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Denuncia por parte de FACUA a Orange por un anuncio que confunde al cliente

15 de agosto de 2008

FACUA (Federación de Consumidores en Acción) ha denunciado a Orange por realizar una publicidad totalmente engañosa en la cual ofrece llamadas a cero euros, cobrando un establecimiento de llamada de 15 céntimos de euro. FACUA afirma que el usuario al ver el anuncio cree que las llamadas son totalmente gratuitas por una pequeña trampa realizada por Orange.

Este tipo de anuncios cuentan con avisos en letra pequeña que se hacen imposible de leer debido al tamaño y a la velocidad en que pasan. Sin dudas antes de contratar un servicio es mejor asesorarse antes, y leer tranquilamente las condiciones del contrato para no llevarnos una sorpresa luego.

Vía: ADSL Zone

Autor: Lisandro Berardi

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