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El configurador de tarifas Yoigo Empresas apuesta por los contratos a medida
El configurador de tarifas Yoigo Empresas apuesta por los contratos a medida
10/02/2021

Yoigo Empresas, la unidad de negocios de Yoigo, acaba de lanzar su primer configurador de tarifas online para que sus clientes de esta área, puedan crear su tarifa adaptadas a sus necesidades.  El configurador está  alojado en el área Empresas de la web de la operadora y permite combinar los distintos productos, Móvil, Móvil + Fibra, Fibra + Centralita y crear un paquete a medida. Según el tipo de tarifa, servicio y productos que necesita el cliente, este los debe seleccionar y el configurador le ofrece en tiempo real, el precio final del paquete de servicios que ha creado.  Una vez terminada la configuración y confirmada, el cliente recibe un descuento y se le invitará a compartir sus datos para que el equipo de Yoigo Empresas se pueda poner en contacto y finalizar el proceso de venta.  “Estamos muy contentos con el lanzamiento de nuestro primer configurador, que supone una fuerte apuesta de Yoigo Empresas para ofrecer transparencia, la oferta más atractiva para empresas y predictibilidad para nuestros clientes. Además, implica dar un paso más hacia la digitalización, generando más oportunidades comerciales con las que acercarnos todavía más a las necesidades y exigencias de cada tipo de cliente”, ha explicado Víctor Guerrero, Director General de Empresas de Grupo MASMOVIL. 

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¿Cómo montar una estrategia de marketing digital?
¿Cómo montar una estrategia de marketing digital?
16/06/2021

A medida que nuestro día a día en Internet gana protagonismo en nuestro mundo físico, las empresas de venta de productos y servicios incrementan en paralelo su presencia online. Para ello recurren a estrategias y tácticas que les aseguran su omnipresencia en ambos mundos, siendo su objetivo principal atraer y fidelizar clientes que compren sus productos. En esta carrera de fondo por hacerse con la atención de los clientes, estrategias como el Inbound Marketing y el Outbound Marketing se han erigido en protagonistas y aunque son radicalmente diferentes por sus formas, ambas técnicas han encontrado en la comunicación online un medio ideal a través del cual conseguir sus objetivos. ¿Qué es el Inbound Marketing? El Inbound Marketing se basa en la atracción de clientes a través de técnicas poco intrusivas que utilizan contenidos relacionados con las necesidades e intereses de nuestro público objetivo para atraerlo hacia nuestra marca y productos.  Estrategia Inbound Marketing En el Inbound Marketing el contenido es el rey y la estrategia para conseguir que sea el usuario el que se acerque a la marca es crear, a través de estos contenidos, vínculos con el cliente y establecer una relación de confianza y acompañamiento que favorezca su interés por nuestros productos y servicios, además de su fidelización. Para conseguir esta atención sobre los contenidos es básico e imprescindible la optimización del motor de búsqueda SEO, que haga visible nuestra web,  nuestros contenidos y marca, nos haga relevantes y contribuya, además, a nuestra autoridad. Para lograr esta optimización y posicionamiento, el SEO se encargará de indicarnos que palabras son tendencia en las búsquedas relacionadas con nuestros contenidos, mejorará la estructura de la web para permitir una correcta experiencia al usuario, implementará una buena estrategia de enlaces de referencia o linkbuilding y cuidará otros aspectos como la integración de herramientas CRM o de métrica de usuario.  Todo esto posibilitará que nuestro contenido posicione y que de forma totalmente “natural” y sin intrusión alguna, todos esos contenidos redactados a medida de los intereses de determinado grupo de clientes, despierten su interés y los atraigan hacia nuestra marca.  Herramientas Inbound Marketing A lo largo de todo el proceso de atracción y fidelización del cliente, la estrategia Inbound Marketing dispone de una amplia variedad de herramientas para conseguir su fin: Blogs Landing page Creación de Leads Llamadas a la acción Contenidos inteligentes Worklflows ,…  ¿Qué es el outbound Marketing? Al contrario que el Inbound Marketing el outbound Marketing parte de un enfoque comercial totalmente tradicional, en el que el producto o servicio que se vende es el único protagonista de la comunicación.  Estrategia Outbound Marketing Para llegar al público las estrategias Outbound utiliza métodos invasivos que se dirigen a audiencias amplias, sin un target determinado, con intención de alcanzar al máximo número de posibles interesados.  Las estrategias Outbound Marketing se basan en una comunicación unidireccional, de la marca al cliente. La empresa muestra el valor de sus productos y servicios e intenta convencer al público que los compre.  Toda esta operativa se pone en marcha sin que el cliente lo solicite, antes incluso que este haya realizado una búsqueda o haya mostrado interés previo por un producto o servicio concreto.  Herramientas Outbound Marketing En el Outbound Marketing, al no existir un segmento concreto de público objetivo, la comunicación llega a muchos usuarios, aunque puede no interesar aparte de ellos. Para lograr esta distribución masiva, las empresas se valen de recursos como: Pop-ups Anuncios insertados en vídeos Banners Campañas de e-mail para las que las empresas se valen de potentes software de email marketing en español, con múltiples herramientas integradas que permiten desde automatizar los envíos masivos a hacer pruebas A/B, seguimiento exhaustivo de las acciones de cada destinatario (tasa aperturas, clics a enlaces,…) o incluso segmentación avanzada en función de las interacciones y/o comportamientos de los usuarios detectados en acciones anteriores. Newsletter, ¿Inbound o outbound Marketing? Ahora que ya sabemos bien las diferencias entre el Inbound y Outbound Marketing, acabaremos fijándonos es una herramientas muy útil y versátil que a diferencia de las anteriormente expuestas es utilizada indistintamente por ambas estrategias. Nos referimos a las Nesletters.  Si nos fijamos en la Newsletter de Cuál es mi IP, por ejemplo, estaríamos hablando de una estrategia Inbound, pues para recibir el boletín electrónico debéis, antes, daros de alta (por cierto, que si no lo has hecho todavía, que no se te pase y así podrás recibir información puntual de noticias y novedades para sacar el mayor partido a tu conexión de Internet). Por el contrario, si nos fijamos en Newsletter como las que seguro que todos hemos recibido alguna vez, en las que se nos ofrece, por ejemplo, una oferta de telefonía de una compañía que no es la nuestra, nos encontremos ante un boletín electrónico incluido en el plan de marketing de una estrategia Outbound.  Y llegado hasta aquí, solo nos queda concluir que conociendo nuestras prioridades como empresa, analizando el grado de conocimiento que tenemos sobre nuestro target objetivo y valorando nuestros objetivos, tendremos todas las respuestas necesarias para empezar a trabajar y diseñar nuestra estrategia de marketing digital.

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Los problemas oculares se disparan con el teletrabajo
Los problemas oculares se disparan con el teletrabajo
12/06/2021

Según datos del INE, antes de la pandemia, en 2019, solo un 4,8% de los trabajadores españoles hacían teletrabajo. A fecha de hoy el 14,7% del total de la población activa de nuestro país ya ha adoptado esta fórmula, según Addecco Group Institute y el 80% de las empresas afirman que contemplan el teletrabajo en sus organizaciones. Esta nueva forma de trabajar, argumentan sus defensores, facilita una mayor productividad, ocasiona menos costes, reduce el absentismo laboral y si uno es organizado permite, incluso, una mayor flexibilidad de horarios y con ello una mejor conciliación de la vida personal y laboral. Ahora bien, como en todo, el teletrabajo también tiene sus “peros” y entre los más importantes destacan la cantidad de horas que pasamos delante de una pantalla. Las horas de trabajo frente al monitor se encadenan con el tiempo de ocio con el ordenador, la tablet, el móvil o la televisión y poco más de un año después de que se iniciara el teletrabajo forzoso, los expertos en salud advierten ya de los efectos de este uso intensivo de las pantallas en nuestra salud ocular, siendo el síndrome del ojo seco la dolencia ocular más habitual. ¿Por qué tengo los ojos secos? Según algunos estudios como el de General Óptica, el tiempo de sobreexposición a las pantallas desde el inicio de la pandemia alcanza en muchos casos hasta 14 horas diarias. Jugar, navegar por la red, disfrutar de una película en streaming,…  pero sobre todo teletrabajar,  cuando la atención debe ser total, son actividades que nos obligan a fijar la vista en la pantalla, provocando un descenso drástico en nuestro parpadeo – hasta un 70% menos en algunos casos -  y con ello una disminución importante del nivel de humedad sobre la superficie del ojo, que deja de hidratarse y limpiarse para convertirse en un ojo seco y molesto. Ojo seco síntomas. ¿Cómo saber si se tiene el ojo seco? Los síntomas de la sequedad ocular suelen manifestarse a la par en los dos ojos y más allá de intentar prevenir el problema, si se manifiestan es importante tenerlos en cuenta desde el inicio, pues pueden derivar en problemas oculares más graves y lesiones en la superficie del ojo. Algunos de los síntomas del ojo seco más habituales son:  Picor, ardor o quemazón. Irritación e inflamación de los ojos. Sensación de arenilla en el interior. Visión borrosa. Dificultad para enfocar. Enrojecimiento ocular. Fatiga visual. Mucosidad viscosa en los ojos o su alrededor. Sensibilidad a la luz.  ¿Cómo curar los ojos secos?  Es probable que algunos tengan dificultades reales para poder disminuir las horas frente a la pantalla por motivos de peso como el teletrabajo. Aún y así, lo que si es posible es cambiar ciertos hábitos y ayudarnos de algunos productos para minimizar los problemas relacionados con los ojos secos y cansados. Esto incluye, una higiene ocular adecuada, humidificar el ambiente de trabajo, hacer pequeños descansos para dejar de fijar la vista en el monitor, forzar el parpadeo y  utilizar de forma regular gotas para ojos secos, incluso cuando tengamos la sensación de que están bien. De este modo, si nos las ponemos de forma periódica, las gotas oculares para ojos secos contribuirán a una lubricación constate, y con ello será más fácil prevenir y combatir la irritación, el picor, la fatiga visual y el resto de síntomas propios de la sequedad ocular. Además, al asegurarnos una hidratación de los ojos continuada, se minimizan los riesgos de sufrir lesiones en la córnea derivados, por ejemplo, de rascados agresivos para probar aliviar las molestias, quemazón, ardor y picores en los ojos secos. Todas estas medidas es recomendable completarlas con la visita periódica al oftalmólogo.

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¿Cuál es el valor de un Bitcoin?
¿Cuál es el valor de un Bitcoin?
11/06/2021

Desde que en el año 2009 apareciera por primera vez el Bitcoin, esta moneda digital no emitida por ningún gobierno ni empresa, ni tampoco, bajo el paraguas de ningún tipo de política económica, se ha ganado un espacio en el mercado y ha empezado a encajarse ya en los marcos legales existentes. ¿Qué le da valor al Bitcoin? El gran valor del Bitcoin es que se trata de una moneda descentralizada y global, alternativa a las divisas fiat (las emitidas por los gobiernos). Todas las transacciones con Bitcoins son públicas y cada una de estas criptomonedas pertenece exclusivamente a su propietario, por tanto, es una moneda que  no puede ser intervenida por nadie. ¿Qué puedo hacer con Bitcoins? A fecha de hoy, con esta criptomoneda es posible monetizar todo tipo de servicios, además de realizar inversiones, libres o prácticamente libres de comisiones que a medio-largo plazo se están demostrado atractivas. Esto ha convertido al Bitcoin en un activo en el que invertir y en un medio de pago cada vez más popular a través del que transferir valor de un usuario a otro sin perder fricción por el camino, pasar por un intermediario o pagar una comisión. ¿Qué precio tiene un Bitcoin? Igual que cualquier otro bien, el precio de un Bitcoin varía según la demanda del mercado, aunque el hecho de que haya sido diseñado para comportarse como un activo deflacionario y que su oferta esté limitada a 21 millones de monedas, facilita que por la propia ley de oferta y demanda, la cotización Bitcoin tienda a subir continuamente. A fecha de 9 de junio, momento en que se escribe este artículo, el valor Bitcoin hoy es de 30.007,86 euros, 3,4 veces más su cotización de un año atrás, cuando la conversión de Bitcoin a Euro era de por 8.629,5 Bitcoins por 1€. En 2010 el precio Bitcoin era de menos de un céntimo de euro. ¿De qué depende el valor del Bitcoin? El valor del Bitcoin depende de la confianza y aceptación de los usuarios para utilizarla, de ahí el porqué el Bitcoin está subiendo de valor unos días y otros no. A medida que el Bitcoin se ha ido implementando como medio de pago en múltiples operaciones y su popularidad ha ido creciendo, su valor lo ha hecho en paralelo.  De igual modo, cuando se han producido noticias o hechos que han puesto en entredicho, por ejemplo, la idoneidad de esta criptomoneda, su precio ha bajado. Como cualquier otra moneda, pues, el precio del Bitcoin fluctúa y son los propios usuarios quienes lo fijan en el momento de la operación de compra-venta, lo que impide que exista un precio único del Bitcoin, pues no se opera a través de una plataforma única como si sucede con el resto de divisas. Aún y así, los precios de compra-venta de Bitcoins tienden a ser bastante similares. Para saber a cuanto está el Bitcoin existen diversidad de espacios online, conocidos como “plataformas de trading Bitcoin” que informan en vivo de la evolución del valor de la criptomoneda. ¿Es seguro y rentable invertir en Bitcoin? Al igual que ocurre con cualquier otro activo, invertir en Bitcoins es rentable si lo sabemos hacer en el momento adecuado. Por otro lado la tecnología Blockchain en la que se basa el Bitcoin es confiable y difícilmente manipulable, sin riesgo de ser falsificada, aunque algunos expertos segarán que todavía no se ha creado el sistema perfecto, 100% inviolable. En el segmento de las criptomonedas se contempla la convertibilidad, de manera que los Bitcoins se pueden cambiar por monedas fiduciarias. ¿Qué puedo comprar con Bitcoins? En los últimos años gran cantidad de empresa han incorporado los Bitcoin como medio de pago para la compra de sus productos y servicios. Desde empresas de viajes a portales de venta de entradas para todo tipo de espectáculos, pasando por plataformas de juegos, tiendas de libros digitales, de software o incluso entidades sin ánimo de lucro aceptan ya esta moneda digital. Esto es, Destinia, 13tickets, Gear Best, Shopify, Wordpress, Hostinger, Greenpeace,... entre otras muchísimas compañías. eBay se plantea en estos momentos sumar, también, el Bitcoin como medio de pago. ¿Qué es la minería Bitcoin? ¿Cómo se generan los Bitcoins? Los Bitcoin son creados por los propios usuarios a través de un sistema totalmente descentralizado. Para convertirse en creador de bitcoins  se necesitan ordenadores con alta capacidad computacional para procesar y verificar transacciones y resolver rápidamente los complejos procesos digitales de generación de la moneda. A este trabajo se le denomina minería y tiene el gran atractivo de que el sistema ofrece a los “mineros” recompensas en Bitcoins a cambio de estos servicios, lo que ha convertido a esta actividad en algo muy atractivo para determinados usuarios ¿Es rentable minar Bitcoins en España? La minería de Bitcoins requiere equipos muy potentes, con altas capacidades de cálculo para resolver operaciones, siendo hoy día del todo inoperativos para esta operación los PC de uso doméstico o de oficina. La inversión para minar Bitcoins requiere, además, asumir el gran consumo eléctrico que requieren estos equipos más potentes, lo que hace que España, en estos momentos, debido al alto precio del KW/h, se haya convertido en un mercado poco interesante para minar Bitcoins. No lo son por todo lo contrario, otras localizaciones como China, Islandia, Irán o Georgia, donde el negocio de la minería Bitcoin está en plena expansión.

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¿Qué puedo hacer si mi ordenador va muy lento?
¿Qué puedo hacer si mi ordenador va muy lento?
22/05/2021

Si tu ordenador va lento, no desesperes. El uso de un ordenador como el de cualquiera otra máquina necesita un mantenimiento apropiado y el rendimiento de nuestro PC se puede ver severamente afectado por la falta de atención a esta tarea. Pero, no te preocupes, si quieres que tu ordenador vuelva a funcionar como el primer día, te explicamos cómo conseguirlo. ¿Por qué va tan lento mi ordenador? La lentitud del ordenador puede ser debida a problemas de hardware, software, conectividad e, incluso, ¡de orden y limpieza! Toda computadora necesita un mínimo mantenimiento para que estos fallos no se produzcan y solo si le prestamos este tipo de atención podremos asegurarnos un rendimiento siempre óptimo para nuestro ordenador, prologar su vida útil y trabajar o disfrutar de nuestro PC, sin desesperarnos. Lo he probado todo, y todavía mi ordenador va muy lento ¿Qué puedo hacer? Si tu ordenador va lento y ya has probado lo típico de cerrar tareas secundarias, deshabilitar la ejecución automática de programas, has verificado que te queda espacio libro en el disco duro y reiniciado el PC, y todo sigue igual, está claro que algo está fallando en tu máquina y conviene que consideres recurrir a un servicio de reparación de ordenadores profesional, para que lo puedan solucionar. Puedes buscar mil y un videos en internet, pero… ¿realmente sabes por qué va lento el pc? ¿por qué arranca muy lento el ordenador? o ¿por qué el ordenador se ha vuelto lento después de un tiempo de trabajar con él? ¿Estás seguro que lo que hagas no acabará provocando otro error o, aún peor, otro problema más grave? ¿Es necesario acudir a un Servicio de reparación de ordenadores profesional para solucionar el problema de lentitud del ordenador? La respuesta es sí, si lo que buscamos es acabar realmente con el problema y evitar que se vuelva a repetir. Se puede ahorrar mucho tiempo y dinero si se recurre a un servicio de reparación de ordenadores profesional. Los mejores servicios en reparación de ordenadores trabajan con técnicos especializados que cuentan con los conocimientos necesarios para hacer un diagnostico rápido y preciso que permitirá volver a dar alas a tu ordenador. Además, e igual de importante, los servicios de reparación de ordenadores profesionales disponen de las herramientas adecuadas y todos los programas con licencias para poder intervenir. ¿Qué hará el Servicio de reparación de ordenadores para que deje de ir lento mi PC? Lo primero y más importante que te puede ofrecer un servicios de mantenimiento profesional de ordenadores son los planes de mantenimiento para tu ordenador, a medida de tus necesidades. Sólo con esto, muy probablemente, te evitarás ya, de entrada, muchos problemas relacionados con el buen rendimiento de tu máquina, incluidos los problemas de velocidad. Podrán, entre otras cosas, reparar o sustituir cualquier pieza de tu ordenador que esté provocando el problema, realizarán una búsqueda profunda de virus por si son la causa y los eliminaran; y si es necesario podrán limpiar en profundidad el sistema de refrigeración de tu ordenador para eliminar el polvo interno, una de las causas más habituales por las que nuestro ordenador va lento - el polvo se acumula en los ventiladores internos reduciendo su eficiencia y provocando el sobrecalentamiento de la máquina y sus componentes mecánicos -. A veces pensamos en cambiar la máquina, cuando una simple reparación y un buen mantenimiento pueden devolverle la vida a nuestro PC.¿Cuándo ha sido la última vez que le has hecho un mantenimiento a tu ordenador?

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Google Analytics mejora funcionalidades para optimizar los datos sobre las campañas
Google Analytics mejora funcionalidades para optimizar los datos sobre las campañas
20/05/2021

Google presentará a finales de mayo las nuevas herramientas de marketing que ha incorporado a Google Analytics para que las empresas puedan adaptarse a los nuevos enfoques de privacidad y conseguir métricas precisas de sus campañas. De momento ya han adelantado que Analytics incorporará nuevas características de aprendizaje automático para mejorar los datos sobre los nuevos usuarios conseguidos con una campaña, haya o no ‘cookies'. Esta nueva herramienta será capaz de completar la medición del rendimiento y en el caso de que el usuario no dé su consentimiento para las "cookies", permitirá recuperar, según fuentes de la compañía "más del 70% de los viajes de conversión de clic a anuncio”. De hecho, “el modo consentimiento” es otra de las novedades que incluirá Google Analytics, ajustando el funcionamiento de las etiquetas de Google según las opciones de consentimiento del usuario para las 'cookies' de anuncios o las 'cookies' de análisis. La compañía ha anunciado, también, otra nueva medida, las conversiones mejoradas, basadas en el etiquetado del sitio y una base de datos de origen consentidos, que protege la privacidad de los usuarios mediante 'hash' al tiempo que ofrece informes de conversión agregados y anónimos a las empresas.

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España amplia de 20 a 40 años las concesiones de frecuencias 5G
España amplia de 20 a 40 años las concesiones de frecuencias 5G
06/05/2021

 Con objetivo de potenciar el 5G en España, el gobierno acaba de aprobar la ampliación de las concesiones de radio de 20 a 40 años. La medida pretende ser una garantía de estabilidad para las operadoras y un estímulo para que inviertan en las infraestructuras necesarias para el despliegue de la red 5G. La ampliación del tiempo de las concesiones se aplicará ya en la próxima subasta que se celebrará estas semanas y que incluirá la banda de 700 Mhz, hasta ahora ocupada por la TDT y que servirá para mejorar la cobertura en interiores de edificios. Otra banda que se beneficiará de la nueva duración de las concesiones es la de 26 Ghz, que se dirigirá al uso industrial, principalmente. Esta ampliación de los años de concesión de frecuencias para 5G era una medida ampliamente reclamada por el sector y responde a las directrices del Código Europeo en el que se recoge la necesidad de promover la inversión sostenible en el desarrollo de redes de comunicaciones electrónicas de alta capacidad e incorpora la ampliación del plazo de las concesiones como una manera de garantizar a los operadores estabilidad, previsibilidad y un retorno adecuado de las inversiones realizadas, según fuentes del Gobierno.

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Adamo inaugura su primera tienda de marca
Adamo inaugura su primera tienda de marca
15/04/2021

 Adamo acaba de abrir su primera tienda con imagen propia de marca. Está ubicada en Sarón, Cantabria y sería la primera de otras tantas que la operadora tienen intención de abrir a medida que su expansión por el territorio nacional avanza. Hasta el momento, Adamo había cerrado acuerdos con establecimientos de sus nuevas zonas de cobertura para que ofrecieran sus servicios, por lo que la inauguración de su primer distribuidor exclusivo, es toda una novedad. Esta inauguración coincide con el lanzamiento de la Promoción Primavera de Adamo que incluye cuatro meses gratis de internet en casa al contratar paquetes de fibra óptica con una línea móvil. La rebaja, que incluye la fibra óptica de 1.000 Mbps en todas las categorías, estará disponible hasta el 30 de abril. Actualmente, Adamo es el principal adjudicatario del Programa de Banda Ancha a Nueva Generación (PEBA-NGA 2020-2022), financiado por el Estado y la UE, habiendo recibido ya 80 millones en subvenciones para llevar Internet de alta velocidad a cerca de 500.000 hogares ubicados en zonas rurales de 700 municipios de todo el país.

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Los españoles cada vez más exigentes con la experiencia digital ofrecida por las empresas
Los españoles cada vez más exigentes con la experiencia digital ofrecida por las empresas
30/03/2021

Solo el 42% de los consumidores españoles considera que las empresas con las que interactúa ofrecen hoy en día una experiencia digital mejorada, en comparación con la oferta anterior a la pandemia. Así lo constata la encuesta realizada por VMware que concluye que a pesar de que se ha producido un cambio digital importante, las empresas no habrían sabido captar la atención de sus clientes, que en gran medida, permanecen insatisfechos. Los consumidores encuentran a faltar en buena parte de sus páginas de referencia, servicios como pasarelas de pago con tarjeta, aplicaciones de seguimiento online de envíos o funcionalidades que les permitan realizar pedidos más personalizados (por ejemplo, más de la mitad, 54% de las personas estarían satisfechas si las tiendas utilizaran más la realidad virtual para enseñar cómo lucirían en sus hogares los productos que venden). Es así que el 61% de los consumidores advierte que estarían dispuestos a abandonar las empresas con las que normalmente interactúan si les ofrecen una experiencia digital mejor. Según la encuesta de VMware,  el 73% de los entrevistados se describen a sí mismos como “curiosos digitales” o “aventureros digitales”, lo que indicaría que el público está más interesado en novedades digitales de lo que a menudo pueden pensar las empresas. No cumplir con sus expectativas y según se desprende de la encuesta, podría llevar a la perdida de clientes, mientras que las que consigan mejorar e innovar en la experiencia digital, tienen mucho que ganar.   Esta realidad se refleja por igual en los entornos de empresas, asociaciones y entidades profesionales donde se imponen soluciones creativas e innovadoras que marquen la diferencia y consigan cumplir con las máximas expectativas de los usuarios. Los consumidores esperan un alto grado de seguridad y de protección de sus datos (69%), facilidad de uso en todos los dispositivos (45%) y aplicaciones simples y eficaces (47%).

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Dos españolas entre las Mujeres Líderes en IA reconocidas por IBM en 2021
Dos españolas entre las Mujeres Líderes en IA reconocidas por IBM en 2021
26/03/2021

Alu Rodríguez, Senior Vicepresident Business Transformation en NH; y Gema T. Pérez Ramón, directora de la Agencia Tributaria en Ayuntamiento de Madrid, son las dos españolas premiadas por la compañía tecnológica estadounidense IBM que las ha reconocido entre las 40 Mujeres Líderes en IA a nivel internacional.  Rodríguez ha sido reconocida por usar la IA para mejorar el tiempo de respuesta del 'contact center', en los hoteles urbanos NH Hotel Group, incorporando para ello un agente virtual para el correo electrónico en su centro de contacto que logra reducir el tiempo de respuesta entre dos y cuatro horas, a la vez que clasifica y deriva las diferentes solicitudes a los departamentos y profesionales correspondientes. En el caso de Pérez Ramón el reconocimiento es por su liderazgo en el proyecto de la Agencia Tributaria en Ayuntamiento de Madrid que ha permitido mejorar la satisfacción de los ciudadanos y crear un canal nuevo de comunicación e interacción con los madrileños.  El programa anual de Mujeres Líderes en IA de IBM premia a 40 profesionales de 18 países que están utilizando la IA para impulsar la transformación, el crecimiento y la innovación en una amplia variedad de sectores. "A medida que se acelera la adopción de la IA, es esencial contar con diversos equipos que lideren el desarrollo y la implementación de la IA ética para ayudar a mitigar los sesgos y ofrecer resultados explicables", explica Ritika Gunnar, vicepresidenta de Expert Labs, IBM Cloud y Cognitive Software, quien además añade, "Hoy estamos compartiendo las historias increíbles de 40 mujeres que están allanando el camino de la IA futura para los negocios e impactando en la forma en que las personas trabajan y viven. En una era de cambios globales en el lugar de trabajo y en la fuerza laboral, necesitamos mujeres y equipos diversos que trabajen en la vanguardia de la IA."

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Telefónica Tech lanza una nueva marca de servicios avanzados de ciberseguridad, ‘NextDefense’
Telefónica Tech lanza una nueva marca de servicios avanzados de ciberseguridad, ‘NextDefense’
23/03/2021

Telefónica Tech ha lanzado a nivel global su marca de servicios de ciberseguridad de última generación, ‘NextDefense’, para dotar a las grandes empresas de una capacidad de detección y respuesta moderna, eficaz e inteligente antes los ciberataques. La Gestión de Vulnerabilidades de NextDefense se basa en Riesgo (Vulnerability Risk Management), en la Inteligencia de Amenazas (Cyber Threat Intelligence) y en la Detección y Respuesta Gestionada (Managed Detection and Response). Además, en los casos en los que la tecnología no es suficiente, NextDefense dispone de un equipo experto de analistas de vulnerabilidades encargado de ofrecer una investigación más avanzada, gracias a los nuevos servicios Pentesting y Evaluación de Seguridad, y el Servicio del Red Team. La solución de Inteligencia de Amenazas incluida en NextDefense permite conocer mejor la intención, los motivos y las capacidades de los ciberdelincuentes y su objetivo es ayudar a las empresas a comprender sus riesgos digitales, proporcionando una ventaja estratégica y un conocimiento de la situación para una mejor identificación y anticipación a los mismos. Según Alberto Sempere, director de Producto de Ciberseguridad en Telefónica Tech, “las empresas deben hacer una apuesta firme por la ciberseguridad apoyándose en socios que cuenten con la mejor capacidad operativa y técnica para que la rápida digitalización del último año no se traduzca en una brecha de seguridad en sus negocios con su correspondiente impacto económico y reputacional. Nuestra experiencia y conocimiento en ciberseguridad nos permite entregar los servicios de NextDefense llave en mano, pero también mediante soluciones a medida en el caso de organizaciones que cuentan ya con una mayor madurez de seguridad”.

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Vodafone España ahora es verde
Vodafone España ahora es verde
19/03/2021

Vodafone ha alcanzado su objetivo y el 100% de su energía eléctrica adquirida y consumida en España procede ya de fuentes renovables.El objetivo se cumple tras el contrato firmado con Iberdrola el año pasado y que cubre el suministro eléctrico de los 13.500 puntos propios de Vodafone en nuestro país. Además la operadora, avanza también en su intención de reducir su impacto en el planeta, y ha puesto en marcha numerosas iniciativas para optimizar su consumo energético.En su sede central de Madrid, “Vodafone Plaza”, por ejemplo, han instalado un parque de placas fotovoltaicas capaces de generar 558 MWh al año de electricidad, lo que equivale al consumo medio anual de 170 viviendas o a 37.200 cargas al año de vehículos híbridos.En este mismo complejo, en la zona de parking para visitantes se ha instalado, además, una Smartflower, una “flor tecnológica” que emula el movimiento de los girasoles y se abre y se cierra automáticamente con el alba y el ocaso, de tal manera que obtiene en todo momento el máximo de energía limpia. Esta instalación produce el equivalente al consumo medio anual de una vivienda unifamiliar, lo que significa un 30% más que un panel normal.Otras medidas a favor de la sostenibilidad adoptada por la operadora es la renovación de su flota - 613 vehículos-, ahora vehículos de bajas emisiones; la certificación, ISO 50.001 de su Sistema de Gestión de la Energía obtenida en febrero; y su plan para ayudar a los clientes empresariales que utilizan sus servicios a reducir sus propias emisiones de carbono en un total acumulado de 350 millones de toneladas a nivel mundial durante 10 años entre 2020 y 2030.

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GSMA advierte que Europa puede quedar a la cola del 5G
GSMA advierte que Europa puede quedar a la cola del 5G
10/02/2021

La asociación que engloba a la industria móvil a nivel mundial, GSMA, ha advertido que Europa se está quedando atrás en el ámbito de la digitalización y ha advertido de que el Viejo Continente se puede quedar por detrás de otras grandes economías como Estados Unidos, Japón o Corea del Sur en el despliegue del 5G.  GSMA argumenta su advertencia en las complicadas condiciones de inversión en las que se encuentran los operadores de telecomunicaciones europeos debido a la caída de sus ingresos, una situación que se ha visto agravada por el impacto del Covid-19.  Según la asociación de la industria del móvil, el despliegue del 5G costará mucho más que el de generaciones anteriores de telefonía móvil, dada su mayor complejidad y la necesidad de una cobertura más densa de estaciones base en el medio y largo plazo. Y es en este sentido que advierte que aunque actualmente Europa está en línea con otras regiones cuanto a pruebas piloto y lanzamientos comerciales del 5G, sus previsiones recogen que en 2025 solo un tercio de las conexiones serán de 5G en este territorio, quedando por detrás de mercados como Estados Unidos, Japón o Corea del Sur, donde los niveles de adopción estarán entre el 50% y el 60%. Es así que GSMA apuesta por un conjunto de medidas como evitar la devaluación de las inversiones en redes; un mayor enfoque en inversiones a largo plazo y una postura más equilibrada de las condiciones en las operaciones corporativas; evitar condiciones favorables a nuevos actores en las subastas de espectro; y fomentar los acuerdos de compartición de redes. GSMA también sugiere, que se impulse la diversidad y la competencia en la cadena de suministro para favorecer, entre otras cosas una mayor interoperabilidad y una mayor variedad de proveedores.

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