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Movistar incluye Smartphones 5G en su nueva oferta Fusión
Movistar incluye Smartphones 5G en su nueva oferta Fusión
13/04/2021

Movistar ha renovado su oferta Fusión que incluye como principal novedad la incorporación de Smartphone 5G en todas las categorías del nuevo portfolio de tarifas. Las nuevas tarifas incluyen modelos 5G de diferentes marcas  que el cliente podrá elegir en función de la modalidad de Fusión contratada y de sus necesidades. Además, podrá  acceder a terminales distintos a los incluidos por defecto, por una cantidad extra mensual. Este adicional se pagaría durante 36 meses, y su importe variará en función de la tarifa y de las prestaciones del móvil seleccionado, oscilando en todos los casos entre los 2€ y los 24€/mes. La oferta dirigida a captar nuevos clientes también está disponible para los actuales clientes de Fusión que podrán pedir el cambio al nuevo portfolio y disfrutar de las mismas ventajas si así lo deciden. También se verán beneficiados los clientes de Fusión Pro, es decir, todos los autónomos y profesionales. Como promoción de lanzamiento, los nuevos clientes pagarán, durante 3 meses, un 50% menos del precio del paquete completo.

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Los españoles cada vez más exigentes con la experiencia digital ofrecida por las empresas
Los españoles cada vez más exigentes con la experiencia digital ofrecida por las empresas
30/03/2021

Solo el 42% de los consumidores españoles considera que las empresas con las que interactúa ofrecen hoy en día una experiencia digital mejorada, en comparación con la oferta anterior a la pandemia. Así lo constata la encuesta realizada por VMware que concluye que a pesar de que se ha producido un cambio digital importante, las empresas no habrían sabido captar la atención de sus clientes, que en gran medida, permanecen insatisfechos. Los consumidores encuentran a faltar en buena parte de sus páginas de referencia, servicios como pasarelas de pago con tarjeta, aplicaciones de seguimiento online de envíos o funcionalidades que les permitan realizar pedidos más personalizados (por ejemplo, más de la mitad, 54% de las personas estarían satisfechas si las tiendas utilizaran más la realidad virtual para enseñar cómo lucirían en sus hogares los productos que venden). Es así que el 61% de los consumidores advierte que estarían dispuestos a abandonar las empresas con las que normalmente interactúan si les ofrecen una experiencia digital mejor. Según la encuesta de VMware,  el 73% de los entrevistados se describen a sí mismos como “curiosos digitales” o “aventureros digitales”, lo que indicaría que el público está más interesado en novedades digitales de lo que a menudo pueden pensar las empresas. No cumplir con sus expectativas y según se desprende de la encuesta, podría llevar a la perdida de clientes, mientras que las que consigan mejorar e innovar en la experiencia digital, tienen mucho que ganar.   Esta realidad se refleja por igual en los entornos de empresas, asociaciones y entidades profesionales donde se imponen soluciones creativas e innovadoras que marquen la diferencia y consigan cumplir con las máximas expectativas de los usuarios. Los consumidores esperan un alto grado de seguridad y de protección de sus datos (69%), facilidad de uso en todos los dispositivos (45%) y aplicaciones simples y eficaces (47%).

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Llegan las rebajas de enero a las teleoperadoras
Llegan las rebajas de enero a las teleoperadoras
07/01/2021

Puntuales a la cita, las principales operadoras de telefonía han lanzado múltiples rebajas este mes de enero para captar nuevos cliente y fidelizar a los que ya tienen. Movistar rebaja durante tres meses de su paquete Fusión Total Plus que pasa de 172€ a 114€. Este paquete incluye la La Liga, la Champions, Fórmula 1, Series y Disney+ entre otros servicios de televisión, además de fibra simétrica hasta 1 Gb, 2 lineas móviles con llamadas, mensajes y datos ilimitados y una línea fija con 500 minutos gratis en llamadas de fijo-movil los fines de semana. Movistar, también, rebaja la cuota de Fusión 0 X4 100Mb  con Netflix que pasa de 70 a 55 euros el primer mes de contratación. Y es que Netflix se ha convertido en uno de los caramelos preferidos por las operadores para seducir a sus clientes. Orange, sin ir más lejos,  ofrece durante un trimestre su paquete  LoveTotal con Netflix por 52,48 € al mes, un 50% de rebaja sobre el precio original de 104,95€. En este caso, el precio incluye además de acceso libre a todos los contenidos de este servicio de streaming, fibra simétrica de 600 Mb,  2 líneas de móvil con datos y llamadas ilimitadas, LaLiga Santander, La Liga SmartBank, la Champions League, la Europa League y competiciones Internacionales; además de 1.000 minutos gratis a móviles nacionales de 20h a 8h de lunes a viernes y las 24 horas los fines de semana y festivos nacionales y 24 meses gratis de Amazon Prime. Vodafone no se queda atrás en el lanzamiento de ofertas durante las rebajas y ahora ofrece sus paquetes familiares con descuentos destacados, como el que incluye todos sus canales de televisión, más HBO y Amazon Prime que pasa de 95 a 47,50 € el primer mes de contratación o 55,50 € si incluye Netflix. Quien también está de rebajas es Jazztel que fija en un precio definitivo de 39,35€  mensuales su paquete de Fibra simétrica de 100 Mb, fijo y 2 líneas de móvil con 10 Gb para compartir.

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