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Reputación on line ¿Qué es, cómo conseguirla  y cómo comprobarla?
Reputación on line ¿Qué es, cómo conseguirla y cómo comprobarla?
28/07/2021

La confianza es a todos los niveles la clave para que cualquier tipo de relación funcione y esto incluye las relaciones laborales y las relaciones empresa-cliente. En un mundo digitalizado y globalizado es casi imposible pensar que alguien que vaya a contratar determinado servicio o incluso vaya a postularse a una oferta de empleo en una determinada empresa, no consulte primero en Internet las opiniones que hay sobre esa compañía. ¿Qué se entiende por reputación online? El conjunto de esas opiniones sobre personas, empresas, servicios y también productos que se pueden encontrar en Internet es lo que se conoce como reputación online o e-reputación y representa el prestigio y la imagen que el público, colaboradores y empleados tiene sobre esa empresa, servicio o articulo en particular. ¿Por qué es importante la reputación online? Una buena reputación online es un elemento de alto valor diferencial frente a la competencia y esto sirve tanto a la hora de comprar un producto como en la tarea de atraer hacia nuestra empresa a los mejores profesionales para que colaboren con nosotros. Imagínate por ejemplo que una compañía del ramo de los seguros ofrece una vacante de empleo, ¿qué haces? Puedes preguntar opiniones a gente que conozcas, pero si no es que haya sido alguien de tu entorno más cercano quien te ha pasado la oferta, muy probablemente no conozcas directamente a alguien que trabaje allí, así que es casi seguro que accederás a Internet buscando esta información. ¿Cómo se construye la reputación online? La e-reputación forma parte del plan de marketing de las empresas que suelen controlar todos los elementos comunicativos online a su alcance, web y redes sociales, para trabajar esta reputación y que resulte ventajosa para los objetivos de la empresa. Ahora bien, un elemento clave que condiciona e incluso determina también, la reputación online son las opiniones y reseñas de usuarios, colaboradores, empleados,… que expresan de manera pública su parecer sobre la empresa para informar sobre ella al resto de personas. Retomando nuestro ejemplo anterior sobre el empleo en una compañía de seguros esto sería, la información publicada por empleados de la empresa que encontraremos cuando busquemos en Internet, pudiendo ser estas opiniones positivas o negativas. Esta información una vez publicada pasa a formar parte de la reputación online de la empresa, la cual se construye con opiniones presentes y pasadas, produciéndose, además, un efecto de transferencia de confianza o en el caso de una mala opinión, de desconfianza, cuando alguien externo lee estas opiniones en internet. ¿Cómo puedo comprobar la reputación de una empresa o servicio? Existen webs especializadas que recogen opiniones sobre empresas y las puntúan en función del contenido de los comentarios recabados entre sus usuarios. Por lo general estas webs estás dirigidas al público final, pero también existen otras enfocadas al entorno laboral que incluyen información de valor para empleados y futuros empleados. El grado técnico de estas web suele ser bastante alto, especializándose algunas, incluso, en sectores profesionales concretos. Por ejemplo, con relación a la oferta laboral de nuestros sueños ofrecida por nuestra empresa de seguros ficticia, si buscamos en una web especializada en reseñas con Gowork, podremos saber que opinan los empleados o ex empleados de esa compañía sobre diferentes aspectos de la empresa, lo que nos puede resultar útil saber para tomar nuestra mejor decisión. Para las empresas una buena prensa en webs de este tipo es muy importante, pues no hay mejor prescriptor delante de futuros colaboradores y también clientes, que un empleado satisfecho, mientras que para los empleados y aspirantes a ocupar un lugar en esas compañías, son un espacio útil y práctico donde comprobar la reputación de las compañías y recabar información de interés en su construcción de relaciones laborales, lo que está convirtiendo hoy día a este tipo de sitios en un recurso imprescindible para empresas y trabajadores.

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Tarifas 2021: ¿cuáles son las mejores compañías telefónicas?
Tarifas 2021: ¿cuáles son las mejores compañías telefónicas?
27/05/2021

Muchos de los usuarios que acuden al portal Zona-internet.com, uno de los más especializados en lo que se refiere a las compañías telefónicas, lo hacen porque están insatisfechos con sus tarifas de telefonía y precisan de un cambio inmediato. Por eso en este artículo te vamos a ayudar en colaboración con este encomiable sitio web cómo encontrar las mejores compañías telefónicas de una forma muy sencilla. ¿Cuál es la mejor compañía telefónica de 2021? Los expertos de Zona-internet.com aseguran que existe esa idea de las mejores compañías telefónicas, sino las compañías telefónicas adecuadas para tu caso particular. Efectivamente, de lo que se trata no es de hacer una contratación con la empresa que tenga las tarifas más baratas sino con la que pagues menos. ¿Por qué de qué sirve por ejemplo una tarifa con internet móvil con 30 GB a un buen precio si lo que necesitas son datos ilimitados? Pues efectivamente, por muy económica que sea esa oferta, no es de gran utilidad. ¿Para qué sirve un comparador de tarifas? Entidades como Zona-internet.com son muy útiles porque reúnen en un solo lugar todas las tarifas del mercado. A esto se le conoce como comparador de tarifas, una herramienta online completamente gratuita con la que podrás filtrar las tarifas con las condiciones que realmente necesitas. También es muy recomendable conocer las opiniones de los clientes sobre los contratos telefónicos que te interesan, y en la web anteriormente mencionada también las encontrarás ¿Tarifas con o sin permanencia? Uno de los grandes dilemas que suelen tener los clientes es si contratar o no una tarifa con permanencia. Indudablemente las tarifas con permanencia no son nada recomendables porque eso significa que si encontraras una oferta mejor antes de que finalizara dicha permanencia no podrías pasarte a otra tarifa sin pagar una penalización. Por tanto, no merece en absoluto la pena. Ahora bien, lo cierto es que algunas compañías obligan al usuario a aceptar dicho compromiso de permanencia pagando una mensualidad mucho menor. En estos casos quizás sí que valdría la pena ya que estarías seguro de que el servicio está a un precio muy barato y, por tanto, sería difícil encontrar algo a un precio mejor. Por suerte en la actualidad, en 2021, una gran parte de las tarifas que ofrecen las compañías no tienen permanencia, por lo que no tendrás problemas en este sentido. ¿Contratar tarifas convergentes? Ahora las operadoras ofrecen a sus clientes la posibilidad de contratar el internet, la línea fija y al menos una línea móvil en un solo pack, lo que a la postre se traduce en un ahorro considerable si lo comparamos con contratar el fijo y el móvil por separado. Especialmente son interesantes cuando quieres contratar el internet y las líneas móviles para toda tu familia ya que al contratar líneas adicionales el coste por cada una suele ser mucho más barato. Si quieres más información sobre las tarifas de las mejores compañías móviles, no te pierdas este artículo en el que encontrarás toda la información que necesitas.

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