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¿Cómo elegir una empresa de reparación de ordenadores?
¿Cómo elegir una empresa de reparación de ordenadores?
20/04/2023

No hay mayor contrariedad si trabajamos con un ordenador o portátil que uno u otro dejen de funcionar o que lo hagan por debajo de su rendimiento. Si el ordenador va lento, el portátil no arranca, si el ordenador no conecta a internet o el portátil se apaga solo, son situaciones que pueden llegar a paralizar por completo nuestra actividad y por ende, afectar a nuestra facturación al no poder desarrollar nuestro trabajo con normalidad. Ante una situación como esta, necesitamos poder reaccionar con agilidad y contar con un servicio de reparación de ordenadores y portátiles de confianza nos puede no solo sacar del aprieto, sino ayudarnos a no volver a vernos en la misma situación. ¿Servicio oficial o servicio técnico de reparación de ordenadores multimarca? Un servicio técnico de reparación de ordenadores puede ser un partner oficial de una marca en exclusiva, con lo que el universo de sus clientes se concentra únicamente en los usuarios de los dispositivos de esa marca en cuestión. Normalmente los servicios técnicos oficiales reciben el apoyo directo de su partner y todos sus repuestos son exclusivos de esa marca. Además, con intención de no hacerse la competencia, cada servicio oficial tiene asignado un ámbito geográfico concreto que no pueden sobrepasar. Alternativamente a este tipo de servicios existen servicios de reparación de ordenadores multimarca, capaces de atender reparaciones de ordenadores de todas las marcas y que tienen repuestos de diferentes fabricantes. En este caso, su limitación geográfica viene determinada por la capacidad concreta de cada empresa, las cuales, en general, suelen ofrecer a sus clientes servicios adicionales a la reparación, como son el mantenimiento de ordenadores, servicios de soportes online, recogida de ordenadores a domicilio, etc. En muchos casos, además, este tipo de servicios técnicos, además de multimarca hacen reparación de ordenadores y portátiles, tanto Apple como otras marcas que instalan el sistema operativo Windows..   ¿Cómo elegir un servicio de reparación de ordenadores? Elegir un servicio de reparación de ordenadores es una cuestión que no se debe tomar a la ligera. Vamos a poner en sus manos nuestra herramienta de trabajo y en una situación de crisis, necesitamos no solo que solucionen el problema, sino que lo hagan rápido y bien para que no se vuelva a repetir. Busca un servicio de reparación de ordenadores con buena reputación. Asegúrate que son técnicos informáticos profesionales y cuentan con las mejores herramientas y últimas tecnologías. Una buena elección nos ahorrará tiempo, dinero y futuras averías. Pide información de los precios antes de dejar tu ordenador o portátil a reparar. Solicita un presupuesto si lo consideras necesario e infórmate si el servicio de reparación de ordenadores y portátiles ofrece algún tipo de packs de reparación con tarifas de precios cerrados. Se trata de tarifas económicas a precios fijos que no dejan lugar a las sorpresas. Las averías más convencionales están contempladas en este tipo de tarifas y algunas empresas ofrecen, incluso, como parte del pack o bien como un servicio adicional, ordenadores de substitución para que puedas seguir trabajando mientras arreglan el tuyo.   Infórmate de los tiempos de entrega. No dejes al azar esta cuestión. Es de suponer que una de las primeras preguntas que haremos al contactar con el servicio técnico será precisamente esta, cuánto tardarán en tener el ordenador listo. Y aunque es importa saber el número exacto de días, lo es aún más, tener el compromiso del servicio técnico que la fecha de entrega se cumplirá. Sabiéndola, podremos reorganizar nuestro trabajo, sin sorpresas de última hora. Exige garantía a tu reparación. El tiempo de garantía variará en función de la intervención, y se hayan colocado piezas nuevas o no, toda reparación debe ir acompañada de una garantía que avale el trabajo del servicio técnico, el hardware, software y componentes instalados y nos cubra ante cualquier incidencia futura. Servicio de reparación de ordenadores cerca de mí. Las ventajas de poder contar con un servicio de arreglo de equipos informáticos de confianza que, además, esté cerca de nuestro domicilio son obvias de cara a la gestión inmediata de la avería y su reparación. De hecho, hay empresas especializadas en áreas geográficas concretas, por ejemplo, servicio técnico de reparación de portátiles en Barcelona o en otras poblaciones, que dado su radio de acción ofrecen servicios adicionales como el servicio de reparación de ordenadores a domicilio, en casa o oficina del cliente, o incluso la recogida y entrega de ordenadores a domicilio, sin que tengamos de preocuparnos de desplazarnos al taller para llevar o recoger nuestra máquina. ¿Qué incluye el servicio de reparación de ordenadores? Aunque los servicios pueden variar según cada empresa de arreglo de ordenadores, los más habituales son: Limpieza de virus Solución de problemas de inicio/arranque de ordenadores y portátiles Reparación de sistemas operativos Configuración de dispositivos Configuración de conexión a Internet Recuperación de datos Limpieza de sistemas de refrigeración interna de equipos Cambio Teclado, baterías y pantallas de portátiles Algunas empresas tienen packs de tarifas planas, con precios fijos, que incluyen diferentes combinaciones de estos servicios, y también packs de mantenimiento donde algunas de estas intervenciones están contempladas con el objetivo de que una supervisión continuada no de lugar ni a fallos ni averías. Además de los servicios mencionados, los servicios técnicos de arreglo de ordenadores contemplan cualquier tipo de reparación informática y electrónica. Esto es, cambio de disco duro o SSD, cabio de carcasas, ampliación memoria RAM, reparación de placa base, cambio conector carga...

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Un macro ciberataque afecta a más de 350 empresas en todo el mundo
Un macro ciberataque afecta a más de 350 empresas en todo el mundo
07/07/2021

El número de empresas que han sufrido el macro ciberataque de REvil supera ya las 350 organizaciones de todo el mundo a las que los ciberdelincuentes piden 70 millones en bitcoins para proporcionar un desincriptador universal que permita restaurar sus datos. El ataque se ha conducido a través del sistema de actualización de la empresa de software de servicios TI Kaseya, que REvil explotó para propagar y ocultar ransomware. El virus se filtró a los revendedores de TI Kaseya y de allí ha llegado a todos los clientes finales que utilizan su software. Los datos oficiales facilitados por TI Kaseya cifra en 350 las empresas afectadas, aunque otras fuentes como la empresa de ciberseguridad ESET habla de más de 1.000, entre ellas algunas organizaciones españolas, aunque no han trascendido nombres. Si se ha hecho público que una de las compañías más afectadas por el ciberataque ha sido la cadena de supermercados suecos Coop que ha tenido que cerrar durante unos días sus más de 800 puntos de venta ante la imposibilidad de poder utilizar sus máquinas registradoras, ni cobrar a los clientes. Basado en la inteligencia de amenazas de Sophos, REvil ha estado activo en las últimas semanas y es actualmente la banda de 'ransomware' dominante involucrada en los casos de respuesta a amenazas gestionadas defensivamente de Sophos. Previo a este último ataque, se hicieron responsable también del sufrido por la compañía cárnica JBS, que obligó a cancelar en los EE UU todos los turnos de trabajo en los mataderos de la empresa. JBS pagó hasta 11 millones para recuperar la normalidad en sus operaciones. Estos macro ciberataques se suman a otros recientes y de gran afectación como el perpetrado por el grupo de hackers DarkSide, que obligó al cierre preventivo de la mayor red de oleoductos de Estados Unidos, Colonial Pipeline, poniendo en peligro el suministro de combustible en gran parte del país o el sufrido por el SEPE y el Ministerio de Trabajo en España hace escasas semanas. 

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