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Una organización sin ánimo de lucro pierde las grabaciones de sesiones con 120 hombres acusados de violencia doméstica
Una organización sin ánimo de lucro pierde las grabaciones de sesiones con 120 hombres acusados de violencia doméstica
23/11/2021

La organización irlandesa MOVE –cuyas siglas significan ‘hombres superando la violencia’– perdió recientemente las grabaciones en video de sus sesiones con 120 hombres acusados de violencia machista y violencia doméstica. Estas grabaciones se encontraban almacenadas en una serie de tarjetas SD y mostraban a los hombres abusivos expresando sus sentimientos hacia sus ex parejas o sus hijos, su manera de percibir sus anteriores agresiones y, en definitiva, todo el proceso de rehabilitación psicológica de los atacantes. MOVE recibió una multa de 1500 euros por no haber sabido proteger adecuadamente los datos privados de los agresores que tenía a su cargo, una cifra relativamente baja en comparación con otras multas impuestas por filtraciones similares, que pueden alcanzar los 20 millones de euros o el 4% de los beneficios de la entidad multada. La pérdida de estos datos –que ahora pueden estar en manos de cualquier persona, ya que se desconoce quién realizó el ciberataque– ha vuelto a poner sobre la mesa el debate de la protección de datos en Irlanda, y está teniendo también sus ecos en España.  Filtraciones más comunes de lo que parece Las filtraciones de este tipo no son nuevas y, de hecho, son más frecuentes de lo que podría parecer a simple vista. Grandes empresas como Facebook o Twitter han sufrido filtraciones con los datos personales de millones de sus usuarios. Muchos de estos datos todavía se encuentran en circulación en grandes recopilaciones de credenciales de acceso que pueden conseguirse fácilmente en la dark web y en otros foros similares. Algunas de las medidas necesarias para proteger nuestros datos privados en la red incluyen el uso de herramientas antimalware, gestores de contraseñas y una VPN que es un servicio con el que es posible encriptar de forma robusta todos los datos que enviamos y recibimos a través de internet. Sin embargo, estas medidas necesitan contar con una contraparte en las herramientas de ciberseguridad de las plataformas online con las que operamos cada día, ya que de otro modo se pueden producir filtraciones que afecten a nuestra privacidad. Las redes sociales en el ojo del huracán Debido a que redes sociales como Facebook se encuentran en el centro de la polémica día sí y día también por problemas como la adicción, las fake news, el discurso del odio y la salud mental de las personas que las utilizan, los problemas de ciberseguridad presentes en sus plataformas pueden pasar desapercibidos en las noticias. Sin embargo, hace solo unos meses Facebook sufrió una filtración de más de 533 millones de cuentas, con lo que los datos de todas esas personas quedaron expuestos y a disposición de los hackers en internet. Debido a toda la información que los usuarios comparten en las redes sociales, incluyendo mensajes privados, fotografías personales, comentarios políticos o incluso su ubicación, una filtración de este tipo puede resultar tremendamente dañina para su bienestar e incluso para la seguridad de sus cuentas bancarias, ya que con frecuencia estas filtraciones también hacen públicas las credenciales de acceso o las tarjetas de crédito de los usuarios afectados. El alcance potencial de las filtraciones Una filtración producida en una sola plataforma online, se trata de una red social o no, puede causar daños muy severos para los usuarios afectados no solo por el contenido en sí que se filtra a los hackers, sino porque puede darles acceso a docenas de otras cuentas de los usuarios cuyas credenciales de acceso se hagan públicas.  Bases de datos de contraseñas como RockYou2021 –una extensa recopilación de credenciales hackeadas publicada el pasado verano, y hasta el momento la más grande de la historia– permiten a los hackers probar los nombres de usuario y contraseñas publicados en ellas para acceder a cuentas online en todo tipo de plataformas, incluyendo Amazon, Spotify, Gmail o PayPal. Si un usuario utiliza la misma contraseña en todas estas cuentas, un hacker puede acceder fácilmente a ellas y a los datos de la tarjeta de crédito almacenados en sus servidores, con lo que le resultaría sencillo vaciar las cuentas bancarias de las víctimas. ¿Cómo proteger tus datos privados? Para proteger tus datos privados a la hora de navegar por internet y minimizar el posible impacto de este tipo de filtraciones, hay varias medidas de ciberseguridad que debes adoptar. Algunas de las más importantes son: Las contraseñas únicas. Como comentábamos antes, uno de los principales riesgos de las filtraciones de datos en internet pasa por la duplicidad de contraseñas. Cuando un usuario utiliza la misma contraseña para todas sus cuentas, una filtración producida en una sola de estas plataformas puede exponer sus datos en todas ellas. Por eso es fundamental utilizar contraseñas únicas para cada cuenta que utilicemos en internet. Los gestores de contraseñas. Hoy en día es frecuente tener docenas de cuentas distintas en internet, así que resulta casi imposible memorizar las contraseñas para todas ellas. Los gestores de contraseñas pueden ayudarnos a almacenar en una bóveda encriptada todas nuestras claves, de forma que estarán lejos del alcance de los hackers. Las herramientas anti-malware. Instalar una herramienta anti-malware como un antivirus profesional no solo nos protegerá frente a posibles infecciones informáticas, sino que también nos puede avisar en el caso de que entremos en alguna página web conocida por suponer una amenaza en forma de phishing. Las VPNs. Las VPNs son una de las herramientas fundamentales para encriptar nuestro tráfico en internet, y nos permiten navegar de forma segura incluso a través de redes Wi-Fi vulnerables. De esta manera se pueden realizar pagos online de forma confidencial, manteniendo los datos de nuestras tarjetas de débito o crédito lejos del alcance de los hackers.

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¿Por qué resulta fundamental implementar una solución EDR en los negocios?
¿Por qué resulta fundamental implementar una solución EDR en los negocios?
05/02/2024

En la última década, hemos presenciado un drástico “paso cuántico” en los métodos de ciberamenazas los cuales son cada vez más complejos. Por ello, ya no resulta eficiente contar solamente con un antivirus y firewall, pues se requiere de otras soluciones complementarias capaces de detectar y responder a tiempo contra estas amenazas cibernéticas. Es aquí donde irrumpen los sistemas de protección EDR los cuales tienen la capacidad de detectar y actuar a tiempo cuando surge alguna ciber incidencia que amenace la integridad de la organización. Analicemos a continuación este interesante y útil tema. ¿Cuál es la solución EDR y cómo funciona? Las herramientas de detección y respuesta de terminales (EDR por sus siglas en inglés) tienen como objetivo fundamental supervisar y detectar amenazas potenciales en tiempo real a fin de aplicar una respuesta eficaz ante esa incidencia. Si bien su uso se puede aplicar a cualquier sistema y dispositivo informático, estas soluciones se utilizan comúnmente en estaciones de trabajo y servidores. Su funcionamiento básicamente consiste en:  Se recopilan anónimamente los datos generados, programas ejecutados e inicios de sesión de los ordenadores protegidos. Toda esta información se envía a una plataforma central. Usualmente, esta plataforma es una nube, aunque dependiendo de la empresa y sus requerimientos, la misma puede estar de forma local e interna o en una nube mixta. Los datos se analizan y se procesan empleando funcionalidades basadas en IA y se comparan las actividades con ejemplos de ataques a fin de detectar posibles amenazas Si se detecta una posible amenaza, el sistema identifica el o los ordenadores posiblemente afectados y notifica a los equipos de seguridad informática. También y dependiendo de la configuración, estos sistemas pueden actuar de manera automatizada para efectuar la acción requerida. Generalmente, el sistema EDR aísla estos dispositivos de la red a fin de evitar propagaciones. Estos datos y la acción efectuada se almacenan como ejemplos de ataques a fin actuar rápidamente si hay una reincidencia de amenaza de seguridad usando esa misma táctica ¿Por qué utilizar una solución de seguridad EDR? Detección y respuesta a amenazas en tiempo real Las soluciones EDR continuamente monitorean y detectan amenazas en tiempo real en todos los dispositivos finales a los que se le asignan. Al recopilar y analizar datos de los dispositivos finales, las soluciones EDR pueden identificar indicadores de compromiso (IOC), comportamiento anómalo y patrones de ataque conocidos. De esta manera, no solo notifica a los equipos de seguridad o aplica la corrección de manera automatizada, sino que además, aprende estos comportamientos. Un estudio realizado por el Instituto Ponemon encontró que las organizaciones que implementaron soluciones EDR experimentaron una reducción del 51 % en el tiempo necesario para detectar y responder a incidentes de seguridad. Esto no solo reduce el daño potencial causado por los ataques, sino que también mejora las capacidades generales de respuesta a incidentes de las organizaciones. Visibilidad de endpoints y análisis forense La visibilidad de los terminales es vital para comprender la postura de seguridad de los dispositivos de una organización. Las soluciones EDR brindan visibilidad detallada de las actividades de los terminales, incluidas modificaciones de archivos, conexiones de red y ejecuciones de procesos. Esta visibilidad permite a los equipos de seguridad investigar incidentes, llevar a cabo análisis forenses e identificar la causa raíz de las incidencias. Por ejemplo, en un ciberataque a una institución financiera, una solución EDR puede detectar conexiones de red sospechosas que se realizan desde una computadora portátil de un empleado. Con ello, el equipo de seguridad puede investigar rápidamente el incidente, identificar la presencia de malware y bloquear el acceso adicional a datos confidenciales. Sin un EDR, un ataque de este tipo suele pasar desapercibido, lo que provoca importantes daños financieros y de reputación. Caza de amenazas desconocidas Las soluciones EDR no solamente detectan amenazas conocidas, sino que también permiten la búsqueda proactiva de amenazas desconocidas. Los equipos de seguridad pueden utilizar herramientas EDR para buscar indicadores de compromiso, hacer investigaciones en profundidad e identificar amenazas potenciales, las cuales pueden haber evadido los controles de seguridad tradicionales. Al contar con funcionalidades basadas en IA sobre amenazas y el análisis de comportamiento, las soluciones EDR pueden identificar amenazas emergentes. Según una encuesta del Instituto SANS, las organizaciones que utilizan soluciones EDR informaron de una mejora en torno al 63 % en su capacidad para detectar amenazas previamente desconocidas. Esto resalta la importancia del EDR para mejorar las capacidades generales de detección de amenazas de una organización. Respuesta y arreglos automatizados Las soluciones EDR ofrecen capacidades de respuesta y solución automatizadas, lo que permite a los equipos de seguridad contener y mitigar rápidamente las amenazas. Al definir acciones de respuesta preconfiguradas, como aislar un punto final infectado o finalizar procesos maliciosos, las soluciones EDR pueden minimizar el tiempo y el esfuerzo necesarios para responder a los incidentes. Por ejemplo, si una solución EDR detecta un ataque de ransomware, puede aislar automáticamente el punto final afectado de la red, evitando la propagación de la infección a otros dispositivos. Esta rápida respuesta reduce el impacto potencial del ataque, limitando la pérdida de datos y minimizando el tiempo de inactividad. Reduciendo las situaciones de falsos positivos  Contextualizar las alertas Proporcionar contexto adicional a las alertas puede ayudar a los equipos de seguridad a comprender mejor la naturaleza y la gravedad de cada alerta. Las soluciones EDR se pueden configurar para incluir información relevante, como el punto final afectado, el usuario, el proceso y las conexiones de red. Este contexto permite a los analistas priorizar e investigar las alertas de manera más eficiente, reduciendo los falsos positivos y mejorando la respuesta a incidentes. Incorporar inteligencia sobre amenazas La integración de fuentes de inteligencia sobre amenazas en las soluciones EDR mejora su capacidad para identificar y priorizar amenazas reales. Al aprovechar información actualizada sobre indicadores maliciosos conocidos, las organizaciones pueden reducir los falsos positivos y centrar sus esfuerzos en detectar y responder a amenazas genuinas. Implementar análisis del comportamiento del usuario El análisis del comportamiento del usuario (UBA) puede ayudar a diferenciar entre las actividades normales del usuario y el comportamiento sospechoso. Al establecer patrones básicos de comportamiento de los usuarios, las organizaciones pueden identificar anomalías y amenazas potenciales con mayor precisión. UBA también se puede utilizar para detectar amenazas internas e incidentes de compromiso de cuentas, mejorando aún más la eficacia de las soluciones EDR.

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Los dispositivos reacondicionados no convencen a los españoles
Los dispositivos reacondicionados no convencen a los españoles
07/12/2021

Un 41% de los españoles pone en duda la calidad de los dispositivos reacondicionados y un 33% asegura no comprarlos por sus dudas sobre la garantía, según se recoge en una encuesta realizada por idealo, en la que también se revela que los smartphones son el producto más demandado en este segmento de mercado.   El precio de los móviles reacondicionados, aunque varía según el modelo y el momento, suele ser un 22% menor que el precio del móvil nuevo, mientras que el precio de los ordenadores portátiles reacondicionados baja una media de un 13%. En este mercado de segunda vida para dispositivos ya usados, las tablets se pueden conseguir con una rebaja de un 26% sobre el precio del equipo nuevo y los auriculares por un 18% menos de su precio, según la encuesta de idealo.  

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Por esto nunca debes reutilizar tus contraseñas
Por esto nunca debes reutilizar tus contraseñas
15/11/2021

Desde hace años, los especialistas en ciberseguridad insisten en la importancia de utilizar contraseñas robustas para proteger nuestras cuentas online, y cada vez son más las personas que utilizan contraseñas con términos aleatorios, largos y complejos, alternando mayúsculas minúsculas, números y símbolos. Sin embargo, el mero uso de contraseñas complejas no es suficiente para garantizar la seguridad de una cuenta, ya que incluso la contraseña más robusta puede resultar fácilmente vulnerable si se la reutiliza en diferentes plataformas. Las filtraciones masivas son el gran problema En verano de 2021 apareció en la dark web la compilación de contraseñas RockYou2021, una mastodóntica recopilación de credenciales de acceso de personas en todo el mundo que cuenta con más de 8400 millones de entradas. Este documento tiene la forma de un extenso documento de texto plano que ocupa más de 100 Gb, en el que se reúnen las claves de acceso de millones de personas en distintas plataformas, incluyendo redes sociales, correos electrónicos y todo tipo de sitios web. La compilación de contraseñas fue realizada por hackers aprovechando los datos de diferentes filtraciones de datos que fueron sucediéndose durante los años anteriores en algunas de las plataformas con más usuarios online del mundo, incluyendo redes sociales como Facebook o Twitter. De esta manera, cualquier persona que tenga interés y sepa moverse por la dark web puede acceder al listado de contraseñas de RockYou2021 y localizar el nombre de usuario y la clave de acceso utilizada por cualquier persona en cualquiera de estas plataformas. El peligro de las contraseñas reutilizadas Los usuarios que utilizan contraseñas únicas para acceder a sus cuentas no deben preocuparse demasiado, porque normalmente las plataformas afectadas les avisan mediante un correo electrónico o mediante un mensaje interno para que cambien las claves afectadas por la filtración. Una simple actualización de la contraseña basta entonces para mantener protegido el acceso a las cuentas. Pero el problema viene cuando los usuarios utilizan la misma contraseña para acceder a todas sus plataformas. Si se da este caso, un hacker puede probar el mismo nombre de usuario y contraseña para acceder a muchas otras plataformas, con lo que una filtración en Facebook puede derivar en el robo de contraseñas de tu cuenta de correo electrónico, tus tiendas online favoritas, tus suscripciones a Netflix o Spotify y, en definitiva, cualquier cuenta online que tengas a tu alcance. De esta manera, una filtración en una red social puede comprometer toda tu actividad online y causarte severas pérdidas, ya que muchas de estas plataformas tienen acceso a tus datos bancarios, y algunas, como PayPal, puede que tengan incluso tu dinero almacenado. ¿Cómo se puede prevenir el robo de contraseñas? Como usuarios, hay poco que podamos hacer para evitar las filtraciones de datos en las grandes compañías de internet donde nos hemos registrado. Es trabajo de estas empresas multiplicar sus esfuerzos para proteger el acceso a sus servidores y la información de sus bases de datos. Sin embargo, sí que hay varias medidas que podemos adoptar para limitar el daño causado en nuestras cuentas por una posible filtración. Algunas de estas medidas son: El uso de gestores de contraseñas Un gestor de contraseñas la solución ideal ante este tipo de filtraciones, porque nos permite almacenar docenas o incluso cientos de claves de acceso diferentes sin necesidad de que las memoricemos o las anotemos en un papel. Estas contraseñas pueden ser entonces extraordinariamente complejas y, lo más importante, únicas, de forma que una filtración en una de nuestras cuentas no afectará al resto. Además, los gestores de contraseñas también nos avisarán en el caso de que algunas de nuestras claves hayas sido vulnerada, para que podamos actualizarla. La elección de contraseñas robustas Por supuesto, tanto si utilizamos un gestor de contraseñas como si no, es muy importante que utilicemos siempre contraseñas robustas para garantizar que no sean fácilmente hackeables. Quienes establecen contraseñas simples como el nombre de su mascota o la popular ‘123456’, corren el riesgo de que los hackers averigüen estas claves y vulneren sus cuentas en cuestión de minutos sin necesidad de esperar a que se produzca una filtración en las plataformas online donde se utilizan estas cuentas, así que es fundamental que cada usuario cumpla con su parte a la hora de proteger sus datos online. La detección del phishing En muchos casos, los hackers pueden hacerse con las contraseñas de los usuarios mediante técnicas de phishing. Este tipo de técnicas invitan a los usuarios a acceder a webs falsas que duplican en apariencia la web que se pretende atacar, o solicitan las credenciales de acceso de los usuarios mediante mensajes de texto o correos electrónicos en los que se hacen pasar por un remitente legítimo, por ejemplo un representante de alguna red social o de nuestra banca online. Es muy importante tener presente que estas plataformas nunca nos solicitarán nuestras claves mediante estos métodos, y vigilar siempre que las páginas web que visitemos tengan bien escrita su URL y cuenten con un certificado SSL en vigor.

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eKrona, la primera criptomoneda estatal europea
eKrona, la primera criptomoneda estatal europea
24/10/2021

El pistoletazo de salida a las criptomonedas auspiciadas por los gobiernos nacionales ya ha sonado, y al Petro venezolano o al Yuan chino debemos sumar el eKrona sueco, la primera moneda digital oficial de Europa. El Banco Central de Suecia es el impulsor de esta nueva divisa que a diferencia de las criptomonedas al uso, cuenta con el respaldo gubernamental para su circulación. Desde septiembre, esta criptodivisa ya es operativa y está disponible para comprar e invertir. De hecho, más de 10 millones de inversores nuevos y experimentados ya trabajan con eKronas, una criptodivisa bien acogida, especialmente, por su potencial y buen rendimiento. ¿Qué es eKrona? El Gobierno sueco ha oficializado el eKrona como la divisa digital oficial de su país, uno de los estados que menor uso de efectivo tiene en el mundo y aspirante a convertirse en la primera sociedad sin infectivo en 2023. Suecia ha estado desarrollando su criptodivisa desde 2017, y a principios de 2021 ha extendido su programa piloto que permite utilizar y comprar eKrona para gestionar depósitos y realizar pagos. El objetivo de la nueva moneda es ofrecer a los ciudadanos una alternativa real al dinero en efectivo que tenga su mismo valor y que se adapte a las necesidades de una sociedad digital, posibilitando el pago en situaciones en las que hoy día no es posible hacerlo con billetes y monedas físicas.  ¿Vale la pena invertir en eKrona? El eKrona tiene el aval del Sveriges riksbank, el Banco Central Sueco, lo que aporta estabilidad extra a esta divisa digital nacional respaldada por un gobierno cuya política busca la preservación fundamental de sus tipos de cambio. De hecho, Suecia es uno de los países más ricos del mundo, con una economía fuerte, un lugar en el top del ranking de “movilidad social” – capacidad de progreso de generación a generación – y un modelo económico-social próspero y aventajado, lo que además de otorgar legitimidad a la criptodivisa sueca, está posicionando al eKrona como un nuevo e interesante valor de inversión.   ¿Qué tan confiable es eKrona?   A diferencia de las criptomonedas, el eKrona utiliza blockchain Corda de R3, una red a la que no se puede acceder públicamente, sino a través de una invitación.  El Banco Central Sueco es quien determina que instituciones financieras se puede unir a esta red privada, por medio de las cuales los individuos pueden realizar transacciones, cuya seguridad y confianza como medio de pago, se fundamenta en términos similares a los del dinero en efectivo, es decir, la validación de la autenticidad del dinero entregado, en este caso, la criptodivisa. Esta comprobación se realiza a través de la base de datos de propietarios de eKrona y se verifica que las divisas digitales que está transfiriendo no hayan sido utilizadas con anterioridad y, por tanto, se encuentren disponibles para efectuar la nueva operación (cada vez que se utiliza una eKrona, este cambia su estado de libre a utilizado, y se crea un nuevo eKrona listo para ser usado que recibe el usuario destinatario del pago).  Si todo es correcto, la operación se valida con éxito. El Banco Central Sueco en paralelo a la ampliación de su prueba piloto sigue trabajando en nuevos aspectos del eKrona, por lo que será necesario estar atentos a las noticias sobre criptomonedas para conocer las nuevas novedades que puede aportar esta primera moneda digital europea.

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YouTube permite ver en un ordenador vídeos iniciados en la aplicación para móviles
YouTube permite ver en un ordenador vídeos iniciados en la aplicación para móviles
11/10/2021

YouTube sigue mejorando y ampliando sus servicios streaming y desde ahora ya permite seguir viendo un video pausado en el móvil, en el ordenador o Android TV, aunque de momento, no a la inversa.  Esta función requiere tener sincronizada la Cuenta de Google y en el caso de los ordenadores es imprescindible que Chrome esté instalado. Así, si el usuario pausa el vídeo durante su reproducción en la aplicación de YouTube para Android o iOS lo podrá retomar desde el mismo punto en la computadora.   Al abrir YouTube en el ordenador le aparecerá una pantalla emergente en la esquina inferior derecha,con la línea de reproducción del vídeo que estaba viendo,  justo donde lo pausó, de modo que lo podrá seguir reproduciendo en el momento que decida. 

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¿Qué es el mantenimiento informático? Más vale prevenir que curar
¿Qué es el mantenimiento informático? Más vale prevenir que curar
19/04/2021

Mantener los equipos informáticos en buen estado es esencial para la buena marcha de nuestra empresa. El objetivo de un buen mantenimiento informático es garantizar el correcto funcionamiento del hardware y el software de nuestra red y equipos informáticos y con ello contribuir a la eficiencia general de nuestro negocio. ¿Para qué sirven los servicios de mantenimiento informático? Los servicios de mantenimiento informático tratan de anticiparse a los fallos y nos ofrecen soluciones para gestionar nuestros ordenadores y red informática, optimizar su funcionamiento y asegurar toda la información que contienen nuestras máquinas. En caso que se produzcan incidencias, un buen técnico en informática y sistemas los soluciona y estudia, además, cuál ha sido la causa del error para evitar que pueda volver a suceder. ¿Cuáles son las ventajas de contratar un servicio de mantenimiento informático y mantenimiento web? Gran parte de los problemas que se presentan en los ordenadores, servidores, discos duros, redes, conexiones, antivirus,… se pueden evitar o prevenir si llevamos a cabo un mantenimiento preventivo periódico. Detecta los fallos con anticipación antes de que se conviertan en un problema. Las incidencias pueden ocurrir en cualquier momento, cortarlas de raíz puede ahorrarnos muchos dolores de cabeza a lo largo de toda la vida del equipo. Mejora el rendimiento y fiabilidad de los ordenadores y red informática. Nos asegura que nuestro software está siempre actualizado, mejorando con ello la eficiencia, velocidad y funcionamiento de nuestras máquinas y demás equipos conectados. Evita la pérdida de datos. Una pérdida de datos puede causar estragos. Mantener los equipos en buen estado disminuye las posibilidades de estos accidentes que quedan del todo neutralizados si además, nuestro servicio experto en servicios informáticos incluye copias de seguridad y planes de contingencia y recuperación, en casos de desastre. Mejora nuestra protección contra ciberataques. Un mantenimiento regular significa que nuestros sistemas tienen instalado el software de seguridad más reciente y potencialmente más efectivo para evitará un problema de malware, virus, spyware u otros ataques indeseados. Contribuye a reducir costes. Con unos ordenadores al día maximizaremos siempre su vida útil y minimizaremos el riesgo de pérdidas por tiempo de inactividad no planificado causado por problemas informáticos. Nos ayuda a mantener la web correctamente actualizada y con copias de seguridad. Los servicios informáticos más completo incluyen servicios adicionales de alto valor como el mantenimiento web para empresas y backups de todo el proyecto para no perder nada ante eventuales problemas. ¿Qué funciones realizan los técnicos de mantenimiento informático? Revisiones periódicas de ordenadores, equipos y redes. Para asegurar desde el primer día que todo funciona correctamente, el software está actualizado y el hardware es el adecuado. Control de servidores con sistemas de monitorización activa. Para anticiparse a las incidencias o reaccionar de inmediato si se producen. Copias de seguridad. Para evitar la pérdida de información tanto en los equipos físicos como en la nube. Seguridad informática. Para mantener las máquinas protegidas y minimizar los riesgos de virus, ataques informáticos e intrusiones indebidas. Gestión de usuarios. Para garantizar un exhaustivo control de cómo y quién puede acceder a la información almacenada en los ordenadores y servidores de la empresa. Asistencia técnica remota y presencial. Soporte telefónico. Para asegurar una gestión rápida y ágil de las incidencias que permita restaurar el servicio en el mínimo tiempo posible.

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