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Orange ya ofrece gigas acumulables en sus tarifas prepago
Orange ya ofrece gigas acumulables en sus tarifas prepago
27/04/2021

Orange ha presentado nuevas novedades para sus clientes de prepago y desde este mes ya acumulan los gigas no consumidos, que pasan al siguiente y se suman a los contemplados en la tarifa prepago correspondiente. Esta nueva ventaja, Orange la aplica tanto a clientes nuevos como antiguos y lo hace tanto en la tarifa Go Walk que incluye 10 Gb, como en la tarifa Go Run con 20 Gb, la tarifa Go Fly con 35 Gb y la tarifa Navega con 7 Gb. Todas estas tarifas incluyen el roaming en la Unión Europea y están contempladas dentro del plan Recarga y Gana de Orange en el que por cada diez euros de recarga, los clientes pueden acceder a una gran variedad de premios, desde GB gratis a saldo, pasando por minutos, entradas de cine, tarjetas con saldo precargado, cheques restaurante, planes de experiencias y muchos premios más. Los gigas acumulados deben consumirse, siempre, en el siguiente periodo de facturación de 28 días, siendo los primeros que se descuentan del saldo total de gigas del cliente, lo que permite seguir acumulando nuevos gigas para el mes siguiente.

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Orange apuesta por el 5G para acelerar la digitalización de la economia levantina
Orange apuesta por el 5G para acelerar la digitalización de la economia levantina
09/04/2021

Orange acumula una inversión superior a los 3.000 millones de euros en la Comunidad Autónoma Valenciana a través de su presencia en este territorio a lo largo de los últimos 23 años, y acaba de anunciar que durante este 2021 invertirá 370 millones más para conectar con su red FTTH a un total de 2,2 millones de hogares y negocios de 197 localidades valencianas, lo que supone el 70% de las viviendas principales de esta Comunidad.   En la actualidad, la compañía también avanza en su despliegue de 5G en la Comunidad Valenciana, donde ya ofrece cobertura al 24% de la población - 35 poblaciones – y donde pretende alcanzar con su nueva red móvil de quinta generación al 50% de la población valenciana al finalizar este año. La implicación de Orange con la transformación digital de la Comunidad Valenciana queda patente, además, en el compromiso de participación de la operadora en los 15 casos de usos de la tecnología 5G en la región, adjudicados a la teleco en el marco del Plan Nacional 5G. Estas pruebas se desarrollarán en Valencia, Sagunto, Almussafes y Alicante y en ellas, Orange participará a través de una UTE con amplia variedad de socios públicos y privados. El objetivo es probar las posibilidades de la nueva conectividad 5G sobre 9 ámbitos de aplicación: Turismo 4.0, Residencial FWA (Acceso Inalámbrico Fijo), Industria 4.0, Gaming, e-Health, Emergencias, Agricultura 4.0, Broadcasting y Smartcity. Los resultados de estos testeos han de servir para acelerar la digitalización de la economía levantina en diferentes sectores productivos.

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Dos españolas entre las Mujeres Líderes en IA reconocidas por IBM en 2021
Dos españolas entre las Mujeres Líderes en IA reconocidas por IBM en 2021
26/03/2021

Alu Rodríguez, Senior Vicepresident Business Transformation en NH; y Gema T. Pérez Ramón, directora de la Agencia Tributaria en Ayuntamiento de Madrid, son las dos españolas premiadas por la compañía tecnológica estadounidense IBM que las ha reconocido entre las 40 Mujeres Líderes en IA a nivel internacional.  Rodríguez ha sido reconocida por usar la IA para mejorar el tiempo de respuesta del 'contact center', en los hoteles urbanos NH Hotel Group, incorporando para ello un agente virtual para el correo electrónico en su centro de contacto que logra reducir el tiempo de respuesta entre dos y cuatro horas, a la vez que clasifica y deriva las diferentes solicitudes a los departamentos y profesionales correspondientes. En el caso de Pérez Ramón el reconocimiento es por su liderazgo en el proyecto de la Agencia Tributaria en Ayuntamiento de Madrid que ha permitido mejorar la satisfacción de los ciudadanos y crear un canal nuevo de comunicación e interacción con los madrileños.  El programa anual de Mujeres Líderes en IA de IBM premia a 40 profesionales de 18 países que están utilizando la IA para impulsar la transformación, el crecimiento y la innovación en una amplia variedad de sectores. "A medida que se acelera la adopción de la IA, es esencial contar con diversos equipos que lideren el desarrollo y la implementación de la IA ética para ayudar a mitigar los sesgos y ofrecer resultados explicables", explica Ritika Gunnar, vicepresidenta de Expert Labs, IBM Cloud y Cognitive Software, quien además añade, "Hoy estamos compartiendo las historias increíbles de 40 mujeres que están allanando el camino de la IA futura para los negocios e impactando en la forma en que las personas trabajan y viven. En una era de cambios globales en el lugar de trabajo y en la fuerza laboral, necesitamos mujeres y equipos diversos que trabajen en la vanguardia de la IA."

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GSMA advierte que Europa puede quedar a la cola del 5G
GSMA advierte que Europa puede quedar a la cola del 5G
10/02/2021

La asociación que engloba a la industria móvil a nivel mundial, GSMA, ha advertido que Europa se está quedando atrás en el ámbito de la digitalización y ha advertido de que el Viejo Continente se puede quedar por detrás de otras grandes economías como Estados Unidos, Japón o Corea del Sur en el despliegue del 5G.  GSMA argumenta su advertencia en las complicadas condiciones de inversión en las que se encuentran los operadores de telecomunicaciones europeos debido a la caída de sus ingresos, una situación que se ha visto agravada por el impacto del Covid-19.  Según la asociación de la industria del móvil, el despliegue del 5G costará mucho más que el de generaciones anteriores de telefonía móvil, dada su mayor complejidad y la necesidad de una cobertura más densa de estaciones base en el medio y largo plazo. Y es en este sentido que advierte que aunque actualmente Europa está en línea con otras regiones cuanto a pruebas piloto y lanzamientos comerciales del 5G, sus previsiones recogen que en 2025 solo un tercio de las conexiones serán de 5G en este territorio, quedando por detrás de mercados como Estados Unidos, Japón o Corea del Sur, donde los niveles de adopción estarán entre el 50% y el 60%. Es así que GSMA apuesta por un conjunto de medidas como evitar la devaluación de las inversiones en redes; un mayor enfoque en inversiones a largo plazo y una postura más equilibrada de las condiciones en las operaciones corporativas; evitar condiciones favorables a nuevos actores en las subastas de espectro; y fomentar los acuerdos de compartición de redes. GSMA también sugiere, que se impulse la diversidad y la competencia en la cadena de suministro para favorecer, entre otras cosas una mayor interoperabilidad y una mayor variedad de proveedores.

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TeamViewer compra Xaleon y se asegura su tecnología de navegación conjunta sin transferencia de datos
TeamViewer compra Xaleon y se asegura su tecnología de navegación conjunta sin transferencia de datos
20/01/2021

TeamViewer ha anunciado la adquisición de Xaleon, la startup de software austriaca conocida por su innovadora tecnología de navegación compatible con GDPR, capaz de ofrecer una forma avanzada de comparición de pantalla en sesiones web sin instalación y transferencia de datos del usuario. TeamViewer ya había integrado recientemente la tecnología de Xaleon en su propia solución de conectividad empresarial, TeamViewer Tensor, ofreciendo a sus clientes todas las funcionalidades de la navegación conjunta junto con una variedad las otras características de Engagement Suite de Xaleon, que incluyen: chatbots, chat en vivo, chat de video, así como firma electrónica para cerrar contratos dentro de un interacción con el cliente en línea.   Con una mayor necesidad de interacciones remotas con los clientes que reemplacen los procesos de ventas físicas y de servicio al cliente como una parte importante de la cadena de valor, TeamViewer ha anunciado además, que seguirá trabajando en el ámbito de la comunicación remota como reemplazo a los procesos de venta física que la pandemia ha disparado y es así que ha anunciado que tiene la intención de ofrecer y desarrollar nuevo Engagement Suite, que permita  a las empresas optimizar sus procesos de ventas y servicio, impulsar su productividad, aumentar la satisfacción del cliente, reducir las tasas de abandono y mejorar la calidad general de la interacción con sus clientes.

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