Cual es mi IP
Búsqueda personalizada
TwitterDel.icio.usDiggFacebookGoogle BookmarksTechnoratiYahooRSS
Noticias
26_07_2014
Pepephone compensará la caída de ADSL con descuentos
Pepephone compensará la caída de ADSL con descuentos

Pepephone compensará la caída de ADSL sufrida recientemente con un 10% de descuento en la tarifa del próximo mes de cada cliente afectado. Se trata de una “decisión” que la operadora toma ante un corte reciente en su servicio, lo que vuelve a evidenciar la preocupación de la compañía por garantizar un buen servicio de atención al cliente.

En una carta enviada a sus clientes, Pepephone lamenta lo ocurrido, e indica que realizará un reembolso del 10% en la próxima factura de ADSL de sus clientes, por una incidencia ocurrida el pasado domingo por la noche.

Sobre el problema, total entre las 7 y las 10:30 de la mañana del lunes, Pepephone indicó que se trataba de un error sobre la red ADSL de Vodafone, sobre la que no tienen control directo, pero sobre la que pidieron una resolución inmediatamente.

Pidiendo perdón por lo ocurrido, Pepephone reconoció que, si bien no estaba a mano la solución de los problemas en la red, si es responsable por la indemnización de los clientes. Por ello Pepephone compensará la caída de ADSL con un descuento del 10% en la próxima tarifa, algo que equivale a tres días del servicio, cuando la operadora reconoce una caída en la red de sólo “unas pocas horas”.

Creado por Pablo Silva en www.blogadsl.com



0 comentarios sobre la noticia.

Noticias relacionadas
 
EyeJot - Enviar y recibir vídeomensajes
Ya tenemos correo electrónico Web con gigas de espacio, rápido, eficaz... ¿qué hace falta para tener un servicio de email perfecto?. La respuesta la trae EyeJot con su sistema de videomensajería. Se trata de un servicio que permite enviar vídeos con tu mensaje como si de ... [+]
 
Moof: Reproductor musical online
M oof es un servicio online gratuito con forma de reproductor musical que permite crear nuestras propias listas de reproducción . Además el servicio posee una opción que permite la importación de listas de reproducción en xml, con lo que podemos exportar nuestra lista de ... [+]
 
Google: Capital de Kansas
Lo veo y no me lo creo... Topeka (capital del estado de Kansas) ha cambiado su nombre por el de Google. Sí señores sí, lo que oyen. Más concretamente lo que leen. Que Topeka no es Topeka, que Topeka es Google. Al menos durante el presente mes de Marzo y durante la vigencia ... [+]
 
Ifttt: Nuevo diseño, mejoras técnicas y nuevo logo
Ifttt (la conocida herramienta de automatización de acciones) acaba de presentar nuevo diseño, logo renovado y algunas fuciones mejoradas. Como suele ocurrir, el rediseño viene motivado por simplificar el uso del servicio así como por hacer la vida más fácil al usuario. ... [+]
 
Expono - Competencia a flickr e invitaciones al sistema
Expono es una nueva forma de compartir fotos con el resto del mundo, siendo éstas guardadas en formato original y anunciando la posibilidad de compartirlas en twitter, Facebook y otras redes sociales. Es posible guardar hasta un giga de fotos en la versión gratuita, ... [+]
Ayuda Centro Protección de Menores de Ghana
Cromos de la Liga
Cual es mi IP  |  Routers Wireless  |  Routers Ethernet  |  Nomenclatura  |  Puertos  |  Noticias  |  Enlaces
© 2020 Cual es mi IP. Todos los derechos reservados.  Nota Legal  |  Mapa del sitio  |  Política de privacidad  |  RSS  |  Twitter  |  Facebook
diseño: dommia
Diseño Web
Dommia Soluciones Internet
c/ de la Plana 13, Bajos 3
08032 - Barcelona
Tel. 902 024 678 | +34 934 209 404
Portfolio visible en: www.dommia.es