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Cual es el mejor software para tu agencia de viajes
Cual es el mejor software para tu agencia de viajes
20/03/2023

A pesar de que el turismo es una de las industrias que prácticamente evolucionan de manera constante, muchas agencias de viajes aún continúan empleando métodos de los años 90’ y principios del 2000. Por ello, los malabarismos en cuanto a gestionar varias tareas a la vez, comunicarse con los clientes, procesar las propuestas, conciliar con proveedores y administrar las cuentas corporativas, son bastante comunes. ¿Quieres que tu empresa de viajes sea realmente competitiva y se adapte rápidamente a las nuevas realidades del mercado turístico? Si es así, entonces deberías implementar un software para agencias de viajes en el cual se puedan gestionar numerosas operaciones desde un sencillo panel de control. Sin embargo, hay que tener muy cuenta de que existe una gran variedad de soluciones, las cuales proporcionan diferentes funcionalidades dependiendo del tipo de agencia. En este artículo te enseñaremos algunos aspectos relevantes que debes tener en cuenta a la hora de elegir una solución de gestión de viajes. ¿Cómo elegir el mejor software de viajes para tu negocio? Emplea sistemas de gestión CRM Los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) resultan ser soluciones muy eficaces para las agencias de viajes, ya que te permiten almacenar información y generar analíticas de tus clientes. Con estos datos podrás saber cuáles son los intereses y hábitos de tus clientes y así brindar experiencias mejoradas y personalizadas, con lo que también aumentarás las probabilidades de fidelizar tus clientes. Por ejemplo, puedes obtener las direcciones de correo electrónico de tus clientes y así ofrecerles promociones especiales de acuerdo a sus intereses. Otro punto a destacar es que con un sistema de gestión CRM, podrás segmentar tus clientes en categorías y así proporcionarles información que podría resultarles muy útil. Elige aquellas soluciones que te permitan automatizar tus contenidos Un buen software para agencia de viajes debería ser capaz de automatizar las tareas sencillas. Por ejemplo, si creas un itinerario de viajes, una eficiente solución te proporcionará en un menú desplegable, listas de países, ciudades, regiones y otras localizaciones. Con ello te ahorrarás mucho tiempo, pues no necesitarás introducir todos esos datos de manera manual y repetitiva. También debería ofrecerte numerosas opciones para que puedas combinar tus contenidos internos con otros provenientes de fuentes externas. Centralizar las finanzas Sin duda esta característica es clave para cualquier negocio. Un buen sistema de gestión ERP para viajes debe permitirte automatizar los procesos de conciliación de las cuentas y su posterior exportación a los libros mayores. Al poder generar de manera automatizada las facturas, recibos, pagos de impuestos, etc. Dispondrás de más tiempo para emplearlo en otras estrategias fundamentales. ¿Qué ventajas ofrece la implementación de un software para agencias de viajes? Son muchos los beneficios que la tecnología aportará al crecimiento y éxito de tu empresa de viajes. Algunas de las ventajas más relevantes son: Se reducen los costos operacionales y de oficinas Mejora la productividad y gestión del tiempo  Dispondrás de una base de datos de proveedores Se mejorará la experiencia con los clientes Se facilita y se simplifica el proceso de reserva de vuelos y hoteles Permite que los clientes personalicen sus vuelos y reserva en hoteles Se puede ofrecer una amplia gama de vuelos y diferentes opciones de reserva en hoteles

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Cómo proteger al menor de los riesgos a medida que él aprende a desenvolverse en Internet
Cómo proteger al menor de los riesgos a medida que él aprende a desenvolverse en Internet
17/03/2023

Internet ha llegado para quedarse y tiene muchas ventajas, pero también es posible encontrarse muchos contenidos peligrosos o inapropiados para los menores. Cada vez existe mayor preocupación sobre la ciberseguridad para los menores.  Se hace necesario que los padres controlen de forma apropiada la actividad en la red de redes de sus hijos. Eso requiere herramientas que permitan tener un control sobre las páginas y contenidos a las que acceden los menores. La tecnología actualmente posibilita ya aplicaciones para monitorizar con eficacia sus acciones y movimientos. ¿Qué es el control parental? Cuando hablamos de control parental lo hacemos de la posibilidad que tienen los padres de establecer un control sobre los contenidos y accesos en Internet o en otros dispositivos como las televisiones. Como decíamos antes, muchos de ellos pueden ser peligrosos e inadecuados, como los de contenidos sexuales. Los niños no tienen que contar acceso a esta clase de contenidos, puesto que todavía no tienen autonomía en Internet y no sean formado como personas. Famisafe, una herramienta ideal para el control parental FamiSafe es una herramienta que hace posible el que de una manera fácil e intuitiva que los padres puedan tener un control parental sobre la actividad que realiza su hijo en Internet. Lo primero que hay que hacer en este sentido es instalar y registrar una cuenta de FamiSafe. Se puede también echar una ojeada a la App entrando con modo invitado. Vamos con los pasos necesarios para el registro de una cuenta de FamiSafe en los teléfonos de los padres. 1.      Descargar FamiSafe desde Google Play o App Store mediante la búsqueda directa de FamiSafe. 2.     Registro de una ID de WonderShare para FamiSafe o inicie sesión mediante una ID de Apple, Google, y Facebook. 3.     Continuar como padre y conectar el teléfono de los niños mediante el Código QR o el código denominado de emparejamiento. 4.     Después de que se produzca el emparejamiento y sea autorizado por los niños, se debe configurar el control parental básico con el asistente iniciado y listo para empezar. Las opciones que se abren al utilizar Famisafe para el control parental Con FamiSafe es posible supervisar la actividad al teléfono de tus hijos de la siguiente manera: Tiempo de Pantalla Saber exactamente el tiempo que pasan los niños en aplicaciones en concreto. Vas a poder administrar el tiempo que están pasando los pequeños frente a la pantalla mediante límites de tiempo de espera y de las aplicaciones. Informes de Actividad Solo tienes que mirar una línea de tiempo sobre la utilización del teléfono por parte de los niños. Cada uno de los movimientos, donde se incluirán las páginas que visitan y los vídeos que se ven son registrados aquí. Control de la Aplicación en YouTube Ello posibilita proteger el uso que hacen de YouTube tus hijos, puesto que se analiza el historial en cuanto a visitas y se bloquean los vídeos o canales que son peligrosos para ellos. Historial de TikTok Aquí es posible hacer una consulta sobre el registro diario de los vídeos que se ven y el tiempo que pasan en TikTok. Pueden utilizar las características de Tiempo de Pantalla y el Bloqueador de Aplicaciones para controlar TikTok. La seguridad de los contenidos también es posible mantenerla: Detecta las Fotos Inapropiadas Lo que hace básicamente es activar la detección y se buscarán imágenes que puedan ser dañinas en los teléfonos de los niños. Después se pueden difuminar o borrar dichas fotos. Detección de Contenido Explícito Mediante esta función se pueden detectar los mensajes que sean peligrosos en cualquier clase de App de redes sociales. Administración de Contenido Detectar e interceptar de forma personalizada las palabras e imágenes que puedan ser sospechosas en las redes sociales. Esta es la forma mejor para poder controlar los teléfonos de los más pequeños. En materia de seguridad web también aporta una gran seguridad y control:   Filtro web Se puede activar un escudo a las páginas que tienen contenido que puede ser perjudicial en el caso de que los niños lo visiten. De igual forma los padres van a contar con una advertencia sobre dichas páginas. Historial del Navegador Realiza una revisión del historial de visitas en la red en cualquier clase de navegador, incluidos Google, Firefox o Safari. Búsqueda Segura Se activa la búsqueda segura de cara a poder eliminar todo tipo de resultado de búsqueda que pueda ser peligroso en Google, Bing o Yandex. El rastreador de ubicación familiar es de gran utilidad: Historial en Vivo Posibilita la localización en tiempo real de los pequeños en todo momento que queramos, todo ello con una gran precisión y velocidad que le dan una gran fiabilidad. Historial de la Ubicación Puedes consultar algo tan interesante como el historial de ubicación que las actividades que tengan los niños. Recibirás avisos cuando salgan de su colegio o del hogar. Conclusión FamiSafe supone tener una sola herramienta con varias posibilidades que hacen posible que cualquier padre pueda estar tranquilo con el uso de acceso a los contenidos que proporciona Internet. En resumidas cuentas, hay que tener presente que FamiSafe nos ofrece las siguientes ventajas: Detiene el uso excesivo de los Smartphones Existen muchos comportamientos de índole adictiva con los Smartphones. Actualmente los niños ya sabes cómo pueden pasarlo bien desde que tienen tres años. Con FamiSafe se tiene control sobre el tiempo de pantalla y el bloqueo de aplicaciones. Es de clara ayuda para disponer de unos saludables hábitos en materia digital. Aleja a los menores de los peligros online Ni los padres que estén más al tanto de lo que hace su hijo tienen capacidad para poder estar revisando los mensajes que se emiten en las redes sociales. FamiSafe hace el trabajo por ellos. Cuenta con potentes funcionalidades en materia de administración de contenidos. Así están libres de ciberacoso, contenido sexual, etc. Control del paradero de los niños Muchas veces es lógico preocuparse por dónde están los niños y la seguridad es importante. Gracias a la ubicación en vivo y también al historial de ubicaciones de FamiSafe es posible estar seguro en este sentido. Después de todo lo que te hemos contado, seguro que te has hecho una idea más aproximada de todos los extraordinarios beneficios que tiene FamiSafe. Lo cierto es que Internet tiene infinidad de cosas buenas, pero también hay un lado oscuro del que hay que proteger a los menores, pues los peligros cada vez son más mayores. Afortunadamente hay en el mercado herramientas como FamiSafe que posibilitan un buen uso de la red de la redes.

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¿Conoces Fibra Yuser? La fibra óptica sin permanencia
¿Conoces Fibra Yuser? La fibra óptica sin permanencia
08/03/2022

¿Cuántas veces has pensado, “me tengo que mirar esto de internet, porque estoy pagando por un montón de servicios que no quiero”... y cuando lo haces, te ves atrapado a seguir con ese “paquete” porque no existen alternativas competitivas en precio y velocidad? Pues... ¡Atentos navegantes!, esto ya no será más así. Si solo necesitas internet en casa, y no quieres renunciar a la velocidad, el solo fibra ¡existe!, y hay operadoras que te permiten acceder a servicios muy buenos y veloces por muy poco, como Fibra Yuser, la oferta de fibra barata sin permanencia de Vodafone. Descubre más información sobre esta fibra barata y no sigas pagando por lo que no utilizas. Solo fibra El solo fibra es una opción que no incluyen todos los operadores y que te ahorra pagar por todos esos servicios como el móvil, la televisión, el futbol,... que te ves obligado a contratar para poder tener internet en casa, y en muchos casos, incluso, para poder optar a anchos de banda y velocidades que nos permitan conectar más de un equipo y disfrutar de una transferencia de datos ágil que nos facilite la transferencia de datos y el acceso a páginas webs, vídeos y servicios en la nube de forma más rápida y segura. De ahí que propuestas como Fibra Yuser 600 Mb, resulte tan buena noticia pues, además de su precio ajustado, 32€/mes, asegura a todos sus usuarios seguir navegando a excelente velocidad sin tener que renunciar a un ancho de banda más que generoso. Fibra barata para jugar, estudiar y trabajar Esta fibra barata Vodafone yu está pensada tanto para los que trabajan en casa como para los que necesitan la fibra para estudiar y, también, para usuarios particulares que quieren jugar online, descargar contenido o disfrutar de su Smart TV sin sumar gastos innecesarios. Es por ello que Fibra Yuser incluye solo lo imprescindible, aunque no lo más básico, pues se presenta con servicios asociados, sin sobrecoste alguno, iguales a los de algunos de los paquetes de fibra más completos. Y es que con esta fibra barata, Vodafone va a por todas y además de incluir fijo con llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales, el plan Fibra Yuser permite la conexión de hasta 15 dispositivos a gran velocidad y elimina, desde un inicio, cualquier tipo de permanencia. Esto es posible porque exclusivamente te cobran la instalación si tu casa lo necesita. Cuando pides el servicio, se chequea la cobertura y la instalación y si todo es correcto, te envían un router autoinstalable gratis y sin gastos de envío. Si por el contrario, hace falta la instalación, un técnico se desplaza hasta tu casa para hacerla y en el primer recibo te facturan este servicio, 70€, que anula cualquier tipo de posible permanencia asociada al contrato. Oferta de fibra barata sin permanencia Además, Vodafone apuesta por la fibra simétrica para su oferta de fibra barata sin permanencia, de modo que si contratas Fibra Yuser 600Mb tendrás la misma velocidad de subida que de bajada. Esto incide directamente en una reducción muy significativa de los tiempos de respuesta y convierte a esta opción de solo fibra, en la conexión perfecta para jugar online, disfrutar de contenidos en streaming, trabajar con la nube y enviar archivos pesados de forma rápida, al precio más ajustado. Tarifa social Vodafone yu Vodafone yu, la marca comercial de Vodafone bajo la cual se comercializa Fibra Yuser 600Mb dispone de un programa pionero de tarifas sociales que facilita a desempleados menores de 30 años el acceso a Internet y telefonía móvil. La Tarifa social Vodafone yu, incluye tanto oferta de línea móvil barata como oferta económica de móvil con internet. En uno y otro caso, la tarifa social de Vodafone no exige permanencia y, en ambos, incluye llamadas ilimitadas, además de 30Gb de datos, también ilimitados, en el móvil y la posibilidad de portabilidad del número móvil desde cualquier otro operador.

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¿Qué es la publicidad programática y qué plataforma usar?
¿Qué es la publicidad programática y qué plataforma usar?
07/02/2022

Para las marcas, en un mundo en el que recibimos impactos publicitarios constantemente, poder personalizar este tipo de comunicación de acuerdo a los intereses de la persona que está viendo ese anuncio es una de las mejores bazas para el éxito de su estrategia comercial. Internet a diferencia de la publicidad offline, nos ofrece la posibilidad de poder hacer esto, y mejor aún, pagar solo en función de los impactos que tienen éxito. Estamos hablando de la publicidad programática, una nueva forma de alcanzar a la audiencia en el entorno digital. ¿Publicidad programática que es? La publicidad programática o programmatic advertising es un modelo de publicidad basado en la compra automatizada de espacios de audiencias en Internet, también llamados “inventarios”, en los que las marcas lanzan sus anuncios, llegando directamente a sus potenciales clientes. Es decir, al contratar publicidad programática lo que estamos haciendo es asegurar un público objetivo al que mostrarle un anuncio concreto y relevante, de acuerdo a sus gustos e intereses. La publicidad programática aumenta las posibilidades de éxito de la publicidad, ya que impacta con mayor precisión en la audiencia que busca cada anunciante. ¿Cómo funciona la publicidad programática? La publicidad programática para hacer “match” entre la empresa y el potencial cliente, utiliza el sistema de algoritmos DSP (Demand Side Platform) basados en el Big Data que busca las coincidencias entre el perfil de público que quiere el anunciante y los millones de espacios publicitarios disponibles en internet en los que mostrarles una publicidad concreta. Gracias al Big Data, la publicidad programática permite llevar los anuncios hasta espacios publicitarios determinados en distintos soportes y páginas webs, donde se mostraran a targets concretos, los cuales habrán sido elegidos, además de por su perfil, por su comportamiento digital que los define como afines al producto o servicio que se está anunciando- forma de uso de internet, tipos de compras online, cookies, etc.-. La publicación de estos anuncios es automática con base a los criterios elegidos por el anunciante en la plataforma de compra de publicidad programática, donde habrá definido su público objetivo. ¿Cómo funciona la compra programática de publicidad? La compra de publicidad programática se realiza a través de subastas en tiempo real, en la que según los criterios apuntados por el comprador se le ofrecen espacios concretos donde poner su anuncio. El sistema de pujas está automatizado y se gestiona a través de la plataforma de compra de publicidad programática que haya elegido el anunciante. Estas plataformas, de acuerdo con los parámetros de perfil de público, precio, valor o cualquier otro fijado por el comprador, presentan la oferta, hasta hacerse con el mejor espacio para cada anunciante. Comprado el espacio, la visualización del anuncio es automática en el sitio, favoreciendo con ello un elevado rendimiento/coste, ya que el anuncio se lanza directamente a los consumidores a los que se quiere llegar, en el momento en el que más impacto se puede lograr. ¿Qué plataforma usar para comprar publicidad programática? La compra de publicidad programática está automatizada como ya hemos explicado y se lleva a cabo a través de plataformas tecnológicas especializadas. En España, por ejemplo, la más importante es ONiAd.com, que cubre la totalidad de posibilidades de compra programática en Internet: publicidad display, Native Ads, Retargeting, vídeo, radio, televisión, Apps, periódicos y demás medios digitales. La función de estas plataformas es localizar el mejor inventario posible para colocar nuestra publicidad de acuerdo con el perfil de usuario que hemos establecido  y entre las principales características que deberemos tener en cuenta a la hora de elegir una de estas plataformas es que nos garanticen la cobertura de todo el proceso de publicación del anuncio, es decir, no solo la compra de medios y la colocación del anuncio, sino, también, el seguimiento del rendimiento y la optimización de la campaña – edición de datos - , de acuerdo a los resultados que vayamos obteniendo. Además, es fundamental fijarse que la plataforma ofrezca soluciones para nuestro segmento concreto de actividad, y disponga de acuerdo a ello, de inventarios de espacios relacionados con el público al que queremos alcanzar. Volviendo a ONiAd, por ejemplo, esta plataforma dispone soluciones para Agencias, Empresas, Marcas, Eventos/Ferias y Franquicias, ofreciendo a cada segmento inventarios concretos para crear de forma sencilla campañas de programática avanzada, gracias al asesoramiento de los expertos que ponen a la disposición de los anunciantes a los que ayudan a planificar y administrar sus campañas. Finalmente y no por obvio menos relevante, es recomendable optar por plataformas que nos ofrezcan el máximo de flexibilidad posible en toda la gestión de nuestra campaña, esto es, que nos permitan elegir realmente que presupuesto diario queremos gastar para la subasta por ejemplo o la frecuencia con la que queremos que se muestren nuestros anuncios.

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¿Cuál es la mejor App para Bitcoins?
¿Cuál es la mejor App para Bitcoins?
19/11/2021

Las criptomonedas ya son una tendencia económica consolidada. Más de 100 millones de usuarios a nivel mundial las utilizan y salvo algunas excepciones la mayoría de países las aceptan ya como cualquier otra divisa en operaciones de compra-venta e inversión. Las criptodivisas son monedes globales, descentralizadas, deflacionarias y libres de la influencia de los gobiernos y del mercado tradicional que desde su creación han experimentado una gran revalorización. Es por este motivo que se han convertido en una nueva e interesante alternativa de inversión al alcance tanto de inversionistas expertos como de principiantes. Gracias a la tecnología de las aplicaciones comerciales existentes, en general, no son necesarios grandes conocimientos para saber, por ejemplo, cómo invertir en Bitcoins, la criptomoneda más popular, aunque si que resulta crucial, trabajar con aplicaciones solventes, de máxima especialización y software actualizado que permitan una gestión ágil y segura de nuestra inversión, si lo que queremos es asegurar mínimamente el tiro. Por ejemplo, siguiendo con los Bitcoins, el sitio oficial de Bitcoin Champion sería una de las aplicaciones que cumpliría con estos criterios. ¿Cómo es una buena aplicación para invertir en Bitcoins? Una buena aplicación para invertir en Bitcoins debe ser transparente y confiable. Además, debe utilizar un software de comercio de criptomonedas actualizado que nos brinde una velocidad de negociación rápida para garantizar que podamos operar de manera eficiente y poder obtener, así, mejor rendimiento de nuestra inversión. Los mejores software son los que tienen la capacidad de generar pedidos inmediatamente a medida que se cumplen los criterios comerciales específicos que hayamos marcado para nuestra inversión; y los que están actualizados y desarrollados para que podamos participar en operaciones seguras y de bajo riesgo, si así lo deseamos. En este sentido, los programas comerciales de bitcoins más competentes son los que utilizan algoritmos de inteligencia artificial que procesan de manera pormenorizada todos los movimientos del mercado y nos generan señales comerciales cuando hay una oportunidad. Cuando estas llegan, según el programa y el modo que estemos usando, podemos gestionar la operación de forma manual o bien hacerlo de forma automática, de modo que es la App quien invierte en nuestro nombre. Además, para el comercio de criptomonedas no es necesario que el software nos ofrezca mil funcionalidades - generalmente la mayoría sin importancia en el resultado de la inversión-, sino que ponga a nuestra disposición medidas específicas y tecnología avanzada que nos permita operar con seguridad y con facilidad y sobre todo, también, a medida de nuestras posibilidades. ¿Cuál es la mejor plataforma  para comprar-vender criptomonedas? La respuesta, sin duda, depende de los objetivos que te hayas marcado con tu inversión, que necesidades tienes y de qué o no te quieres ocupar. Eso sí, volviendo e insistiendo en lo ya explicado en el inicio de este artículo, es muy importante que la aplicación comercial para invertir en criptomonedas te ofrezca ciertas garantías. Comprueba quien hay detrás del sitio, cerciórate si te ofrecen la posibilidad de contactar con ellos, si disponen de política de privacidad o si recogen en su espacio web los términos de uso de la plataforma y si lo incluido en ellos es lógico y asumible. Desconfía de las App de criptomonedas que no son claras, que te prometen grandes y rápidos resultados o que no utilizan software de Bitcoins o de cualquier otra criptodivisa especializado. Prioriza las plataformas que están preparadas para diferentes tipos de usuarios, así, no tendrás la necesidad de ir cambiando constantemente y sobre todo, asegúrate que el software que te ofrecen está actualizado no solo para funcionar con eficacia, sino para mejorar tus resultados.  ¿Cuál es la comisión por comprar Bitcoin a través de una aplicación comercial? Las aplicaciones comerciales para comprar criptomonedas pueden cobrar diferentes tipos de comisiones, siendo generalmente las más beneficiosas para el usuario las que ofrecen el software de Bitcoins de forma totalmente gratuita, sin cobrar tarifas por depositar o retirar y que solo imponen una comisión sobre las ganancias que se obtienen a través de su plataforma.  Alternativamente, hay aplicaciones comerciales de criptomonedas que si cobran una tarifa por cada operación que se realiza a través de su App y, también, plataformas que cobran un “fee” por todos sus servicios. También existen las que cobran a las empresas que utilizan su software de pago una comisión por transacción, el porcentaje de la cual varia en función si se trata o no, de industrias de alto riesgo.

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Lenovo Go, la nueva gama de accesorios Lenovo para mejorar la productividad móvil
Lenovo Go, la nueva gama de accesorios Lenovo para mejorar la productividad móvil
21/05/2021

Lenovo ha presentado oficialmente, “Lenovo Go”, su nueva submarca en la que englobará a partir de ahora toda la gama de accesorios para PC, desarrollados específicamente para mejorar la productividad móvil. Los primeros accesorios en estrenar “Lenovo Go” han sido Lenovo Go USB-C Laptop Power Bank y el Lenovo Go Wireless Multi-Device Mouse. Lenovo Go USB-C Laptop Power Bank se presenta dotada con una capacidad de 20.000 mAh y una potencia de salida de 65 vatios. La batería está diseñada para ser suficiente para cargar un portátil al menos una vez y puede cargar hasta tres dispositivos simultáneamente, permitiendo un trabajo ininterrumpido. El Lenovo Go Wireless Multi-Device Mouse es, por su parte, un ratón multidispositivo que permite emparejar hasta tres dispositivos y alternar fácilmente entre ellos con solo pulsar un botón. Además, el botón de utilidad se puede programar para obtener accesos directos rápidos a reuniones, y el ratón no solo se conecta de forma inalámbrica, sino que también se puede cargar a través de una solución de carga Qi compatible o mediante USB-Tipo C. "Nuestra encuesta sobre el Futuro del Trabajo y la Transformación Digital ha mostrado que el 20% de los empleados de pequeñas empresas encuestados carecen de las herramientas tecnológicas para trabajar con éxito de forma remota”, dijo Eric Yu, vicepresidente senior del Grupo de Dispositivos Inteligentes, Visuales y Accesorios de Lenovo a nivel mundial. "Estas percepciones de los usuarios son las que inspiraron nuestra visión de la nueva línea de accesorios Lenovo Go: potenciar la experiencia de los empleados a través de accesorios más inteligentes que permitan a las personas prosperar en un mundo de trabajo desde cualquier lugar".

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Los españoles cada vez más exigentes con la experiencia digital ofrecida por las empresas
Los españoles cada vez más exigentes con la experiencia digital ofrecida por las empresas
30/03/2021

Solo el 42% de los consumidores españoles considera que las empresas con las que interactúa ofrecen hoy en día una experiencia digital mejorada, en comparación con la oferta anterior a la pandemia. Así lo constata la encuesta realizada por VMware que concluye que a pesar de que se ha producido un cambio digital importante, las empresas no habrían sabido captar la atención de sus clientes, que en gran medida, permanecen insatisfechos. Los consumidores encuentran a faltar en buena parte de sus páginas de referencia, servicios como pasarelas de pago con tarjeta, aplicaciones de seguimiento online de envíos o funcionalidades que les permitan realizar pedidos más personalizados (por ejemplo, más de la mitad, 54% de las personas estarían satisfechas si las tiendas utilizaran más la realidad virtual para enseñar cómo lucirían en sus hogares los productos que venden). Es así que el 61% de los consumidores advierte que estarían dispuestos a abandonar las empresas con las que normalmente interactúan si les ofrecen una experiencia digital mejor. Según la encuesta de VMware,  el 73% de los entrevistados se describen a sí mismos como “curiosos digitales” o “aventureros digitales”, lo que indicaría que el público está más interesado en novedades digitales de lo que a menudo pueden pensar las empresas. No cumplir con sus expectativas y según se desprende de la encuesta, podría llevar a la perdida de clientes, mientras que las que consigan mejorar e innovar en la experiencia digital, tienen mucho que ganar.   Esta realidad se refleja por igual en los entornos de empresas, asociaciones y entidades profesionales donde se imponen soluciones creativas e innovadoras que marquen la diferencia y consigan cumplir con las máximas expectativas de los usuarios. Los consumidores esperan un alto grado de seguridad y de protección de sus datos (69%), facilidad de uso en todos los dispositivos (45%) y aplicaciones simples y eficaces (47%).

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Google Cloud y Nokia apuestan por el 5G nativo en la nube
Google Cloud y Nokia apuestan por el 5G nativo en la nube
19/01/2021

Google Cloud y Nokia han unido esfuerzos en un nuevo y ambicioso proyecto que tiene como protagonista el 5G nativo en la nube. El objetivo es facilitar a los proveedores de servicios de comunicaciones (CSP) y a clientes empresariales, soluciones desde la nube que les permitan ofrecer conectividad 5G y servicios a escala a las empresas en el extremo de la red.   Para ello, Nokia aporta al proyecto su núcleo de red de voz y de paquetes en la nube, su función de exposición de red, señalización, gestión de datos y el núcleo de red 5G, mientras que Anthos for Telecom de Google Cloud servirá como plataforma para la implementación de aplicaciones y para trasladar el trabajo al extremo de la red, en nubes públicas y privadas.   Con todas las aplicaciones en la nube, explican los impulsores del proyecto, se reduce la necesidad de costosas infraestructuras locales por parte de las empresas usuarias que, además, aseguran, se beneficiaran de una latencia más baja. Con ello, Google Cloud y Nokia esperan contribuir a impulsar la transformación digital en empresas de sectores como el Smart Retail y la Fabricación Conectada. ”Las funciones de red nativas en la nube y la automatización ofrecerán una mayor agilidad y una mayor diversidad de usos en la era 5G", sentencia, Ron Haberman, director de tecnología de servicios de red y nube de Nokia.

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