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Los españoles cada vez más exigentes con la experiencia digital ofrecida por las empresas
Los españoles cada vez más exigentes con la experiencia digital ofrecida por las empresas
30/03/2021

Solo el 42% de los consumidores españoles considera que las empresas con las que interactúa ofrecen hoy en día una experiencia digital mejorada, en comparación con la oferta anterior a la pandemia. Así lo constata la encuesta realizada por VMware que concluye que a pesar de que se ha producido un cambio digital importante, las empresas no habrían sabido captar la atención de sus clientes, que en gran medida, permanecen insatisfechos. Los consumidores encuentran a faltar en buena parte de sus páginas de referencia, servicios como pasarelas de pago con tarjeta, aplicaciones de seguimiento online de envíos o funcionalidades que les permitan realizar pedidos más personalizados (por ejemplo, más de la mitad, 54% de las personas estarían satisfechas si las tiendas utilizaran más la realidad virtual para enseñar cómo lucirían en sus hogares los productos que venden). Es así que el 61% de los consumidores advierte que estarían dispuestos a abandonar las empresas con las que normalmente interactúan si les ofrecen una experiencia digital mejor. Según la encuesta de VMware,  el 73% de los entrevistados se describen a sí mismos como “curiosos digitales” o “aventureros digitales”, lo que indicaría que el público está más interesado en novedades digitales de lo que a menudo pueden pensar las empresas. No cumplir con sus expectativas y según se desprende de la encuesta, podría llevar a la perdida de clientes, mientras que las que consigan mejorar e innovar en la experiencia digital, tienen mucho que ganar.   Esta realidad se refleja por igual en los entornos de empresas, asociaciones y entidades profesionales donde se imponen soluciones creativas e innovadoras que marquen la diferencia y consigan cumplir con las máximas expectativas de los usuarios. Los consumidores esperan un alto grado de seguridad y de protección de sus datos (69%), facilidad de uso en todos los dispositivos (45%) y aplicaciones simples y eficaces (47%).

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Nueva oferta Adamo de fibra 1Gbps y 80GB móviles a mitad de precio
Nueva oferta Adamo de fibra 1Gbps y 80GB móviles a mitad de precio
11/02/2021

Adamo no quiere perder comba y sigue adelante con su plan para hacerse con una porción del mercado de  Internet  y Móvil en España. Y a sus ofertas Adamo añade, ahora, la posibilidad de contratar sus paquetes Fast! y Superfast! con fibra de 1 Gbps y 80GB móviles con un descuento del 50% que se aplicará durante los primeros seis meses de contrato. De modo que de los 62€ que cuesta el paquete de fibra a 1Gbps, móvil 80GB y teléfono fijo, por ejemplo, el cliente solo pagará 31€/mes durante medio año. O solo 22€ en el caso del paquete de fibra a 1Gbps y 23GB en el móvil. El nuevo pack de datos móviles de 80GB se suma a los que ya ofrece Adamo de 9GB, 23GB y 50GB , y se puede combinar tanto con una línea de fibra, o en paquetes convergentes con fibra, móvil y teléfono fijo. Contratar 80GB de datos en cualquiera de esas modalidades carece de permanencia para el cliente. No obstante, si éste solicita la baja antes de tres meses, sí se le cobrará la parte proporcional al tiempo transcurrido desde el primer día por gastos de instalación, que pasarán a ser gratuitos pasado un trimestre. Para poderse sumar a la promoción, se debe contratar cualquiera de los paquetes Adamo en promoción antes del 31 de marzo a través de la web de la operadora. 

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Vodafone incorpora ATRESplayer Premium a su oferta de televisión
Vodafone incorpora ATRESplayer Premium a su oferta de televisión
22/01/2021

Vodafone ha incorporado a su oferta el servicio de televisión en streaming de ATRESplayer Premium. Este incluye todo el catálogo de los canales de Atresmedia (Antena 3, laSexta, Neox, Nova, Mega, y Atreseries) además de series exclusivas de ficción, entretenimiento y documentales originales para ver tanto en directo como bajo demanda.   Tras la incorporación de Discovery+ a principios de año y ahora ATRESplayer, Vodafone la plataforma de televisión a la carta de Vodafone ya suma más de 140.000 títulos disponibles.   El nuevo Servicio permite la descarga de contenido y además de dar acceso a los últimos 7 días de los canales de Atresmedia, ofrece preestrenos de programación antes de su emisión a todos los subscriptores.  Para poder disfrutar de estos contenidos es necesario el descodificador 4K de la compañía u otros dispositivos compatibles con la app.  La suscripción a ATRESplayer Premium cuesta 2,99 euros al mes que se pueden abonar a través de la factura del operador.

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El 54% de los españoles confía en la tecnología 5G para mejorar nuestra sociedad
El 54% de los españoles confía en la tecnología 5G para mejorar nuestra sociedad
01/12/2020

Según el estudio sobre la 5G elaborado por IPSOS para Samsung, algo más de la mitad de españoles, el 64% concretamente, desconoce o tiene un conocimiento muy bajo de esta nueva tecnología que en cambio, entre los que si saben de ella, tiene muy buena prensa, hasta el punto que el 54% de los españoles que han oído hablar de la 5G creen que mejorará nuestra sociedad. Están convencidos que su implantación representará un salto cualitativo en la hiperconectividad, la educación, la manera de trabajar y el sistema de salud.  De hecho, los pilares de la tecnología 5G se fundamentan en un mayor ancho de banda y menor latencia, lo que sin duda, ayudará a mejoras importantes en ámbitos como el streaming de contenidos, la telemedicina o el Internet de las Cosas.   Ahora bien, para el para el 74% de los encuestados, la mayor ventaja de esta tecnología es la posibilidad de disponer de conectividad en todo momento, independientemente de donde nos encontremos. La segunda funcionalidad más valorada, 71% es el hecho de garantizarse video llamadas sin cortes o ralentización con calidad constante en alta definición y descargar contenido a velocidad ultra-rápida para el 69%. Esta última funcionalidad es especialmente valorada por los jóvenes de entre 19 y 34 años, que aficionados al gaming y a consumir contenidos en línea consideran como característica más importante del 5G la facilidad que aporta para visualizar videos online, 76% o para ver o compartir videos, 72%.

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