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El configurador de tarifas Yoigo Empresas apuesta por los contratos a medida
El configurador de tarifas Yoigo Empresas apuesta por los contratos a medida
10/02/2021

Yoigo Empresas, la unidad de negocios de Yoigo, acaba de lanzar su primer configurador de tarifas online para que sus clientes de esta área, puedan crear su tarifa adaptadas a sus necesidades.  El configurador está  alojado en el área Empresas de la web de la operadora y permite combinar los distintos productos, Móvil, Móvil + Fibra, Fibra + Centralita y crear un paquete a medida. Según el tipo de tarifa, servicio y productos que necesita el cliente, este los debe seleccionar y el configurador le ofrece en tiempo real, el precio final del paquete de servicios que ha creado.  Una vez terminada la configuración y confirmada, el cliente recibe un descuento y se le invitará a compartir sus datos para que el equipo de Yoigo Empresas se pueda poner en contacto y finalizar el proceso de venta.  “Estamos muy contentos con el lanzamiento de nuestro primer configurador, que supone una fuerte apuesta de Yoigo Empresas para ofrecer transparencia, la oferta más atractiva para empresas y predictibilidad para nuestros clientes. Además, implica dar un paso más hacia la digitalización, generando más oportunidades comerciales con las que acercarnos todavía más a las necesidades y exigencias de cada tipo de cliente”, ha explicado Víctor Guerrero, Director General de Empresas de Grupo MASMOVIL. 

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España amplia de 20 a 40 años las concesiones de frecuencias 5G
España amplia de 20 a 40 años las concesiones de frecuencias 5G
06/05/2021

 Con objetivo de potenciar el 5G en España, el gobierno acaba de aprobar la ampliación de las concesiones de radio de 20 a 40 años. La medida pretende ser una garantía de estabilidad para las operadoras y un estímulo para que inviertan en las infraestructuras necesarias para el despliegue de la red 5G. La ampliación del tiempo de las concesiones se aplicará ya en la próxima subasta que se celebrará estas semanas y que incluirá la banda de 700 Mhz, hasta ahora ocupada por la TDT y que servirá para mejorar la cobertura en interiores de edificios. Otra banda que se beneficiará de la nueva duración de las concesiones es la de 26 Ghz, que se dirigirá al uso industrial, principalmente. Esta ampliación de los años de concesión de frecuencias para 5G era una medida ampliamente reclamada por el sector y responde a las directrices del Código Europeo en el que se recoge la necesidad de promover la inversión sostenible en el desarrollo de redes de comunicaciones electrónicas de alta capacidad e incorpora la ampliación del plazo de las concesiones como una manera de garantizar a los operadores estabilidad, previsibilidad y un retorno adecuado de las inversiones realizadas, según fuentes del Gobierno.

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Adamo inaugura su primera tienda de marca
Adamo inaugura su primera tienda de marca
15/04/2021

 Adamo acaba de abrir su primera tienda con imagen propia de marca. Está ubicada en Sarón, Cantabria y sería la primera de otras tantas que la operadora tienen intención de abrir a medida que su expansión por el territorio nacional avanza. Hasta el momento, Adamo había cerrado acuerdos con establecimientos de sus nuevas zonas de cobertura para que ofrecieran sus servicios, por lo que la inauguración de su primer distribuidor exclusivo, es toda una novedad. Esta inauguración coincide con el lanzamiento de la Promoción Primavera de Adamo que incluye cuatro meses gratis de internet en casa al contratar paquetes de fibra óptica con una línea móvil. La rebaja, que incluye la fibra óptica de 1.000 Mbps en todas las categorías, estará disponible hasta el 30 de abril. Actualmente, Adamo es el principal adjudicatario del Programa de Banda Ancha a Nueva Generación (PEBA-NGA 2020-2022), financiado por el Estado y la UE, habiendo recibido ya 80 millones en subvenciones para llevar Internet de alta velocidad a cerca de 500.000 hogares ubicados en zonas rurales de 700 municipios de todo el país.

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Los españoles cada vez más exigentes con la experiencia digital ofrecida por las empresas
Los españoles cada vez más exigentes con la experiencia digital ofrecida por las empresas
30/03/2021

Solo el 42% de los consumidores españoles considera que las empresas con las que interactúa ofrecen hoy en día una experiencia digital mejorada, en comparación con la oferta anterior a la pandemia. Así lo constata la encuesta realizada por VMware que concluye que a pesar de que se ha producido un cambio digital importante, las empresas no habrían sabido captar la atención de sus clientes, que en gran medida, permanecen insatisfechos. Los consumidores encuentran a faltar en buena parte de sus páginas de referencia, servicios como pasarelas de pago con tarjeta, aplicaciones de seguimiento online de envíos o funcionalidades que les permitan realizar pedidos más personalizados (por ejemplo, más de la mitad, 54% de las personas estarían satisfechas si las tiendas utilizaran más la realidad virtual para enseñar cómo lucirían en sus hogares los productos que venden). Es así que el 61% de los consumidores advierte que estarían dispuestos a abandonar las empresas con las que normalmente interactúan si les ofrecen una experiencia digital mejor. Según la encuesta de VMware,  el 73% de los entrevistados se describen a sí mismos como “curiosos digitales” o “aventureros digitales”, lo que indicaría que el público está más interesado en novedades digitales de lo que a menudo pueden pensar las empresas. No cumplir con sus expectativas y según se desprende de la encuesta, podría llevar a la perdida de clientes, mientras que las que consigan mejorar e innovar en la experiencia digital, tienen mucho que ganar.   Esta realidad se refleja por igual en los entornos de empresas, asociaciones y entidades profesionales donde se imponen soluciones creativas e innovadoras que marquen la diferencia y consigan cumplir con las máximas expectativas de los usuarios. Los consumidores esperan un alto grado de seguridad y de protección de sus datos (69%), facilidad de uso en todos los dispositivos (45%) y aplicaciones simples y eficaces (47%).

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Dos españolas entre las Mujeres Líderes en IA reconocidas por IBM en 2021
Dos españolas entre las Mujeres Líderes en IA reconocidas por IBM en 2021
26/03/2021

Alu Rodríguez, Senior Vicepresident Business Transformation en NH; y Gema T. Pérez Ramón, directora de la Agencia Tributaria en Ayuntamiento de Madrid, son las dos españolas premiadas por la compañía tecnológica estadounidense IBM que las ha reconocido entre las 40 Mujeres Líderes en IA a nivel internacional.  Rodríguez ha sido reconocida por usar la IA para mejorar el tiempo de respuesta del 'contact center', en los hoteles urbanos NH Hotel Group, incorporando para ello un agente virtual para el correo electrónico en su centro de contacto que logra reducir el tiempo de respuesta entre dos y cuatro horas, a la vez que clasifica y deriva las diferentes solicitudes a los departamentos y profesionales correspondientes. En el caso de Pérez Ramón el reconocimiento es por su liderazgo en el proyecto de la Agencia Tributaria en Ayuntamiento de Madrid que ha permitido mejorar la satisfacción de los ciudadanos y crear un canal nuevo de comunicación e interacción con los madrileños.  El programa anual de Mujeres Líderes en IA de IBM premia a 40 profesionales de 18 países que están utilizando la IA para impulsar la transformación, el crecimiento y la innovación en una amplia variedad de sectores. "A medida que se acelera la adopción de la IA, es esencial contar con diversos equipos que lideren el desarrollo y la implementación de la IA ética para ayudar a mitigar los sesgos y ofrecer resultados explicables", explica Ritika Gunnar, vicepresidenta de Expert Labs, IBM Cloud y Cognitive Software, quien además añade, "Hoy estamos compartiendo las historias increíbles de 40 mujeres que están allanando el camino de la IA futura para los negocios e impactando en la forma en que las personas trabajan y viven. En una era de cambios globales en el lugar de trabajo y en la fuerza laboral, necesitamos mujeres y equipos diversos que trabajen en la vanguardia de la IA."

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Telefónica Tech lanza una nueva marca de servicios avanzados de ciberseguridad, ‘NextDefense’
Telefónica Tech lanza una nueva marca de servicios avanzados de ciberseguridad, ‘NextDefense’
23/03/2021

Telefónica Tech ha lanzado a nivel global su marca de servicios de ciberseguridad de última generación, ‘NextDefense’, para dotar a las grandes empresas de una capacidad de detección y respuesta moderna, eficaz e inteligente antes los ciberataques. La Gestión de Vulnerabilidades de NextDefense se basa en Riesgo (Vulnerability Risk Management), en la Inteligencia de Amenazas (Cyber Threat Intelligence) y en la Detección y Respuesta Gestionada (Managed Detection and Response). Además, en los casos en los que la tecnología no es suficiente, NextDefense dispone de un equipo experto de analistas de vulnerabilidades encargado de ofrecer una investigación más avanzada, gracias a los nuevos servicios Pentesting y Evaluación de Seguridad, y el Servicio del Red Team. La solución de Inteligencia de Amenazas incluida en NextDefense permite conocer mejor la intención, los motivos y las capacidades de los ciberdelincuentes y su objetivo es ayudar a las empresas a comprender sus riesgos digitales, proporcionando una ventaja estratégica y un conocimiento de la situación para una mejor identificación y anticipación a los mismos. Según Alberto Sempere, director de Producto de Ciberseguridad en Telefónica Tech, “las empresas deben hacer una apuesta firme por la ciberseguridad apoyándose en socios que cuenten con la mejor capacidad operativa y técnica para que la rápida digitalización del último año no se traduzca en una brecha de seguridad en sus negocios con su correspondiente impacto económico y reputacional. Nuestra experiencia y conocimiento en ciberseguridad nos permite entregar los servicios de NextDefense llave en mano, pero también mediante soluciones a medida en el caso de organizaciones que cuentan ya con una mayor madurez de seguridad”.

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Vodafone España ahora es verde
Vodafone España ahora es verde
19/03/2021

Vodafone ha alcanzado su objetivo y el 100% de su energía eléctrica adquirida y consumida en España procede ya de fuentes renovables.El objetivo se cumple tras el contrato firmado con Iberdrola el año pasado y que cubre el suministro eléctrico de los 13.500 puntos propios de Vodafone en nuestro país. Además la operadora, avanza también en su intención de reducir su impacto en el planeta, y ha puesto en marcha numerosas iniciativas para optimizar su consumo energético.En su sede central de Madrid, “Vodafone Plaza”, por ejemplo, han instalado un parque de placas fotovoltaicas capaces de generar 558 MWh al año de electricidad, lo que equivale al consumo medio anual de 170 viviendas o a 37.200 cargas al año de vehículos híbridos.En este mismo complejo, en la zona de parking para visitantes se ha instalado, además, una Smartflower, una “flor tecnológica” que emula el movimiento de los girasoles y se abre y se cierra automáticamente con el alba y el ocaso, de tal manera que obtiene en todo momento el máximo de energía limpia. Esta instalación produce el equivalente al consumo medio anual de una vivienda unifamiliar, lo que significa un 30% más que un panel normal.Otras medidas a favor de la sostenibilidad adoptada por la operadora es la renovación de su flota - 613 vehículos-, ahora vehículos de bajas emisiones; la certificación, ISO 50.001 de su Sistema de Gestión de la Energía obtenida en febrero; y su plan para ayudar a los clientes empresariales que utilizan sus servicios a reducir sus propias emisiones de carbono en un total acumulado de 350 millones de toneladas a nivel mundial durante 10 años entre 2020 y 2030.

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GSMA advierte que Europa puede quedar a la cola del 5G
GSMA advierte que Europa puede quedar a la cola del 5G
10/02/2021

La asociación que engloba a la industria móvil a nivel mundial, GSMA, ha advertido que Europa se está quedando atrás en el ámbito de la digitalización y ha advertido de que el Viejo Continente se puede quedar por detrás de otras grandes economías como Estados Unidos, Japón o Corea del Sur en el despliegue del 5G.  GSMA argumenta su advertencia en las complicadas condiciones de inversión en las que se encuentran los operadores de telecomunicaciones europeos debido a la caída de sus ingresos, una situación que se ha visto agravada por el impacto del Covid-19.  Según la asociación de la industria del móvil, el despliegue del 5G costará mucho más que el de generaciones anteriores de telefonía móvil, dada su mayor complejidad y la necesidad de una cobertura más densa de estaciones base en el medio y largo plazo. Y es en este sentido que advierte que aunque actualmente Europa está en línea con otras regiones cuanto a pruebas piloto y lanzamientos comerciales del 5G, sus previsiones recogen que en 2025 solo un tercio de las conexiones serán de 5G en este territorio, quedando por detrás de mercados como Estados Unidos, Japón o Corea del Sur, donde los niveles de adopción estarán entre el 50% y el 60%. Es así que GSMA apuesta por un conjunto de medidas como evitar la devaluación de las inversiones en redes; un mayor enfoque en inversiones a largo plazo y una postura más equilibrada de las condiciones en las operaciones corporativas; evitar condiciones favorables a nuevos actores en las subastas de espectro; y fomentar los acuerdos de compartición de redes. GSMA también sugiere, que se impulse la diversidad y la competencia en la cadena de suministro para favorecer, entre otras cosas una mayor interoperabilidad y una mayor variedad de proveedores.

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