Google substituirá las cookies por etiquetas FLoC
28/01/2021Desde que se anunciara hace más de un año, la retirada de cookies de terceros en Chrome en el 2022, Google ha estado trabajando en los detalles de su nuevo sistema para el funcionamiento de productos de publicidad y de medición digital, cuyos últimos avances acaban de ser presentados en una rueda de prensa virtual. Se trata de las etiquetas FLoC basadas en el aprendizaje federado de cohortes que utilizan la analítica y el aprendizaje automático sin extraer datos en bruto de los dispositivos de los usuarios y, tampoco, almacenarlos. Las FLoC crean grupos de usuarios basados en navegaciones similares que con este nuevo sistema basado en machine learning, recibirán publicidad genérica en vez de recomendaciones personalizadas. Esto es posible gracias a que este sistema que se ejecuta en los dispositivos de los usuarios, transfiere únicamente a los servidores los resultados de los cálculos y no los datos utilizados para conseguirlos. De este modo, los parámetros de entrada del algoritmo se quedan localmente en el navegador y éste sólo muestra la cohorte que se ha generado. En las primeras pruebas realizadas y según fuentes de Google, con las etiquetes FLoC se ha logrado un 95% de conversión por dólar de inversión, unos resultados muy prometedores que han favorecido el cambio de fase en el programa de desarrollo de este nuevo sistema, tal y como confirma la propia compañía, que ha explicado que a partir del mes de marzo, coincidiendo con el lanzamiento de la última versión de Chrome, compartirán con terceros para realizar pruebas, las cohortes basadas en FLoC.
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[ ... ]TeamViewer compra Xaleon y se asegura su tecnología de navegación conjunta sin transferencia de datos
20/01/2021TeamViewer ha anunciado la adquisición de Xaleon, la startup de software austriaca conocida por su innovadora tecnología de navegación compatible con GDPR, capaz de ofrecer una forma avanzada de comparición de pantalla en sesiones web sin instalación y transferencia de datos del usuario. TeamViewer ya había integrado recientemente la tecnología de Xaleon en su propia solución de conectividad empresarial, TeamViewer Tensor, ofreciendo a sus clientes todas las funcionalidades de la navegación conjunta junto con una variedad las otras características de Engagement Suite de Xaleon, que incluyen: chatbots, chat en vivo, chat de video, así como firma electrónica para cerrar contratos dentro de un interacción con el cliente en línea. Con una mayor necesidad de interacciones remotas con los clientes que reemplacen los procesos de ventas físicas y de servicio al cliente como una parte importante de la cadena de valor, TeamViewer ha anunciado además, que seguirá trabajando en el ámbito de la comunicación remota como reemplazo a los procesos de venta física que la pandemia ha disparado y es así que ha anunciado que tiene la intención de ofrecer y desarrollar nuevo Engagement Suite, que permita a las empresas optimizar sus procesos de ventas y servicio, impulsar su productividad, aumentar la satisfacción del cliente, reducir las tasas de abandono y mejorar la calidad general de la interacción con sus clientes.
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