El 49% de los consumidores dispuesto a favorecer a las marcas que explican el uso de datos en interacciones con IA
17/04/2024La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una herramienta fundamental para las empresas en su empeño por ofrecer interacciones personalizadas y eficientes con los clientes. Sin embargo, un nuevo informe revela que la falta de transparencia en el uso de los datos por parte de las marcas está afectando la confianza del consumidor. Según el quinto 'State of Consumer Engagement Report' de Twilio, basado en una encuesta global que incluyó a más de 4.750 ejecutivos B2C y 6.300 consumidores en 18 países, el 49% de los consumidores confiaría más en una marca si esta revelara cómo utiliza los datos de las interacciones impulsadas por IA. En España, en concreto, este porcentaje se sitúa en el 43%. El informe destaca, además, que, aunque el 91% de las marcas afirman ser transparentes con sus clientes sobre el uso de la IA, solo el 48% de los consumidores están de acuerdo. En este contexto, la protección de los datos emerge como una prioridad para los consumidores, con seis de cada diez indicando que es la mejor manera para que las marcas ganen su confianza. Esta preocupación por la seguridad de los datos es compartida por las empresas, el 40% de las cuales a nivel global y el 35% en el caso de España consideran que encontrar un equilibrio entre seguridad y experiencia del cliente es uno de sus desafíos más acuciantes. Experiencia del cliente impulsada por IA Para las marcas, la personalización impulsada por IA es una estrategia clave para mejorar la relación con el cliente. El informe apunta que las empresas que adoptan la personalización experimentan un aumento significativo en el gasto de los consumidores, con un promedio del 54% más en comparación con aquellas que no lo hacen. La IA no solo ayuda a cerrar la brecha en la experiencia del cliente, sino que también ofrece beneficios adicionales, como una mejor toma de decisiones basada en datos y una mayor satisfacción del cliente. En España, el 82% de las compañías esperan que la IA mejore su relación con el cliente. Sin embargo, el informe destaca que muchas compañías enfrentan dificultades para activar los datos de los clientes. A nivel global, solo el 16% de las marcas están totalmente de acuerdo en que disponen de los datos necesarios para comprender a sus clientes, mientras que, en España, este porcentaje se eleva al 55%.
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¿Qué es Worldcoin y qué implica escanear el iris?
04/03/2024Worldcoin se presentó en verano de 2023 como un proyecto revolucionario con la misión de crear una identidad digital 100% segura, o lo que es lo mismo, una especie de “pasaporte digital” blindado, basado en la verificación de un elemento único e intransferible, propio y característico de cada ser humano, el iris. Según sus desarrolladores, World ID ayudará a distinguir la actividad humana online de la generada por máquinas. En la primera fase del proyecto, se contempla la creación de esta identidad digital segura para 2.000 millones de humanos. Para hacerlo posible, Worldcoin ha hecho un llamamiento a la población mundial para escanear su iris. A cambio, Worldcoin paga a los interesados, con unos cuantos tokens de su exitosa criptomoneda WLD, que en unas pocas semanas ha multiplicado por cuatro su valor inicial. El pago con tokens WLD no es casual, y forma parte de la estrategia de Worldcoin que quiere aprovechar los nuevos pasaportes digitales para crear un completo ecosistema que proporcione acceso universal y equitativo a servicios financieros avanzados a toda la población mundial. Para ello invita a los “vendedores de iris” a utilizar la criptomoneda Worldcoin en su blockchain gratuita, en la que no se cobran comisiones como sí sucede con Bitcoin, Ethereum o el resto de las criptomonedas. ¿Cómo funciona Worldcoin? Worldcoin quiere hacer frente a los bots y la creación rápida de identidades y contenidos falsos con Inteligencia Artificial, y nace con la voluntad, explican sus desarrolladores, de proporcionar a cada individuo del mundo, una identificación digital única, bajo la promesa, además, de garantizar a cada una de estas personas su inclusión financiera en un ecosistema más justo y equitativo, a través de una renta mínima universal, que los usuarios reciben por prestarse a escanear el iris. Para crear el pasaporte digital blindado con Worldcoin, los usuarios deben dejarse escanear el iris, el cual servirá como prueba de humanidad e identidad única en la blockchain, y de que quien hay al otro lado de esa identidad es un humano y no un perfil falso creado con inteligencia artificial. Buscando el éxito de su propuesta, la empresa ofrece a los usuarios una pequeña cantidad de sus propios tokens Worldcoins a cambio de escanear su iris, Y es en este incentivo inicial de criptomonedas gratis, en el que los impulsores de Worldcoin aseguran se basa el carácter inclusivo y universal de su iniciativa, pues cualquiera puede escanear su iris y los WLD que recibe a cambio, en forma de renta básica universal, pueden ayudar a las personas que no tienen acceso a los servicios financieros tradicionales a comenzar a ahorrar e invertir. ¿Cómo escanear el iris con Worldcoin? El proceso de registro en Worldcoin implica el escaneo del iris con un orb, el dispositivo de hardware central de Worldcoin desarrollado por Tools for Humanity. El orb tiene forma de esfera y es el que procesa toda la información. Actualmente, Worldcoin ha instalado orbs en diferentes países, también en España donde los usuarios pueden escanear su iris a cambio de Worldcoins. Para hacerlo, es necesario descargarse en el móvil la aplicación de Worldcoin, World ID, generar con ella un código QR y exhibirlo frente al orb que, al reconocerlo, escaneará el iris del usuario, mientras que en remoto, un colaborador de Worldcoin supervisa la operación. El orb tarda menos de un minuto en realizar el escaneo y validar la identidad del sujeto, que a cambio de su iris recibe número único "IrisHash" y una billetera criptográfica con Worldcoins, “Este pasaporte digital es admitido como prueba de humanidad única, que las personas podrán usar en el mundo digital, sin necesidad de compartir ningún otro dato”, aseguran sus desarrolladores. ¿Qué pasa con mi iris escaneado a cambio de Worldcoins? Una vez finalizado el escaneo del iris y otorgada la identidad digital al usuario, Worldcoin asegura que el orb elimina rápidamente las imágenes, a menos que el usuario solicite su conservación, y solo se almacena el conjunto de números "IrisHash" para identificación, sin otros datos biométricos adicionales. Worldcoin, además, se compromete a garantizar que los usuarios compartan solo la información necesaria y que deseen compartir, ofreciendo opciones de verificación a través de dispositivos vinculados o el orb de autenticación facial adicional para casos de alta seguridad. A pesar de estos compromisos, sin embargo, la recopilación de datos biométricos a través del escaneo del iris para lograr la prueba de humanidad única sigue generando interrogantes importantes en cuanto a la privacidad y la seguridad de la información y algunos países como Brasil, Francia, India o Kenia han detenido el escaneo de iris de Worldcoin. En España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha iniciado una investigación sobre Worldcoin. ¿Cuánto pagan por escanear el iris? Por escanear tu iris Worldcoin te paga 25 WLD que, de acuerdo con la cotización de esta criptomoneda durante el mes de febrero de 2024, han supuesto para los vendedores de iris, una media de entre 50 y casi 160€, según el valor del Worldcoin el día que escanearon su iris. A principios del mes de febrero el valor de cada unidad de WLD era de unos dos euros y próximos a final de mes, había subido casi a los siete euros. ¿En qué puedo gastar mis WLD? Los 'vendedores de iris' tienen la libertad de utilizar sus Worldcoins desde el mismo momento que los reciben. Pueden canjear el pago por otras criptomonedas, retirarlos en euros en un cajero especializado o conservar los tokens con la esperanza de un aumento de su valor. Además, ya se admite el pago con WLD en plataformas como Discord, Shopify, Minecraft, Telegram, Mercado Libre o Reddit, entre otros lugares. ¿Quién hay detrás de Wordcoin? Worldcoin lleva el sello de dos mentes innovadoras: Sam Altman y Alex Blania. Altman es el director ejecutivo de OpenAI y figura clave en el desarrollo de la inteligencia artificial, campo en el que ha liderado proyectos como ChatGPT. Blania, por su parte, es cofundador de Tools For Humanity, y quien aporta a esta nueva y exitosa criptomoneda gratuita, su experiencia en la creación de herramientas tecnológicas para un sistema económico más justo.
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España investiga a Worldcoin, la empresa que escanea el iris a cambio de criptomonedas
04/03/2024La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha anunciado que está llevando a cabo una investigación exhaustiva sobre Worldcoin, el proyecto de Sam Altman, director ejecutivo de OpenAI, que está escaneando el iris de la población a cambio de unas cuantas criptomonedas gratuitas. La investigación se ha abierto en respuesta a cuatro denuncias presentadas por el momento, relacionadas con el tratamiento de datos biométricos por parte de Worldcoin. Antes que en España, otros países como Francia, India, Brasil, Kenia ya han restringido la operativa de Worldcoin. Además de la investigación de la AEPD, la Federación de Consumidores y Usuarios, CECU ha hecho público un comunicado en el que advierte de los riesgos del escaneo de iris y ceder nuestra identidad. A través de esta práctica, han explicado, es posible recopilar todo tipo de información de carácter personal y extremadamente sensible con escaso error estadístico (un error por cada 100 billones de escaneos). La CECU, además, señala la posibilidad de un uso inapropiado de la cesión de datos y ha advertido sobre la vulnerabilidad de las personas ante un mayor riesgo de seguimiento y vigilancia, ya que el escaneo del iris, al ser información única para cada individuo, podría facilitar la identificación no consensuada de las personas. Además, existe la preocupación de que ciberdelincuentes puedan acceder a esta información personal si se emplea este método de autenticación. En estos momentos, las denuncias presentadas frente a la Agencia Española de Protección de Datos se encuentran en proceso de evaluación, y se espera que, en próximas semanas, la AEPD emita una resolución que aclare si Worldcoin están violando las normativas de privacidad vigentes. Investigación por fraude Paralelo a las investigaciones de la Agencia Española de Protección de Datos y las iniciadas, también, en otros países sobre el escaneo de iris y el tratamiento de datos biométricos por parte de Worldcoin, la autoridad alemana de supervisión financiera BaFin ha abierto también, otro expediente de investigación contra Worldcoin, en este caso por ofrecer servicios financieros en Alemania, sin tener los permisos oportunos.
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El navegador Island para empresas alcanza un valor de 1,3 mil millones de dólares
06/04/2022Pocas semanas después de su lanzamiento, Island, el navegador web dirigido a las empresas y centrado en la seguridad ya ha alcanzado una valoración de 1,3 mil millones de dólares. Island browser está basado en chromium y ha sido desarrollado por dos ex ejecutivos de Symantec, que buscaban una opción ajustada a las necesidades de seguridad de las empresas y no de los usuarios convencionales. Es así, que el nuevo navegador, además de limitar los complementos que a menudo muchos instalan en los ordenadores y que en ocasiones provocan importantes brechas de seguridad, incorporan herramientas concretas para impedir este tipo de actuaciones, proteger las aplicaciones SaaS, identificar incidencias y evitar robo de datos. Según el nivel de seguridad que requiera cada compañía, Island Browser permite, por ejemplo, descargar o no contenido, inutilizar o habilitar la opción copiar y pegar o negar el acceso a determinados dominios, ente otras opciones. Desde Island, insisten, además, que su proyecto está basado en la utilidad y no en el consumidor, por lo que a nivel de caracterización de Island browser ofrece lo mínimo.
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El Salvador, el primer país en adoptar oficialmente el bitcoin como divisa de curso legal
29/06/2021El Salvador se ha convertido en el primer país del mundo en adoptar el bitcoin como moneda de curso legal para la transacción de productos y servicios. A principios del mes de junio, el presidente del país, Nayib Bukele ya anunció en la conferencia Bitcoin 2021 celebrada en Miami su intención de incorporar esta divisa al sistema monetario salvadoreño y poco después, la Asamblea Legislativa del país aprobó la que se ha convertido en la Ley Bitcoin y que permite pagar con esta moneda en restaurantes, peluquerías, realizar operaciones bancarias,… en El Salvador. “Todo podrá ser pagado en dólares estadounidenses o bitcoin. Nadie podrá rechazar esta nueva forma de pago”, ha declarado Bukele. La nueva Ley Bitcoin que entrará en vigor en el plazo aproximado de tres meses, obliga además de la aceptación de esta moneda virtual a que todos los precios deban mostrarse tanto en dólares como en bitcoins. La Ley recoge, además, que el Gobierno “promoverá la capacitación y los mecanismos necesarios para que la población pueda acceder a las transacciones de bitcoins”. El ejecutivo salvadoreño que ha creado una cartera electrónica para usar bitcoins con teléfonos inteligentes, busca con la incorporación del bitcoin, atraer inversión, aumentar el volumen del sector financiero y que los salvadoreños se ahorren las significativas tarifas cobradas por Western Union y otros transmisores internacionales por el envío de dinero procedente del extranjero. “Si todos los emigrados salvadoreños enviasen su dinero en Bitcoins, llegarían al país 1.000 millones de dólares más al año”, aseguran desde el Gobierno salvadoreño.
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El gobierno plantea una consulta pública sobre la banda de frecuencias de 26 GHz para 5G
10/05/2021El Gobierno no tiene claro que uso asociado al 5G se le puede dar a la banda de frecuencias de 26 GHz que se liberalizará a finales de año y para no errar en la decisión el subdirector general de Planificación y Gestión del Espectro Radioeléctrico, Antonio Fernández-Paniagua ha anunciado que el Ejecutivo tiene intención de lanzar una consulta pública sobre esta banda. El objetivo, ha explicado Fernández-Paniagua, es poder disponer, así, de una “visión actualizada” de las aplicaciones que demandan las frecuencias dirigidas a la nueva telefonía móvil 5G y, también, de los modelos de autorización de negocio, de los operadores de telecomunicaciones y la disponibilidad de equipamientos y cadena de valor asociada para su despliegue. Mientras se deciden las características de la consulta y la ocupación de la frecuencia de 26 GHz, los servicios de telefonía móvil 5G para el desarrollo del 5G pasará por las bandas, 3,5 GHz, ya adjudicada y la de 700 MHz, pendiente de próxima subasta a finales de mayo o principios de junio. La banda de los 700 MHz es la que soportará el grueso del tráfico del 5G y tiene un precio de salida mínimo de 1.170 millones de euros, aunque parecería que las peticiones de las operadoras podrían conseguir que, finalmente, la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales rebaje este importe.
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Telefónica sigue adelante con Cloud Garden 2.0, su plataforma de servicios cloud híbrida y abierta
09/02/2021Según un reciente estudio de IBM, la mayoría de los directivos españoles, un 68%, considera que en los próximos dos años se priorizará la modernización de sus infraestructuras como parte de la transformación digital de sus organizaciones. En concreto, un 82% afirma que en dos años se va a convertir la computación en la nube en una prioridad y un 66% hace lo propio con la Inteligencia Artificial. Los ejecutivos españoles prevén, además, que en los próximos dos años aplicarán tecnologías de automatización sobre todas las funciones del negocio, pero especialmente en compras, riesgos, cadena de suministro e I+D. Y es en este sentido que IBM da valor a Cloud Garden 2.0, la plataforma de servicios cloud diseñada por Telefonica y IBM para acelerar la modernización de aplicaciones. La plataforma permite a los clientes de todo tipo de industrias reducir la complejidad de sus procesos de desarrollo y lanzar rápidamente al mercado servicios innovadores que se pueden desplegar en cualquier entorno de nube o instalaciones. Cloud Garden 2.0 responde a las características de una plataforma de cloud híbrida y abierta, construida, en este caso, sobre OpenShift de Red Hat e IBM Cloud Pak y que se aloja en el Virtual Data Center de Telefónica, situado en España, lo que según sus impulsores, ayuda a sus clientes "a experimentar una conectividad con baja latencia y una mayor velocidad en la ejecución y gestión de sus aplicaciones." En estos momentos, Cloud Garden 2.0 entra ya en una segunda fase de desarrollo y organizaciones como TIREA (Tecnologías de la Información y Redes para las Entidades Aseguradoras) han empezado a utilizarla para desarrollar una nueva oferta de servicios que ayude a acelerar la transformación digital del sector seguros.
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