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Ciberseguridad x 10, el servicio de Yoigo para proteger la identidad digital de sus clientes
Ciberseguridad x 10, el servicio de Yoigo para proteger la identidad digital de sus clientes
23/03/2021

Yoigo sigue haciendo gala de su servicio Ciberseguridad x10, lanzado a principios de año y que tiene como objetivo la protección de la identidad digital de sus clientes con contrato móvil o fibra óptica y móvil. "En Yoigo, tenemos la vocación de no solo prestar servicios de telecomunicaciones a nuestros clientes, sino de hacer que su vida en Internet sea más fácil y segura. Por ello, lanzamos 'Ciberseguridad x10', para que nuestros clientes disfruten de Internet más tranquilos y, si ocurre algo, cuenten con un seguro para que estén protegidos", ha remarcado el director de Marketing del Grupo MásMóvil, Jacobo Gálvez.El servicio, que el primer mes es gratuito y posteriormente tiene un coste de tres euros al mes, sin ningún tipo de permanencia, incluye la monitorización de hasta diez cuentas que escoja el cliente, que pueden ser sus números de teléfono, cuentas de correo electrónico, DNI y tarjetas de débito y crédito.Ciberseguridad x 10 monitoriza el comportamiento de estos datos, y si detecta que la información del cliente se ha visto comprometida, le envía avisos por SMS y correo electrónico para advertirlo y recomendarle que debe hacer en cada situación. El operador regala además un seguro de BIBE Corredores de Seguros y CASER, con garantía de daños por robo de identidad, responsabilidad civil y defensa y fianzas, en caso de que sus datos hayan sido vulnerados

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Yoigo, primer operador en asegurar la identidad digital de sus clientes
Yoigo, primer operador en asegurar la identidad digital de sus clientes
14/01/2021

Yoigo lanza Ciberseguridad x10, el primer servicio de un operador móvil en España dirigido a la protección de la identidad digital de sus clientes.  El servicio incluye la monitorización de hasta diez cuentas que escoge el propio usuario y que pueden ser tanto sus números de teléfono, como cuentas de correo electrónico, DNI o tarjetas de débito y crédito. Además Ciberseguridadx10 avisa al usuario a través de SMS y email si detecta información sobre él en sitios  donde "no debe estar" o se produce una brecha de seguridad,  por ejemplo, robos masivos en plataformas o redes sociales que afecten al cliente. También le ofrece recomendaciones sobre qué hacer en estas situaciones para evitar cualquier daño. Con este nuevo servicio que el primer mes será gratuito y posteriormente tendrá un coste de tres euros al mes, sin ningún tipo de permanencia, Yoigo quiere evitar que sus clientes entren a formar parte del grupo de más de 2,2 millones de españoles que han visto vulnerada su identidad digital. Según la operadora,  el 24% de los robos de identidad acaban generando daños económicos a quienes lo sufren y el 80% de los perjudicados acaban siendo afectados emocionalmente.  Como garantia de la efectividad de su servicio, en el caso de que se produzca un robo de la identidad del cliente, Yoigo le regala un seguro, gestionado por BIBE Corredores de Seguros y prestado por la aseguradora Caser, que incluye garantías de daños por robo de identidad, hasta un límite de 10.000 euros; de Responsabilidad Civil, hasta un límite de 60.000 euros; de Defensa y Fianzas; y de Asistencia Psicológica, de hasta 1.500 euros.

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