Nace Fem Gràcia, una plataforma web avanzada que incluye herramientas Data Science para potenciar el comercio local
08/01/2024En una apuesta por ofrecer mayor visibilidad a la oferta comercial de Gràcia y, también a la programación cultural y propuestas de ocio en este barrio de Barcelona, ha nacido la web Fem Gràcia, una innovadora plataforma digital que utiliza herramientas avanzadas Data Science para recopilar, procesar y publicar información relevante para disfrutar de Gràcia. Desarrollada por la agencia de diseño web Dommia Design Studio, Fem Gràcia reúne en un único portal web toda la información necesaria para asegurarse los mejores planes en Gràcia y disfrutar, también, de las mejores promociones y descuentos de las tiendas, restaurantes, teatros y cines en Gràcia, donde vecinos y visitantes pueden encontrar opciones para todos los gustos, intereses y edades. Open Data y Smart Data al servicio del comercio y del cliente Entre las características propias que hacen de Fem Gràcia una plataforma digital tecnológicamente avanzada destaca, por ejemplo, la automatización de procesos de gestión del sitio y el uso de herramientas data science combinadas, Open Data y Smart Data, que aseguran que todas las actividades, promociones, concursos, sorteos, la programación de teatro en Gràcia o la cartelera de los cines del barrio son informados en tiempo real en este portal de negocios de Gràcia y, todo, justo en el momento en que sus promotores comunican la actividad. Además, gracias a la tecnología Smart Data, los usuarios de Fem Gràcia pueden tener la certeza de que todos los datos de valor comercial sobre las tiendas y restaurantes abiertos en Gràcia y publicados en la web son reales. Herramientas de fidelización de clientes, integradas Además, otra de las novedades más destacadas de esta web sobre Gràcia es que ofrece a todos los comercios, restaurantes y servicios adheridos, el acceso a innovadoras herramientas de marketing digital para favorecer la competitividad del comercio local, la fidelización de clientes y la atracción de nuevos compradores. Esto es, por ejemplo, una herramienta para crear tarjetas de fidelización para comercios de proximidad (Punch Cards), que cada negocio puede personalizar y que se pueden utilizar sin ningún tipo de App externa. Asimismo, esta plataforma digital avanzada facilita, también, que los restaurantes y tiendas de Gràcia puedan organizar sorteos y concursos online o publicar ofertas y promociones en la web Fem Gràcia de acuerdo con su estrategia de comunicación y marketing. Web avanzada En cuanto al funcionamiento y accesibilidad de la página web, su estructura clara de menús facilita a los usuarios de Fem Gràcia, encontrar la información de forma rápida y sencilla. La carga rápida de la página web es otro aspecto sobresaliente que mejora la experiencia de navegación y evita que los visitantes experimenten demoras innecesarias al buscar información sobre las tiendas y restaurantes de Gràcia, las ofertas y promociones en estos negocios o sobre las actividades, agenda cultural, teatros y cines en Gràcia.
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El metaverso un nuevo canal venta e interacción con los clientes
30/06/2022El metaverso representa una oportunidad para muchos sectores y según expertos de Aedas Homes, Banco Santander, BBVA, Enagás, Esade, Meliá Hotels International y Telefónica, participantes en el 'podcast' Generación de Oportunidades de Europa Press y McKinsey & Company, ofrece a las empresas un nuevo canal para fortalecer la relación que tienen con sus clientes y encontrar a otros nuevos que en el entorno físico no se relacionarían con la marca. Según los participantes en el 'podcast', las tecnologías de realidad virtual y realidad aumentada va a cambiar la forma en la que las personas se comunican, socializan, trabajan, se divierten, consumen contenidos, productos y servicios. Carlos Sánchez Altable, socio de McKinsey y experto en tecnologías en el sector consumo, considera que el beneficio de utilizar el metaverso está claro, por ejemplo, para este sector en general y, en particular, para el ámbito del lujo, la moda o la cosmética, donde el Informe sobre el Estado de la Tecnología en la Moda 2022 ha pronosticado crecimientos de más de un 5% en ingresos entre las empresas que incorporen en los próximos dos a cinco años, experiencias virtuales a su oferta. En otro ámbito como el inmobiliario, las posibilidades que ofrece el metaverso también son muchas, según los expertos. El CEO de Live Virtual Tours en Aedas Homes, José Luis Leirós explica en el 'podcast', por ejemplo, que en un futuro no se verán por la calle carteles de "se vende" que "flotan a en los balcones, con la información filtrada según los requisitos del posible comprador, que podrá realizar una visita virtual al inmueble junto a un asesor comercial al que verá perfectamente integrado en la escena, aunque tampoco se encuentre allí físicamente”. Y es que según coinciden los expertos reunidos por Europa Press, el metaverso es la siguiente forma de interacción que tendrán los usuarios con Internet, aunque para Yaiza Rubio Viñuela, chief Metaverse officer en Telefónica, "para el Metaverso en mayúscula todavía queda mucho". Al hilo de esta afirmación, Emilio Capela, socio de McKinsey y experto en el metaverso, lo primero que deben hacer las empresas es entender qué papel quieren desempeñar en este mundo virtual y definir qué capacidades necesitan generar. "Hay tiempo para prepararse, pero hay que adquirir muchas capacidades que, a día de hoy, ninguna empresa tiene", ha advertido en este 'podcast' en el que, también, se ha abordado el papel de los activos digitales para las empresas, asegurando lla directora del Centro de Excelencia de Crypto y Blockchain de Banco Santander, Coti de Monteverde que "las compañías que dispongan de activos digitales tendrán una nueva forma de monetizarlos mediante los 'tokens' no fungibles (NFT)".
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