizar todo tipo de servicios, además de realizar inversiones, libres o prácticamente libres de comisiones que a medio-largo plazo se están demostrado atractivas. Esto ha convertido al Bitcoin en un activo en el que invertir y en un medio de pago cada vez más popular a través del que transferir valor de un usuario a otro sin perder fricción por el camino, pasar por un intermediario o pagar una comisión. ¿Qué precio tiene un Bitcoin? Igual que cualquier otro bien, el precio de un Bitcoin varía según la demanda del mercado, aunque el hecho de que haya sido diseñado para comportarse como un activo deflacionario y que su oferta esté limitada a 21 millones de monedas, facilita que por la propia ley de oferta y demanda, la cotización Bitcoin tienda a subir continuamente. A fecha de 9 de junio, momento en que se escribe este artículo, el valor Bitcoin hoy es de 30.007,86 euros, 3,4 veces más su cotización de un año atrás, cuando la conversión de Bitcoin a Euro era de por 8.629,5 Bitcoins por 1€. En 2010 el precio Bitcoin era de menos de un céntimo de euro. ¿De qué depende el valor del Bitcoin? El valor del Bitcoin depende de la confianza y aceptación de los usuarios para utilizarla, de ahí el porqué el Bitcoin está subiendo de valor unos días y otros no. A medida que el Bitcoin se ha ido implementando como medio de pago en múltiples operaciones y su popularidad ha ido creciendo, su valor lo ha hecho en paralelo.  De igual modo, cuando se han producido noticias o hechos que han puesto en entredicho, por ejemplo, la idoneidad de esta criptomoneda, su precio ha bajado. Como cualquier otra moneda, pues, el precio del Bitcoin fluctúa y son los propios usuarios quienes lo fijan en el momento de la operación de compra-venta, lo que impide que exista un precio único del Bitcoin, pues no se opera a través de una plataforma única como si sucede con el resto de divisas. Aún y así, los precios de compra-venta de Bitcoins tienden a ser bastante similares. Para saber a cuanto está el Bitcoin existen diversidad de espacios online, conocidos como “plataformas de trading Bitcoin” que informan en vivo de la evolución del valor de la criptomoneda. ¿Es seguro y rentable invertir en Bitcoin? Al igual que ocurre con cualquier otro activo, invertir en Bitcoins es rentable si lo sabemos hacer en el momento adecuado. Por otro lado la tecnología Blockchain en la que se basa el Bitcoin es confiable y difícilmente manipulable, sin riesgo de ser falsificada, aunque algunos expertos segarán que todavía no se ha creado el sistema perfecto, 100% inviolable. En el segmento de las criptomonedas se contempla la convertibilidad, de manera que los Bitcoins se pueden cambiar por monedas fiduciarias. ¿Qué puedo comprar con Bitcoins? En los últimos años gran cantidad de empresa han incorporado los Bitcoin como medio de pago para la compra de sus productos y servicios. Desde empresas de viajes a portales de venta de entradas para todo tipo de espectáculos, pasando por plataformas de juegos, tiendas de libros digitales, de software o incluso entidades sin ánimo de lucro aceptan ya esta moneda digital. Esto es, Destinia, 13tickets, Gear Best, Shopify, Wordpress, Hostinger, Greenpeace,... entre otras muchísimas compañías. eBay se plantea en estos momentos sumar, también, el Bitcoin como medio de pago. ¿Qué es la minería Bitcoin? ¿Cómo se generan los Bitcoins? Los Bitcoin son creados por los propios usuarios a través de un sistema totalmente descentralizado. Para convertirse en creador de bitcoins  se necesitan ordenadores con alta capacidad computacional para procesar y verificar transacciones y resolver rápidamente los complejos procesos digitales de generación de la moneda. A este trabajo se le denomina minería y tiene el gran atractivo de que el sistema ofrece a los “mineros” recompensas en Bitcoins a cambio de estos servicios, lo que ha convertido a esta actividad en algo muy atractivo para determinados usuarios ¿Es rentable minar Bitcoins en España? La minería de Bitcoins requiere equipos muy potentes, con altas capacidades de cálculo para resolver operaciones, siendo hoy día del todo inoperativos para esta operación los PC de uso doméstico o de oficina. La inversión para minar Bitcoins requiere, además, asumir el gran consumo eléctrico que requieren estos equipos más potentes, lo que hace que España, en estos momentos, debido al alto precio del KW/h, se haya convertido en un mercado poco interesante para minar Bitcoins. No lo son por todo lo contrario, otras localizaciones como China, Islandia, Irán o Georgia, donde el negocio de la minería Bitcoin está en plena expansión.

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Nueva tarjeta PCIe de QNAP para NAS/PC, con dos ranuras para SSD M.2 y dos puertos de 2,5GbE
Nueva tarjeta PCIe de QNAP para NAS/PC, con dos ranuras para SSD M.2 y dos puertos de 2,5GbE
09/04/2021

QNAP, proveedor de soluciones de almacenamiento, red e informática, acaba de presentar su tarjeta PCIe QM2-2P2G2T, que añade ranuras para SSD M.2 y conectividad de 2,5GbE a un NAS de QNAP o PC/servidor/estación de trabajo.  En el primer caso, NAS, la nueva tarjeta aporta, según sus desarrolladores, no solo beneficios en la conectividad, sino también mejoras en el rendimiento general del NAS, habilitando la caché SSD y permitiendo actualizar la capacidad de almacenamiento del NAS sin ocupar ninguna de las bahías de unidades de 3,5 pulgadas.  Con la nueva PCle de QNAP, los usuarios de PC/servidor/estación de trabajo, por su parte, pueden aumentar su capacidad de almacenamiento a la vez que mejoran también el rendimiento general de la IOPS relegando a los SSD a las tareas que requieren un gran ancho de banda para minimizar los tiempos de carga de las aplicaciones.  Sistemas operativos compatibles NAS de QNAP: QTS, QuTS hero (para mayor compatibilidad, asegúrese de que está ejecutando la última versión).PC/servidor: Windows 10 (1809 o posterior); Linux (Stable Kernel 4.20/5.x); Windows Server 2019. Nota: Windows y Linux necesitan el controlador Intel I225LM.

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NGI, nuevo proyecto europeo a favor de la privacidad en la red
NGI, nuevo proyecto europeo a favor de la privacidad en la red
04/02/2021

La Comisión Europea ha presentado Next Generation Internet (NGI), una nueva iniciativa que está desarrollando tecnologías de mensajería instantánea que protejan por completo la privacidad de los usuarios, y que aspira a moldear el desarrollo y la evolución de internet. El objetivo es convertir la red en un espacio que atienda las necesidades fundamentales de las personas, incluidas la confianza, la seguridad y la inclusión, al tiempo que refleje los valores y las normas de los que disfrutan todos los ciudadanos en Europa. NGI impulsa  iniciativas en XMPP que permiten añadir las últimas características de seguridad, de forma que los usuarios tengan la opción de elegir entre distintos clientes y ver cuál les resulta más adecuado. (XMPP es un estándar de internet designado para la mensajería instantánea, que funciona esencialmente del mismo modo federado que el correo electrónico) Entre los proyectos financiados destacan, por ejemplo, Fractal, una aplicación de mensajería grupal para el escritorio y sistemas operativos móviles basados en Linux y desarrollada bajo protocol Matrix; o Sylk Suite, un servidor de conferencias de código abierto, convertido en una aplicación de videollamadas capaz de ofrecer mensajería grupal basada en el estándar SIP Simple y compatible con la mayoría de los proveedores de telefonía en internet. También son iniciativas XNPP patrocinadas por el programa de la Comisión Europea, KiwiIRC, un cliente web que facilita la comunicación por chat con un gran número de participantes; o Briar, una aplicación de mensajería segura diseñada para activistas, periodistas y organizaciones de la sociedad civil que en lugar de utilizar un servidor central, sincroniza directamente los mensajes cifrados entre los dispositivos de los usuarios, protegiéndolos frente a la vigilancia.

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