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Cómo las herramientas digitales están optimizando el tiempo y la productividad en las empresas y negocios
Cómo las herramientas digitales están optimizando el tiempo y la productividad en las empresas y negocios
06/03/2024

  La gestión eficiente del tiempo es un recurso invaluable para cualquier empresa competitiva y una prioridad, aunque no siempre ha resultado fácil de abordar. Hoy día, sin embargo, la digitalización ha traído consigo una serie de aplicaciones y plataformas diseñadas para mejorar la organización personal y empresarial, marcando un hito significativo en la forma en que abordamos nuestras responsabilidades diarias. Gestión del tiempo Uno de los aspectos más destacados de esta revolución es la proliferación de aplicaciones que permiten a los individuos y equipos gestionar sus tareas y proyectos de manera más efectiva. Aplicaciones como Trello, Asana, Slack y Monday ofrecen interfaces intuitivas y colaborativas que permiten una asignación clara de tareas, seguimiento de progresos y una visión general de los proyectos en curso. Estas herramientas no solo mejoran la eficiencia individual, sino que también fomentan la colaboración sin fisuras entre los miembros del equipo. Automatización de tareas La automatización de tareas recurrentes es otro pilar esencial en la gestión del tiempo. Herramientas como Zapier y Integromat permiten la integración y automatización de procesos entre diversas aplicaciones, eliminando la necesidad de realizar tareas manuales repetitivas. Desde la creación de informes hasta el envío de correos electrónicos programados, estas plataformas liberan tiempo valioso que los empleados pueden dedicar a tareas más estratégicas y creativas. Digitalización de Estrategias de Marketing La revolución digital también ofrece herramientas muy potentes para la digitalización de estrategias concretas de gestión de la empresa, como la atracción y retención de clientes. Por ejemplo, las Punch Cards o Tarjetas de Fidelización por Sellos Virtuales desarrolladas por Dommia, permiten a las empresas de cualquier tamaño, diseñar programas de recompensas y beneficios de manera completamente personalizada y online, sin necesidad de App externas ni inversiones extraordinarias. La solución ofrece la planificación, ejecución y seguimiento de las campañas, simplificando el proceso y asegurando una gestión eficaz. Además, incluye la recopilación de datos demográficos y preferencias a través de las interacciones digitales generadas con la tarjeta de fidelización, proporcionando a las empresas insights valiosos que pueden ser utilizados para personalizar futuras estrategias de marketing. Rendimiento personal Para mejorar la organización personal en el trabajo, existen aplicaciones diseñadas para ayudar a los individuos a planificar, priorizar y realizar un seguimiento de sus tareas diarias. Ejemplos notables incluyen Microsoft To Do y Google Keep. Estas aplicaciones ofrecen funcionalidades como listas de tareas, recordatorios y la capacidad de categorizar tareas según su importancia, garantizando una gestión eficiente del tiempo tanto en el trabajo como en la vida cotidiana. Analítica Empresarial y Business Intelligence Otra categoría destacada de herramientas digitales que están transformando la forma de trabajar en las empresas es la que se centra en la analítica empresarial y el Business Intelligence (BI). Plataformas como Tableau, Power BI y Google Data Studio ofrecen capacidades avanzadas para recopilar, analizar y visualizar datos empresariales de manera intuitiva. La automatización de informes y la generación de paneles de control interactivos proporcionan a los líderes empresariales una visión más profunda para identificar patrones y tendencias, y evaluar el rendimiento empresarial en tiempo real, optimizando así la toma de decisiones estratégicas y la gestión del tiempo dedicado a ello. La eficiencia que proporciona la digitalización es ya un elemento clave diferenciador para el éxito empresarial y una herramienta estratégica que impulsa el crecimiento y la excelencia en todas las facetas de una organización. Por ello la adopción proactiva de soluciones digitales se posiciona como una estrategia imperativa para las empresas que buscan no solo sobrevivir, sino prosperar en el escenario empresarial actual.

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Meta advierte sobre la vulnerabilidad en la recuperación de contraseñas vinculadas al reciclaje de números de teléfono
Meta advierte sobre la vulnerabilidad en la recuperación de contraseñas vinculadas al reciclaje de números de teléfono
22/02/2024

Meta, líder en redes sociales, ha anunciado que no asumirá responsabilidad por los robos de cuentas personales en Instagram y Facebook relacionados con la recuperación de contraseñas a través del uso de números de teléfonos reciclados. La compañía argumenta que carece de control sobre los proveedores de telecomunicaciones y los usuarios involucrados en esta práctica. Reciclaje de números de teléfono: un riesgo ignorado En un comunicado reciente, Meta reveló su incapacidad para gestionar los robos de cuentas personales que ocurren cuando los números de teléfono son reciclados por las operadoras de telecomunicaciones. Esta práctica común entre las empresas de telefonía móvil implica la reasignación de números desechados a nuevos clientes, convirtiéndolos en propietarios de un número utilizado previamente por otro usuario. En países como España, las operadoras esperan un periodo de 30 días antes de reasignar un número, pero el riesgo persiste si los usuarios no desvinculan el número de servicios digitales o plataformas asociadas, como redes sociales y correos electrónicos. El peligro de no desvincular números de teléfono de cuentas digitales Cuando los usuarios dan de baja un número de teléfono, ya sea por cambio de operadora o cualquier otra razón, las operadoras deben esperar antes de reasignar el número. Sin embargo, la falta de desvinculación de este número de servicios digitales puede resultar en acceso no autorizado a cuentas personales. En muchos servicios, se permite vincular el número de teléfono para acciones como restablecer contraseñas. Los usuarios, al recibir un código de verificación en su número, pueden completar el inicio de sesión sin necesidad de la validación por correo electrónico o contraseña. Este proceso, aunque admitido, puede llevar a estos accesos no autorizados de manera involuntaria. Meta advierte a los usuarios sobre la importancia de desvincular números de teléfono de cuentas digitales al darlos de baja, insistiendo en la necesidad de actualizar la información asociada para prevenir robos de cuentas.

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Proton Mail mejora la protección contra el rastreo en el correo electrónico
Proton Mail mejora la protección contra el rastreo en el correo electrónico
02/12/2022

La privacidad sigue siendo uno de los ámbitos a los que más atención y esfuerzos están dedicando las empresas del sector tecnológico y Protron Mail, el servicio de correo con cifrado de extremo a extremo de Proton, desarrollado por ingenieros del CERN, tras conocerse las vigilancias masivas de las agencias de seguridad estadounidenses, ha anunciado un nuevo nivel de protección en este sentido. Proton reforzará las protecciones frente al rastreo de los 'emails' con el objetivo de ofrecer a los usuarios un servicio de gran privacidad y neutralizar cualquier brecha que se haya podido abrir desde la creación de este servicio hace ya cerca de una década y que garantiza a sus clientes, un sistema de cifrado que nadie salvo el emisor y el receptor puedan acceder el mensaje. La nueva versión que se incluirá por defecto en la versión de la aplicación para iPhone e iPad, implementa, además, nuevas funciones que permitirán programar el envío de mensajes, establecer recordatorios para responder 'emails' importantes posponer los correos que pueden esperar. Proton está trabajando, además, en la posibilidad de responder a los mensajes sin tener que abrir el compositor de texto y también ultima los destalles de una nueva versión para Android más rápida.

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Adiós al modo avión
Adiós al modo avión
29/11/2022

La Unión Europea ha anunciado que próximamente dejará de ser obligatorio activar el modo avión en el móvil cuando viajemos. El motivo es la instalación de un aparato especial en las aeronaves que potenciará la cobertura 5G a bordo, resultando totalmente seguro estar conectado a internet a bordo de un avión. Cuando estén instalados estos nuevos aparatos, podremos transmitir todo tipo de contenidos en streaming en pleno vuelo y enviar y recibir llamadas, mensajes, correos, jugar online… "El cielo ya no es el límite cuando se trata de conexiones de alta velocidad y alta capacidad. La conexión 5G ofrece servicios innovadores para las personas y oportunidades de crecimiento para las empresas europeas”, ha dicho Thierry Breton, el Comisario de Mercado Interior de la Unión Europea, quien ha hecho pública la noticia. Confirmado, pues, la llegada del 5G a los aviones, ahora la incógnita es saber si las compañías aéreas cobraran por el servicio.

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¿Cuál es el mejor CRM para una pyme?
¿Cuál es el mejor CRM para una pyme?
19/09/2022

En plena era de la transformación digital, la experiencia del cliente se ha convertido, junto con la calidad del producto y servicio, en la pieza más valiosa de la estrategia comercial de las mejores empresas, sea cual sea su sector o tamaño. Tanto es así, que la demanda de profesionales en esta área no ha dejado de crecer en los últimos años, igual que la adopción de herramientas especializadas en la gestión de las relaciones con los clientes, los software CRM o Customer Relationship Management, que son ya un imprescindible en cualquier negocio con aspiraciones a aumentar las ventas y a convertirse en una empresa de éxito y con futuro. Todo ello está llevando a una adopción masiva de soluciones CRM por parte de las Pymes, que cada vez encuentran una mayor oferta de propuestas de estos programas entre los que elegir. Saber cuál es el mejor CRM para una pyme como la nuestra, conocer cuáles son las ventajas de un sistema de CRM online o las diferencias con un CRM local es información básica para acertar nuestra elección y conseguir el mejor CRM del mercado, acorde con las características de nuestra empresa y de nuestros objetivos. A continuación todas las respuestas. ¿Por qué usar un CRM en mi empresa? Según un reciente estudio de Nucleus Research, las soluciones CRM ayudan a aumentar las ventas y la productividad comercial en un 29% y un 34%, respectivamente. Y es que de los programas CRM están diseñados específicamente para generar resultados, fidelizar, rentabilizar y retener clientes en los diferentes canales de actuación de la empresa. Para lograr estos objetivos se valen de reglas de comunicación eficaces que mejoran y optimizan radicalmente la gestión comercial de cualquier empresa, anticipándose al comportamiento de los compradores. Esto facilita las ventas, gracias a la construcción de relaciones basadas en la satisfacción de los clientes y el ofrecimiento de productos y servicios acordes a sus preferencias y/o necesidades. Tipos de sistemas CRM: CRM online y CRM local, ¿cuál es mejor? Actualmente, en el mercado existen dos grandes grupos de soluciones CRM al servicio de pymes y autónomos: CRM local: esta es la opción más tradicional y su uso implica infraestructura, licencias y conocimientos para mantener al día el programa y que resulte del todo productivo. El software se instala físicamente en un servidor de la empresa y la gran ventaja para algunas organizaciones es que esto les otorga el control total de su mantenimiento y actualización, aunque esto implique la contratación de personal especializado que asegure el correcto rendimiento de la plataforma. CRM online: actualmente es el tipo de solución más utilizada por las pymes. Los CRM online no necesitan ser instalados en ningún equipo de la empresa, sino que se encuentran alojados en la nube, donde permanecen accesibles para cualquier empleado/colaborador autorizado, esté donde este y las 24 horas del día.   Otra de las ventajas de los CRM online que los han hecho tan populares es que este tipo de plataformas no exigen mantenimiento por parte de la empresa, ya que las actualizaciones son automáticas y no requieren de ningún tipo de intervención especial, tampoco para activar alguna nueva herramienta o para dar de alta/baja a un usuario en el CRM web.  Su precio de implementación resulta más bajo que un CRM local.  ¿Cuáles son los beneficios de un CRM para una pyme? Implementar un CRM en la empresa ofrece grandes y rentables beneficios para las áreas de ventas, marketing y atención al cliente, permitiéndoles interactuar de manera más eficiente y productiva, así como tomar decisiones más acertadas que generan más rentabilidad y fidelización (con el uso de software CRM, la fiabilidad de las previsiones se incrementa hasta un 42%, según datos del estudio realizado por Nucleus Research).  Maximiza la gestión de contactos: relaciones más directas, personales y productiva. Con una plataforma CRM, los contactos de una pyme se convierten en una base de datos unificada, ágil y eficaz, con acceso instantáneo a los datos e información centralizada de los clientes. Los sistemas CRM facilitan una actualización permanente del estado de la acción comercial con cada cliente (compras, llamadas, correos, contratos,…), y permiten, por ejemplo, entre otras muchas funcionalidades, realizar métricas (ingresos, edad, compras realizadas, etc.) que sirven a los equipos ajustar sus actuaciones e incrementar las oportunidades de negocio. Los CRM contemplan, también, la posibilidad de segmentar el mercado para crear campañas de marketing más efectivas y de acuerdo con los intereses puntuales de la empresa en cada momento Optimiza el embudo de ventas: qué no se escape ninguna oportunidad  Con un sistema de CRM online es posible conocer en tiempo real las etapas superadas o pendientes del proceso de decisión de compra de un usuario hasta convertirse en cliente. En el caso de las plataformas CRM más avanzadas, estas permiten personalizar todos los parámetros del embudo de ventas, determinar qué etapas incluir concretamente en el proceso comercial de nuestra empresa, y qué acciones queremos relacionar en cada una de ellas para, por ejemplo, generar interés, calificar si el posible lead está interesado en la solución que le estamos ofreciendo o saber de antemano si se convertirá en un cliente.  Todo esto permite desencallar al equipo comercial de misiones imposibles, optimizar tiempos, mejorar la productividad y acelerar el ciclo de ventas general hasta un 14%, según datos de Nucleus Research.  Mejora la productividad: datos en tiempo real que lo cambian todo Otro de los beneficios de un CRM para PYMES es que el acceso continuo a datos actualizados permite un análisis constante del comportamiento de los clientes y la situación, que no solo mejora la toma de decisiones, sino que agiliza este proceso, incluida la modificación de estrategias sobre la marcha, en función de la realidad del mercado en cada momento.  En el caso de los sistemas CRM online es posible recibir y/o acceder a esta valiosa información, además de a otras alertas importantes, desde cualquier lugar y en cualquier momento, optimizando aún más la respuesta, la cual con toda la información en la mano, puede ser inmediata.  Asegura la retención y fidelización de clientes: ayuda a tu empresa a crecer. Entre los beneficios destacados de un CRM está la posibilidad de ofrecer una mayor personalización en la atención al cliente gracias a la información relevante que maneja el sistema.  Esta personalización es una de las principales variantes que contribuye a mejorar la experiencia del cliente y a una mayor satisfacción de los compradores, que en el 91% de los casos admite más probabilidades de comprar a marcas y empresas que lo reconocen y le brindan ofertas o recomendaciones de acuerdo a sus gustos o necesidades. Los 5 mejores CRM para PYMES Billage Billage es un sistema de CRM online para Pymes, innovador, con funcionalidades personalizables y un panel claro y muy fácil de usar, tato en su versión web como en su App.  Este CRM se integra con las herramientas de trabajo habituales de cualquier pyme y permite, además, funcionalidades avanzadas como la conciliación bancaria inteligente, el envío de documentación o su puesta en marcha sin experiencia previa, lo que ha convertido a Billage en el CRM preferido de las mejores empresas y, también, en uno de los más competitivos del mercado.  Una de las principales características de Billage es, además, que ofrece soluciones CRM a medida de diferentes necesidades  - CRM operativos, CRM analíticos y CRM colaborativos -  y, también CRM para diferentes sectores, lo que optimiza aún más los resultados. Destacan en su oferta, los CRM para pymes, CRM para telemarketing, CRM para autónomos, CRM para abogados, programa CRM para contabilidad, CRM para cotizaciones, CRM para startups,…  HubSpot HubSpot es un CRM que permite el seguimiento de los clientes y facilita una intervención e interacción sencilla en todas las fases de contacto con los compradores. Aunque su capacidad de personalización es relativamente limitada, y se echan en falta algunas funcionalidades avanzadas, resulta suficiente para pequeñas corporaciones.  De HubSport destaca por su utilidad en tareas como la creación de informes, y seguimiento de e-mails o notificaciones, así como su fácil gestión para el Inbound Marketing. Pipedrive Pipedrive es un CRM simple pero robusto, pensado para las ventas basadas en actividades, con una base sólida en ventas directas y pensado para obtener datos valiosos del cliente potencial. Este CRM contempla funciones básicas y avanzadas de gestión de campañas, selección de ofertas así como la personalización de varias herramientas. Pipperdrive se puede utilizar, además, desde su aplicación móvil con todas sus funcionalidades ejecutándose en tiempo real y permite su integración con otros sistemas de negocios que pueda utilizar la empresa. Zendesk Sell Zendesk Sell es un CRM ideado para los usuarios que buscan la simplicidad, pero que no quieren renunciar a todo el potencial que otorga a una empresa trabajar con un sistema CRM. Su interface es sencilla de manejar y contempla entres sus funciones destacadas, paneles de ventas personalizables, Feedback 360 grados o analítica para datos adicionales, entre otras opciones.  Zoho CRM Zoho es otra potente solución CRM que permite a través de una  misma herramienta gestionar las ventas, el marketing de la empresa y el soporte a los clientes, siendo capaz de automatizar tareas básicas y esenciales, así como utilizar IA en la respuesta a determinadas demandas.  Por sus características, este CRM se dirige especialmente a grandes corporaciones y permite alojar aplicaciones empresariales de otras firmas. 

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¿Cómo recuperar el disco duro del ordenador?
¿Cómo recuperar el disco duro del ordenador?
17/03/2022

El disco duro del ordenador, a diferencia del resto de los componentes electrónicos de la computadora, es un dispositivo mecánico diseñado para escribir, borrar y sobreescribir datos una cantidad limitada de veces, y que por su propio funcionamiento no electrónico resulta más susceptible a daños y averías.  Cuando esto sucede, uno de los problemas que se presentan con mayor frecuencia es la imposibilidad de acceder a la información almacenada en esa unidad. Aún así,  la buena noticia es que, en la mayoría de los casos, existe la posibilidad de recuperar el disco duro. ¿Por qué se dañan los discos duros?  Aunque en algunas ocasiones la avería del disco duro se produce de repente y a causa de hechos extraordinarios– golpe fortuito, modificaciones accidentales de la configuración del registro del sistema, sobrecarga eléctrica puntual,... – lo habitual es que estas unidades, salvo error de fabricación, se dañen por el uso. Es por esta razón que antes de comprobar desesperados que el disco duro ha dejado de funcionar,  generalmente el ordenador nos habrá estado enviando señales que nos estarían avanzando que algo no va bien. Prestarles atención es vital para evitar daños mayores. ¿Cómo saber si el disco duro está empezando a fallar?  Aunque los “síntomas” varían notablemente según cuál sea la avería del disco duro - problemas con los cabezales, desgaste del motor, problemas en los circuitos electrónicos, descompensación térmica, desgaste de la superficie del disco,… - si detectas, por ejemplo, problemas para acceder a los ficheros, si se reinicia solo, si no guarda o le cuesta leer documentos, si notas que el ordenador hace un ruido raro (en los discos SSD, al no tener ningún mecanismo giratorio este síntoma no será detectable) o que se cuelga más de la cuenta, podrías encontrarte ante un problema de disco duro. Si el ordenador no se enciende y suena un pitido largo cuando intentas ponerlo en marcha, la señal es clara. ¿Cómo recuperar un disco duro dañado?  Aunque en Internet, muy probablemente, encontrarás mil y un tutoriales para intentar hacerlo tu mismo, debes ser consciente que no eres técnico en hardware y que si das un paso en falso, no utilizas las herramientas adecuadas o no dispones de los recambios correctos, el remedio puede ser peor que la enfermedad y la unidad quedar, irremediablemente, dañada sin opción a poder recuperar el disco duro y los datos que contiene. Para un primer diagnóstico puedes probar de acceder a las herramientas del sistema y pedir que escanee la unidad en busca de errores. Si los fallos son leves, es posible que el propio sistema pueda reparar los sectores defectuosos del disco, pero si son más graves, o se trata de fallos físicos, no podrá hacerlo. En estos casos o si el dispositivo ha dejado de funcionar, lo más recomendable es acudir, siempre, a un laboratorio especializado en recuperación de datos pues será necesaria la intervención de personal especializado para abordar el problema de forma óptima y poder recuperar, así, la información. No subestimemos la situación… en la mayoría de los casos de esta decisión depende conservar todos los archivos de trabajo, las fotos de las vacaciones de los últimos años, las carpetas con documentación digitalizada de toda índole,... en definitiva, información valiosa para nosotros, difícil de sustituir. ¿Cómo proteger los datos del disco duro?  Para mantener seguros los datos en el ordenador y evitar perder la información ante cualquier eventual error, avería o ataque, lo recomendable, además de lo tantas veces recordado sobre trabajar con un antivirus actualizado, no abrir ni acceder a páginas y correos sospechosos o no exponer nuestras contraseñas, es tener una copia de seguridad con toda la información almacenada en la computadora. Para hacer esta copia de seguridad, también conocida como backup, podemos optar por las herramientas de recuperación integradas en el sistema operativo que ofrecen, por ejemplo, las últimas versiones de Windows. Podemos, además, recurrir a servicios de plataformas de almacenamiento en la nube; y, también, resulta muy útil,  realizar copias de seguridad en un disco duro externo, programando su actualización puntual, como mínimo una vez al día, de todos los datos que no estemos dispuestos a perder.

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España a la cabeza de los países que reciben más “spam”
España a la cabeza de los países que reciben más “spam”
18/11/2021

El último informe de Kaspersky vuelve a señalar a España, por séptimo trimestre consecutivo, como el país donde los usuarios reciben más correo malicioso. Según el informe de la compañía de seguridad informática, España ha recibido el 9,55%del total mundial de este tipo de ataques durante los meses de julio, agosto y septiembre, lo que significa un incremento de un punto respecto al trimestre anterior.  En el ranking de los países que más “spam” reciben, a España le sigue Rusia, con el 6,52% de los ataques, Italia con el 5,47%, Brasil con el 5,37% y México con el 4,69%.  Según este mismo informe, el principal origen de estos correos maliciosos es Rusia, 24,9%, seguida de Alemania, 14,19% y China, 10,31%.  La gran cantidad de estos correos “spam” durante este último trimestre han estado relacionados con páginas de “phising” que con el gancho de eventos como la Eurocopa de fútbol, los Juegos Olímpicos de Tokio o los grandes premios de Fórmula 1, robaban datos de valor de los usuarios por ejemplo, a través de falsos ofrecimientos de visualización gratis online de partidos, para lo que se requería una subscripción, aparentemente gratuita, que facilitaba a los hackers el acceso a la información bancaria de las víctimas. 

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Por esto nunca debes reutilizar tus contraseñas
Por esto nunca debes reutilizar tus contraseñas
15/11/2021

Desde hace años, los especialistas en ciberseguridad insisten en la importancia de utilizar contraseñas robustas para proteger nuestras cuentas online, y cada vez son más las personas que utilizan contraseñas con términos aleatorios, largos y complejos, alternando mayúsculas minúsculas, números y símbolos. Sin embargo, el mero uso de contraseñas complejas no es suficiente para garantizar la seguridad de una cuenta, ya que incluso la contraseña más robusta puede resultar fácilmente vulnerable si se la reutiliza en diferentes plataformas. Las filtraciones masivas son el gran problema En verano de 2021 apareció en la dark web la compilación de contraseñas RockYou2021, una mastodóntica recopilación de credenciales de acceso de personas en todo el mundo que cuenta con más de 8400 millones de entradas. Este documento tiene la forma de un extenso documento de texto plano que ocupa más de 100 Gb, en el que se reúnen las claves de acceso de millones de personas en distintas plataformas, incluyendo redes sociales, correos electrónicos y todo tipo de sitios web. La compilación de contraseñas fue realizada por hackers aprovechando los datos de diferentes filtraciones de datos que fueron sucediéndose durante los años anteriores en algunas de las plataformas con más usuarios online del mundo, incluyendo redes sociales como Facebook o Twitter. De esta manera, cualquier persona que tenga interés y sepa moverse por la dark web puede acceder al listado de contraseñas de RockYou2021 y localizar el nombre de usuario y la clave de acceso utilizada por cualquier persona en cualquiera de estas plataformas. El peligro de las contraseñas reutilizadas Los usuarios que utilizan contraseñas únicas para acceder a sus cuentas no deben preocuparse demasiado, porque normalmente las plataformas afectadas les avisan mediante un correo electrónico o mediante un mensaje interno para que cambien las claves afectadas por la filtración. Una simple actualización de la contraseña basta entonces para mantener protegido el acceso a las cuentas. Pero el problema viene cuando los usuarios utilizan la misma contraseña para acceder a todas sus plataformas. Si se da este caso, un hacker puede probar el mismo nombre de usuario y contraseña para acceder a muchas otras plataformas, con lo que una filtración en Facebook puede derivar en el robo de contraseñas de tu cuenta de correo electrónico, tus tiendas online favoritas, tus suscripciones a Netflix o Spotify y, en definitiva, cualquier cuenta online que tengas a tu alcance. De esta manera, una filtración en una red social puede comprometer toda tu actividad online y causarte severas pérdidas, ya que muchas de estas plataformas tienen acceso a tus datos bancarios, y algunas, como PayPal, puede que tengan incluso tu dinero almacenado. ¿Cómo se puede prevenir el robo de contraseñas? Como usuarios, hay poco que podamos hacer para evitar las filtraciones de datos en las grandes compañías de internet donde nos hemos registrado. Es trabajo de estas empresas multiplicar sus esfuerzos para proteger el acceso a sus servidores y la información de sus bases de datos. Sin embargo, sí que hay varias medidas que podemos adoptar para limitar el daño causado en nuestras cuentas por una posible filtración. Algunas de estas medidas son: El uso de gestores de contraseñas Un gestor de contraseñas la solución ideal ante este tipo de filtraciones, porque nos permite almacenar docenas o incluso cientos de claves de acceso diferentes sin necesidad de que las memoricemos o las anotemos en un papel. Estas contraseñas pueden ser entonces extraordinariamente complejas y, lo más importante, únicas, de forma que una filtración en una de nuestras cuentas no afectará al resto. Además, los gestores de contraseñas también nos avisarán en el caso de que algunas de nuestras claves hayas sido vulnerada, para que podamos actualizarla. La elección de contraseñas robustas Por supuesto, tanto si utilizamos un gestor de contraseñas como si no, es muy importante que utilicemos siempre contraseñas robustas para garantizar que no sean fácilmente hackeables. Quienes establecen contraseñas simples como el nombre de su mascota o la popular ‘123456’, corren el riesgo de que los hackers averigüen estas claves y vulneren sus cuentas en cuestión de minutos sin necesidad de esperar a que se produzca una filtración en las plataformas online donde se utilizan estas cuentas, así que es fundamental que cada usuario cumpla con su parte a la hora de proteger sus datos online. La detección del phishing En muchos casos, los hackers pueden hacerse con las contraseñas de los usuarios mediante técnicas de phishing. Este tipo de técnicas invitan a los usuarios a acceder a webs falsas que duplican en apariencia la web que se pretende atacar, o solicitan las credenciales de acceso de los usuarios mediante mensajes de texto o correos electrónicos en los que se hacen pasar por un remitente legítimo, por ejemplo un representante de alguna red social o de nuestra banca online. Es muy importante tener presente que estas plataformas nunca nos solicitarán nuestras claves mediante estos métodos, y vigilar siempre que las páginas web que visitemos tengan bien escrita su URL y cuenten con un certificado SSL en vigor.

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Un correo fraudulento simula una copia de Seguridad de WhatsApp e instala un troyano
Un correo fraudulento simula una copia de Seguridad de WhatsApp e instala un troyano
29/09/2021

Estos últimos días diversos usuarios de WhatsApp, asociaciones de internautas y también diversas policías han alertado a través de las redes sociales de un nuevo virus que llega a través correo electrónico con el asunto “Copia de Seguridad de mensajes de WhatsApp” y que ofrece un enlace para descargarse el histórico de conversaciones en esta aplicación, el cual no se debe clicar si no queremos instalar un troyano en nuestro dispositivo.   El mensaje que llega con la misma apariencia y colores habituales de WhatsApp aporta supuesta información sobre el número de mensajes eliminados, restaurados y leídos a través de la aplicación, lo que según algunos de los afectados lleva a la total confusión del usuario.   Si recibimos el mensaje pero no accedemos al enlace, muy probablemente el troyano no se descargue y solo debemos eliminar el mensaje para librarnos del virus. Si por el contrario, hemos abierto el enlace, o descargado y abierto el archivo zip que llega en algunos correos, el dispositivo se habrá infectado, lo que nos obligará a utilizar un antivirus para detectar el software malicioso y destruirlo. 

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Un nuevo virus en lenguaje Nim pasa desapercibido para los sistemas de detección
Un nuevo virus en lenguaje Nim pasa desapercibido para los sistemas de detección
17/03/2021

Los investigadores de Proofpoint han alertado sobre un nuevo ataque masivo a ordenadores con sistema operativo Windows, perpetrado con un nuevo virus que tiene la peculiaridad de estar escrito en  Nim, un lenguaje de programación poco habitual en las amenazas cibernéticas por lo que está resultando muy difícil de neutralizar por los sistemas de detección. El virus, bautizado con el nombre de NimzaLoader forma parte de una campaña de 'phishing' a través del correo electrónico lanzada por el grupo de ciberdelincuentes TA800. NimzaLoader utiliza correos personalizados, en los que se persuade a las víctimas para que pinchen en un enlace que, en principio, debería abrir una previsualización de un archivo pdf, pero que en realidad lleva a la página de un servicio de marketing, donde se activa la descarga del archivo malicioso que, si se ejecuta, infecta el equipo. Una vez dentro, NimzaLoader abre el acceso a toda la información almacenada en el equipo a los miembros de TA800 quienes, además, suelen utilizarlo como plataforma para lanzar nuevos ataques desde él.

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